Bar Esquina De Las Flores — Restaurant in Murcia

Ayer salí a las 3 de trabajar, fui a Murcia a mi ginecóloga a hacerme una eco de mi bebé y me hice un análisis de sangre a las 15.30. Iba muerta de hambre, y llegué a este bar a las 4 menos diez. Entro y pregunto si tenían menú del día...los camareros siguen trabajando, y al rato me dice un señor con gafas, que supongo que sería dueño o encargado, que la cocina cerraba a las 4. Entonces le digo: "bueno, si es menú del día la comida está hecha, solo es calentar"... Vuelve a haber silencio, y siguen limpiando por la barra como si no estuviese. Al rato le vuelvo a preguntar: pero me podéis atender?, es por sentarme o irme a otro sitio...a lo que el señor me dice que NO, que la cocina cierra a las 4. Me quedé fría con su respuesta, a lo que le dije "muchas gracias", y me fui. No me dió otra opción, como ponerme un poco de ensaladilla, alguna tapa de la barra, o algún plato del menú del día, el cual lo habría calentado en microondas. Directamente me dice que no. Para mi sorpresa, luego veo que el bar, horas después seguía abierto. Nunca me habían hecho sentir tan mal en un sitio. Pero tengo que daros las GRACIAS POR NO ATENDERME. Gracias a eso, salí buscando un sitio para comer, iba súper mareada de tantas horas sin comer, y más estando embarazada...y encontré un pequeño restaurante chino llamado Xiximu. Parecían estar cerrando también, pero me atendieron muy amablemente. El menú del día muy bueno, todo recién hecho, genial de precio y lo mejor de todo, el trato maravilloso que me dieron los dueños: un matrimonio chino encantador con muchas ganas de trabajar y atender bien a la gente. Nunca había ido a comer a "la esquina de las flores"y tenía muchas ganas de probar ya que he pasado miles de veces por allí, pero gracias a vuestro trato no...

Solíamos venir casi todas las semanas porque la comida no está mal para picar algo, pero después de lo que vivimos la última vez, no volveremos más.

Nos sentaron los propios camareros en una mesa y estuvimos más de 45 minutos esperando. Pedimos varias veces que nos atendieran, incluso entramos al local a recordarlo, y siempre nos decían que “ya salían”. Nadie vino. Cabe destacar, que las dos mesas que llegaron posteriormente sí fueron atendidas.

Finalmente salió un señor (parecía el dueño o encargado), con una actitud autoritaria, soberbia, maleducada y claramente antipática, que en lugar de dar una explicación o disculparse, nos habló de muy malas formas y delante de todo el mundo. Dijo que esa mesa estaba reservada y que teníamos que irnos.

Lo peor es que eso no era cierto: nadie nos informó de ninguna reserva, y fueron los propios camareros quienes nos sentaron ahí. Además, cuando llegamos, la mayoría de las mesas estaban vacías, así que si de verdad hubiera estado reservada, lo lógico habría sido avisarnos desde el principio.

Y aunque realmente la mesa hubiera estado reservada, no habríamos tenido ningún problema en levantarnos y marcharnos si nos lo hubieran dicho con un mínimo de educación y respeto, pero no fue el caso. Pareció simplemente que llegó alguien conocido suyo y, al vernos jóvenes, decidió echarnos sin más.

Una falta total de respeto, muy poca profesionalidad, y un trato que deja mucho que desear. Nos fuimos sin cenar a las 11 de la noche.

Una auténtica decepción. Era un sitio al que veníamos cada semana. Pero no...

Después de sentarme han dado lugar a atender a 2 mesas que llegaron después y dejarme sin marmitako . Para colmo el camarero me miente diciendo que se lo habían reservado por la mañana, cuando ciertamente, delante de mi, ha sido él quien se lo ha ofrecido y, los comensales, desconociendo de qué se trataba ese plato, se lo ha explicado, optando aquellos finalmente por pedirlo. No me voy a morir por quedarme sin marmitako, pero imagínense que hacen cola para adquirir unas entradas para un concierto y observa cómo el de las ventanilla se las vende a otros que llegaron después y a usted les dejan sin entrada. No es muy grato.

Las mentiras tienen las patas muy cortas, y a los clientes se les debe dar un buen servicio y trato, pues es fundamental para el devenir de cualquier negocio. Espero que lo tengan en cuenta...