Pancho Villa Madrid — Restaurant in Rivas-Vaciamadrid

MUY DECEPCIONANTE.NO ES COMIDA MEXICANA,MENOS CASERA.COMIDA EN MAL ESTADO

Pongo una estrella porque no dejan dejarlo a cero. Ayer reservamos con el tenedor para cenar.Estamos muy acostumbrados a la comida mexicana y más aún a la casera pues tenemos amigos y familia de allí.La verdad que teníamos muchas ganas de probar este nuevo local,leímos las reseñas y eran o malas o buenas pero quisimos comprobar por nosotros mismos,y después de cenar podemos decir que las que valen totalmente son las malas,sin ninguna duda.

No hicimos fotos ya que creemos que ya hay bastantes en las reseñas pero la comida dejaba muchísimo que desear,para nada casera y por supuesto que en absoluto es mexicana.

Hemos de decir que los nachos no estaban hechos en el día,algunos al masticar eran chiclosos,queso tipo cheddar liquido por encima.....un total despropósito.Es más si queréis unos nachos en condiciones,con buena cantidad y de calidad en Beeficious ( local a metros escasos de este ) podéis encontrarlos infinitamente mejores,lo cual es fácil, y eso que no se venden como mexicanos pero saben hacerlos.

Lo peor llegó en el postre,pedimos helado "supuestamente "de aguacate ( a mí me sabia a queso aunque seria porque estaba pasado y perdio su textura y sabor), y otro postre que lleva helado de queso.Bien,ambos postres estaban malos,pasados,sobretodo el de queso.Los helados no estaban para nada cremosos,como deben de ser,sino que encima te encontrabas como pequeñas placas de hielo en su interior y sensación de acartonado.

Por supuesto se lo hice saber a la camarera quien me dijo que para ella estaban bien,algo que me alucinó y preocupó pero con mi insistencia hizo bien en llamar "creemos " ( pues no se presentó como tal ) a su encargada quien vino a ver cual era el problema y al explicarle y mostrarle el producto en cuestion del helado de queso y decirle que estaba malo y no iba a seguir comiendo por no poner en riesgo nuestra salud,me reconoció que su congelador estaba estropeado desde hace días y que nos lo retiraban y no nos cobrarían uno de los postres Miren,no voy a decir que todo un detalle pues era lo mínimo que podían hacer.

Es más sabiendo que su congelador estaba estropeado ¿COMO OSAN EN PONER UN POSTRE EN MAL ESTADO? ES MÁS SABIENDOLO ....¿COMO HACEN PARA PELIGRAR CON LA SALUD DE SUS CLIENTES? Creo que simplemente con este detalle sobra el resto de mi reseña,dura,sí, pero cuando se juega con la salud ahí ya entramos en otros términos MAYORES y por supuesto continuo comentando pues ojalá pueda evitar que a otros clientes les pueda ocurrir lo mismo.

El servicio lento. Cerveza para nada fría como debería de estar.

Ni siquiera se salvan con el precio del tenedor ,para nada vale lo que cuesta, ni con descuento. Cantidades muy pequeñas. En resumen,todo un despropósito y bastante decepcionante.

Confío lo tomen como constructivo y pongan remedio desde ya.

Desde luego han perdido clientes y pensamos hacer una publicidad muy negativa a nuestros familiares,amigos...

WOW! At last they are open! It’s been a long time but is it worth it??? ABSOLUTELY YES! The restaurant is gorgeous, lovely decoration and tables not too close to each other. Service was very friendly and welcoming. Great menu, not too much and not too little. We had nachos & bacon to start and share. Really good. Main course we had a burrito 🌯 that you choose all your fillings. And pork tacos 🌮 which were beautifully cooked and sweet & soft. The margaritas were absolutely perfect. 🍸I had two. I’m so happy this place is just 2 minutes from us and even more as we can take our dogs too. They have a terrace upstairs. Honestly, we were made so welcome by the staff & I think the lady was the owner. We will be back (margaritas 2 for 1 on Thursdays- 20.00-22.00… BUT seriously i think that should be every day in the week especially in the...

Fuimos por los nachos que fueron lo único bueno de esta visita. No duró mucho la ilusión. Pedimos dos burritos con carnes diferentes y la camarera nos dió el burrito que no era. Lointercambiamos entre nosotros solo para darnos cuenta que todos los ingredientes estaban intercambiados y no lo que habíamos pedido. El arroz era muy fino y seco y no pegó nada.

Cabe destacar que en todo momento el personal fue basante seco y borde y el local es super pequeño y petado de mesas. Estuve de espaldas con un señor literalmente tocándonos.

Cuando acabamos con el postre vino la que parecía ser la encargada o dueña a recogernos los vasos y la bebida. Cosa que nunca he visto en ningún restaurante. Aún teniamos bebida en los vasos y mi botella de agua estuvo llena por la mitad. Llegaron rápidamente con la cuenta sin que se la pidieramos y cuando pagamos vino una camarera borde y nos retiró una botella y el posafacturas sin decir nada. Nos estaban literalmente echando del local.

Justo después vino la "encargada" a decirnos que nos fueramos, ya que la mesa estaba reservada para dentro de un rato. Nunca nos echaron de esta manera de ningún restaurante y voy de restaurantes cada semana. Algo así se comunica desde el principio y siendo tan desagradables y poco acogedores, tan rápido que entra el cliente, también sale. Me sorprende que no le haya dado vergüenza comportarse de esta manera.

En nuestro grupo fuimos 3 que queriamos probar el sitio y en esta misma noche perdieron 3...