Cafetería Talula — Restaurant in Murcia

Pésimo. Hago reserva de mesa tarde de sábado para comer domingo a las 14.30 para dos personas. Una chica amable toma nota y me despide con les esperamos mañana". El domingo nos presentamos a la hora acordada y con muy malas formas la chica que atiende en caja me dice que en ese Talula no consta mi reserva. A la que llamo por teléfono por si ha sido una confusión mía y suena teléfono del restaurante con lo que pruebo que yo no estoy equivocada. Me dice de igual forma con mal tono que hay sitio pero que reserva no tengo, tratándome de mentirosa. A lo que le digo que sí la tengo y que la próxima vez llamaré a un notario . Entonces sale del salón y me niega la mesa alegando que no hay sitio. Mi hijo y yo salimos del restaurante cabreados, sin comer y teniendo que buscarme un sitio para comer de forma arrebatada. Muy muy mala atención hacia cliente. No volveré más y no se lo recomendaré a nadie. No entiendo con la cantidad de paro que existe como hay empresarios que dejan en manos de gente tan poco profesional sus negocios. Afortunadamente en Murcia hay otros muchos sitios con gente al frente que sí saben tratar al cliente que es el que los mantiene a flote. Un aplauso para los profesionales de la restauración y una gran colleja a Talula y...

Celebre el cumpleaños de mi novio allí 60 personas por las cuales se pago 28€ por persona a fecha 01-04-2023 para mi sorpresa algunos invitados bastantes varios se fueron SIN COMER (28€pagados el día de antes) una comida tipo cocktail de la cual ni casi probaron, le regalamos una ronda de copas que algunos ni utilizaron porque si no se fueron no habían comido, tenían hambre que para eso fueron pues ni tomarse la copa a la que le invitamos. no es solo eso es que llevábamos tickets que ponía una caña y de lo cual el propietario me dijo se podría cambiar por lo que quisieran pues resulta que ya te pedían dos de los tres que dieron por menú ROBO A MANO ARMADA YA NO ES LA VERGÜENZA QUE ME HIZO PASAR ANTE LOS INVITADOS ES QUE ESTÁ SITUACIÓN ME HA QUITADO NOCHES DE DORMIR MODIFICACIONES continuas de ir a poder a colocar los globos en un ppio desde las ocho y ya el día de antes tuvo que ser a las once no poder proyectar el vídeo cuando quise pegas por globos que llevaban confeti ya que luego los tenía...

Llegué para comer buscando a mi familia sin carga en el móvil para comer allí y teniendo cargadores ni me ofrecieron, me hicieron ir al otro restaurante hablándome de mala manera y le conteste que tuviera mejores formas para hablarme a lo que me contestó que yo había entrado y ni dicho un hola.. Cuando no tengo ni que dar explicaciones y le dije que tratar a los clientes así le podría salir algún día caro, de repente apareció la camarera d al lado que se llama Cristina según dijo su otra compañera y me amenazó diciéndome que caro me iba a salir a mí, le pedí una hoja de reclamaciones y se negó a dármela porque decía que yo no he consumido nada, después llegó mi familia al local y una se disculpo pero la chica que me amenazó nada, les pedí después de comer la hoja a de reclamaciones y ya si me la dieron, la comida fue un malisima no...