Pizzería Isabella — Restaurant in Ourense

Enorme decepción con este lugar. Paramos de paso por Ourense por sus buenas reseñas pero al final nos encontramos con una mala experiencia. Ya de entrada decir que en las pizzas (que las cobran a casi 20€ la unidad) no dan opción ni en tamaños, ni en hacerla por partes, ni en la selección de ingredientes. Pedimos la de jamón, sabor correcto, aunque el precio nos pareció algo desproporcionado a lo que ofrecen. La peor parte vino en el postre, la tarta de zanahoria. Al probarla la notamos con un sabor agrio, cuando nos dimos cuenta vemos que por dentro estaba llena de moho. Un verdadero asco que nos terminó por ir varias veces al baño. Avisamos a la camarera (supuestamente llamada Katrin) y pareció no sorprenderse demasiado. Cuando fuimos a pagar no hubo ninguna disculpa ni de cocina ni nadie del restaurante y lo único que nos indicó la misma camarera fue que “el postre no nos lo cobraba”. ¡Faltaría más!

Nuestra opinión es que la atención, el producto y el precio están lejos de la calidad que se le supone, pero lo que es inadmisible es que por el motivo que sea (mal estado de las neveras, productos pasados de fecha, mala higiene…) sumado a que a la hora de servirlo no verifican su estado, hace que la comida pase de convertirse de ser una buena experiencia gastronómica a algo que puede poner en riesgo la salud de los comensales. Esperemos que esta reseña sirva para que estas cosas no...

Paramos allí antes de un viaje. El local era bonito y los precios de la carta para ser italiano eran bastante altos pero eso no hay problema si la calidad acompaña.

El local tenía nuestra mesa y otra mesa más de una familia que se iban al parecer sin tomar algunos platos por la espera. Nada más.

Pedimos dos pasta bolognesas y una pizza. Después de 20min llegan las pastas, pasta al dente, correcta, buen tomate pero por el precio en esa bolognesa debe aparecer vegetales en el sofrito y la salsa estar más ligada, estaba aguada.

El problema la pizza. Cuando ya llevamos 42min en el local y habiendo terminado mi hija y mi mujer de comer decidimos irnos y que, en el mejor de los casos la pizza si la tenían la pusieran para llevar.

Nos la sirven en una caja de pizza y termino comiéndome una pizza de buena calidad en una caja en un coche mientras conduzco porque según el camarero en el horno solo entran dos pizzas y tenían pedidos de Glovo. Señor gerente, no deje a sus trabajadores en bragas y si les mete glovo proporcione medios técnicos o de lo contrario deja a sus trabajadores en ridículo y le jode la noche a unos clientes. Acabé pagando una cuenta de restaurante para comerme comida como si hubiera ido a un mc auto.

El camarero fue muy atento. Nos invitaron a la bebida, que era un agua. Y quisieron invitarnos al postre, que evidentemente ya no queríamos. Una...

They put us in a dark sad corner, there was very little that someone with a garlic allergy could eat and very little they were prepared to adapt in the kitchen. It is too expensive to merit sitting un a dark corner so as to eat an overpriced salad. Yes, the food I could eat tasted nice and was well presented and the waiters were pleasant... would I...