Little Details — Local services in Palma

I was absolutely lost as to what gift to buy for my boyfriend and I's anniversary, thankfully I stumbled upon Fan Mallorca and saw this cute little shop. Gabi (I think that was her name) helped me throughout the whole thing, and even let me go in the little working station to see the design and fonts better for the mug I bought. Super happy with the purchase! Thank you to the kind Gabi for the attention given and...

Súper decepcionante el trato por parte de la encargada, atreviéndome a decir que incluso humillante, cuando después de 50 min en la cola esperando con mi bebé en brazos, viene a decirme que no me ha cobrado bien, que serían un importe mayor, alegando que me había entendido mal … Sin ni siquiera disculparse en ningún momento cuando el fallo fue de ella desde un principio. Por supuesto le exigí la devolución, y en vez de hacerse cargo ella, la delegó en otra dependienta. Un 10 por las demás dependientas que sí se disculparon por el fallo de su compañera y el trato fue en todo momento, amable y cariñoso. Que falta de humildad y ejemplo… Por parte de la encargada.. Por supuesto, no volveré y a todos mis conocidos del trabajo, amigos y de la escuela de baile que íbamos a encargar camisetas y sudaderas, buscaremos un sitio en el que el trato merezca nuestro tiempo de espera y el dinero. Además que por 5 nombres en una figurita de madera cada uno 5,95€ me parece un auténtico robo (es por lo que...

Pedí una piedra de lava con una foto grabada. Me preguntó si estaba correcta una vez hecha y yo viendo ralladuras pensé “se le irán al limpiarla”… así que le dije que estaba correcta. Cuando llegue a casa y fui a mirar de limpiarla estaba llena de ralladuras marcas y eso se veía horrible. Al cabo de unos días volví para que me solucionasen el problema y lo que recibo es indiferencia y acusación de que lo había hecho yo. Primero decía que no veía nada de ninguna marca ni ralladura. Pero bien luego decía que se lo había hecho yo. En qué quedamos? Lo ve, no lo ve…? Finalmente como no les ha dado la gana solucionarme nada les pedí la hoja de reclamaciones. Cuando la entregué… adiós, dije, con la educación que requiere la situación de una trabajadora de cara al público. Pero no vi ni una despedida, ni un simple gesto de empatía y ni siquiera un adiós. En resumen. Mal servicio y encima mala educación...