La Piazzetta di San Juan — Restaurant in Murcia

•Este restaurante italiano nos pareció un lugar ideal para disfrutar de una excelente velada, gracias a su gran ambiente y comodidad. La comida, casera y bien elaborada, nos encantó. Además, la relación calidad-cantidad-precio fue muy buena, algo que no siempre se encuentra en este tipo de locales.

Para la cena, pedimos un entrante, dos platos principales de pasta y un postre, acompañados de dos copas de vino rosado de Jumilla. Cada plato nos sorprendió gratamente, y salimos muy satisfechas con la experiencia.

~Focaccia Mortadella – 8.5/10 Este entrante fue una recomendación del camarero, y sin duda, un gran acierto. Llevaba queso ricotta, mortadela de Bologna con pistachos y tomate cherry, una combinación deliciosa, especialmente si te gusta la mortadela. Lo que más nos sorprendió fue el pan de focaccia, uno de los mejores que hemos probado: tierno por dentro, crujiente por fuera y con un sabor espectacular. Si buscas un entrante ligero, lo recomiendo totalmente.

~Gnocchi Gorgonzola y Nueces – 9.5/10 Este plato nos impresionó, especialmente por la calidad de los gnocchi caseros, que estaban cocinados a la perfección: suaves, ligeros y nada pesados. La combinación del queso gorgonzola con las nueces fue exquisita, con un equilibrio de sabores que lo hizo destacar como el mejor plato de la noche. Lo recomiendo sin dudarlo, una auténtica delicia.

~Agnolotti – 9/10 También nos pareció un gran plato, aunque con sabores más suaves. La salsa de setas porcini y nata estaba rica, pero no tenía un sabor muy intenso. Además, el relleno de trufa y ricotta nos pareció algo plano, aunque la ricotta sí se percibía un poco más. A pesar de esto, la combinación en general era agradable. Eso sí, después de la cena, el sabor de las setas se nos repitió durante toda la noche. Si te gusta la pasta rellena y las setas, es una opción recomendable.

~Crème Brûlée – 10/10 La gran sorpresa de la noche. Similar a la crema catalana, pero con una textura y sabor que, en mi opinión, la supera. Suave, equilibrada y con el dulzor justo, sin resultar empalagosa. Lo mejor fue la capa de caramelo, perfectamente quemada con el soplete, aportando un toque crujiente delicioso. Sin duda, un postre espectacular que recomiendo probar, ¡seguro que os encantará!

~Lo que más nos gustó de este restaurante fue, sin duda, su excelente ambiente. Nos sentimos muy cómodas, y la combinación de una bonita decoración, un servicio impecable y una comida de gran calidad hizo que la experiencia fuera muy equilibrada.

~La relación calidad-precio-cantidad nos pareció bastante justa. La pasta, claramente casera, estaba muy bien elaborada, y apreciamos que los precios no fueran excesivos. Las porciones eran adecuadas, ideales para una persona, aunque en algunos casos podrían compartirse entre dos.

~El local cuenta con espacios tanto interiores como exteriores. Nosotras cenamos dentro y estuvimos a gusto, aunque el espacio es algo reducido y las mesas están relativamente cerca unas de otras. Aun así, la comodidad no se vio afectada. La zona exterior también está bien preparada, con estufas para los días más fríos.

~Un detalle que nos pareció muy práctico fue la posibilidad de hacer reservas a través de la web. El proceso fue rápido y sencillo, por lo que recomendamos reservar con antelación, especialmente si se quiere cenar en el interior.

~Otro punto a destacar fue el servicio. Los camareros fueron extremadamente amables y atentos, nos hicieron buenas recomendaciones y estuvieron pendientes de que no nos faltara nada. Además, la comida llegó sorprendentemente rápido, lo que hizo que la cena fuera aún más agradable.

•En general, tuvimos una experiencia muy positiva y sin duda repetiríamos.

Valoración: • Calidad: 9.5/10. • Precio: 9/10. • Cantidad: 9.5/10. • Ambiente: 10/10. • Decoración: 9/10. •...

Martes entre semana, anuncian menú y cuando lo pedimos, pese a que estaba el la carta , nos cobran el precio total, sin menú, pedimos hoja de reclamaciones no nos la dan, tenemos que llamar a la policía….! Nada recomendable y muy malas formas. Todo por cobrar 7 euros más . No lo entiendo

Contestación a la respuesta. Ha borrado respuesta por vergüenza. La adjunto en captura de pantalla

Punto 1: como que en caso de que estuviera disponible?¿?, eran las 3 de la tarde e ibamos con una niña de 2 años... teníamos que comer... y no nos queríais servir el menú, que teníais anunciado!!!!!, se leer bastante bien, te adjunto foto de la carta que tenéis en la puerta del local.

punto 2: por supuesto que es voluntario, pero si lo tienes en las cartas que facilitáis, debéis servirlo al precio, que aparece en carta... vamos lo que viene a ser un básico de hostelería... repásalo... esto no es un chiringuito clandestino de playa, se supone que es un restaurante.... aunque por muchas cosas no lo parezca.

punto 3: en las cartas fisicas del restaurante no aparece así, en la carta de google, tampoco... no sabéis atender al cliente en persona, pero tampoco gestionar vuestras cartas y comunicación online.

punto 4: tras hora y media, una llamada a la policía local, y que se presentara un policia local en el restaurante, si, me disteis la hoja de reclamaciones que os puse, bajo advertencia de la policía local de poneros una sanción, puesto que vuestra obligación es tener las hojas a disposición del cliente y no queríais facilitármela.

Te recuerdo que pagué la cuenta íntegra, y que los que no actuaron de forma contractual, fueron ustedes, que no se ciñeron a los precios de la carta, y si , ejerzo mis derechos, ante lo que considero un abuso, y sobre todo mala gestión y mala educación por parte del gerente y el camarero.

Gracias por la puntualización, pero el niño, es una niña, y tiene 2 años, por tanto, siempre que vamos a un restaurante, al final "picotea" de los mismo que estamos comiendo nosotros, puesto que lleva horarios distintos a los nuestros y ya había comido hacía un buen rato, pero veo que deberíais montar una escuela infantil también, puesto que parece que creeis saber mas de crianza que hostelería. Las gracias por haber asistido al restaurante, me las da usted, pero son situaciones que no deberían ocurrir, de cara al púbico, y que además de dar un producto en su local de muy baja calidad, teniendo la comida fuera de refrigeración , en bandejas de mercadona, y posiblemente en un estado mejorable, y para mi no fue un buen trago, acudir a su local, en cuanto a la recomendación de que esperamos que no volváis.... de verdad pensáis que alguien en esta situación ha pensado en volver?¿?¿? Os deseo suerte, que la necesitaréis.... y espero que como comentas hayáis aprendido algo de esto y que la hoja de reclamaciones os haga reflexionar... lo dicho, suerte. Respuesta 2. Acepto vuestras disculpas, lo lógico es eso, cuando se da un mal servicio, en un mal negocio, y un cliente te pide la hoja de reclamaciones, como es obligatorio, entregársela lo más rápido posible, no a la hora y media. Entiendo que no volverá a pasar. Por lo menos mi tiempo sirve para que los no competentes, reflexionéis. Lo dicho suerte y a por 6 años más.😂😂😂 Por cierto unos cuantos muy malos comentarios tenéis… contestadlos también. 📝 Adjunto captura de pantalla donde aparece lo que subes en instagram 5 días después de mi visita!!! En vez de solucionar.. MIENTES!!! Chapuzas total!!!! No me gustaría ver tu cocina por dentro... Sigue mintiendo... sigue... que te lo voy...

Tras pedir unas pizzas, llegar completamente "desarmadas" (ingredientes por un lado, masa por otro), llamar al restaurante (de buen rollo) para informarles de que había acontecido esto, escuchar la descarga de responsabilidad del restaurante pidiendo que le mande todas las quejas al repartidor... "rearmar" las pizzas, agregarles un poco más de queso, terminar de hacerlas en el horno e intentar comerlas... tan solo puedo llegar a las siguientes conclusiones:

1. las pizzas son mediocres, la cantidad de ingredientes es irrisoria y no están hechas con ningún mimo

2. parte del motivo de que los ingredientes se hallan "esturreado" por la caja es que las pizzas parecen que van con una masa pre horneada a la que le agregan cosas, las cosas no terminan de hacerse al mismo tiempo que la masa y por eso quedan sueltas

3. el restaurante no asume ningún tipo de responsabilidad y la descarga sobre la persona más débil del eslabón: el propio repartidor

4. el negocio está en manos de explotadores y nadie de los que trabaja ahí es feliz dado que tan solo buscan el beneficio económico.

En resumen, esta es la última vez que me decepciona...