Dolce Vitta Pizzeria — Restaurant in Palma

Por la experiencia vivida hace unos días debo cambiar mi buena reseña "Buena calidad-precio. Personal amable. Mucha variedad de pizzas." por la siguiente reseña:

Llamamos un jueves a las 20:40h y nos dijeron unos 45 min de espera para servir a domicilio (a las 21:30h aprox debería llegar, perfecto). A las 22h decidimos llamar, ya que no había llegado y la chica nos dice que el pedido ya ha salido... Vivimos a 10 min a pie así que en moto en 5 minutos como mucho piensas que llegará.

A las 22:20h volvimos a llamar y la chica nos dice que va a llamar al repartidor y nos dirá cosas. La chica no nos dice nada y a las 22:30h nos llegó el pedido. Es decir casi 2 horas por 4 pizzas y unas patatas cuando nos dijeron 45 min. aprox. (La hija de nuestros amigos tuvo que cenar algo de casa porque ya se quedaba dormida y ya no estaba despierta al llegar las pizzas).

Por el tamaño del maletín del repartidor te das cuenta que solo llevaba nuestro pedido, ya que era muy pequeño y las pizzas estaban más o menos calientes, así que a las 22h cuando nos dijo que el pedido había salido era totalmente mentira...

Y ya para rematar es ver que se rían de ti cuando ves las pizzas... No exigimos pizzas redondas 100% pero ese tamaño y esa forma es de risa... Y es una lástima porque he comido varias veces y están bastante buenas por el precio que tienen.

Sólo recomiendo este sitio si es para comer allí o ir a buscarlas tu mismo. De todas formas tardaremos un bastante tiempo en volver y a...

Hoy emos pedido un pedido a domicilio como muchas otras veces.. e repetido el pedido 3 veces porque no se enteraba muy bien... Después de 45m esperando llega el pedido a medias.. falta la bebida y la salsas. Vuelvo a llamar para decir q me falta el refresco ya que lo pagado... Después de 10m me traen 1 lata, cuando yo avía pedido una botella de 2L.. vuelvo a llamar para reclamar la coca.cola.. me dicen q sin problema q losiento etc.. y cuando llegan el "que me a cogido la llamada" me reclama 1€ y poco por la diferencia de la lata ala botella... Después de 15m en mi comida en la mesa por un error suyo, cuando yo en mi pedido desde el primer momento pedido una botella de 2L y por error tengo q pagar 1€ y poco de diferencia...y ENCIMA soltarme que sí es x el jefe ni me la traen,y comentarios q no venían a cuando por un error de la persona que coge los pedidos que se hace llamar ENCARGADO no mía. Así que por eso, por el durum tan lleno de 3 vueltas de masas de 2 dedos y el problema de la botella le doi 1 estrella y un...

Lamento decir que no hemos disfrutado nada... 15 minutos para que nos trajeran las cartas cuando solo habían dos mesas más... Otros 15/20 minutos para cogernos la comanda, bueno seguimos esperando... Y de repente entran como 10 personas para coger para llevar había una mesa sentada que llevaban más de 30 minutos esperando su kebab y a salido todo lo que habían pedido para llevar y después de 10 minutos que se fueran esas personas con sus pedidos empiezan a sacar los platos de esa mesa y la que había antes que nosotros, y cuando ya tocaba salir lo nuestro que era un pizza y un kebab vemos que sale la comida de una mesa que llegó 20 minutos después que nosotros, nos miramos mi pareja y yo y nos quedamos en plan ☹️😐😦después viene lo nuestro el kebab me lo trae en una servilleta y cogiendo lo con la mano cuando estaba tocando vasos vacío de gente dinero etc y me dice toma y me alarga el brazo!!! Hola!!!!!!!!! Estoy pagando un servicio, me sabe mal pero es la última vez que voy allí a cenar!!! Mi experiencia...