El Velero Playa del Inglés — Restaurant in San Bartolomé de Tirajana

We popped in to grab a nice cold drink, and my wife had an ice frappe and I asked what smoothies they had, and the waiter realed off all the ones they did. I then said I would have a Kiwi 🥝 one, please. Anyway, the drinks came out, and mine looked lovely in a large bubble like wine glass with orange slice on the side and I had a sip, and it was lovely it was really sweet and I asked the waiter if it had pineapple 🍍 in as I am allergic to it and he said no, no, no no pineapple, I then said arenypu sure and he said yes, yes definitely no pineapple. So I thought ok great and I drank the lot and as I got to the bottom I was sucking up all the pieces of fruit and noticed some yellow pieces, so I asked my wife to please taste it and she said oh my god 😳 it's pineapple🍍. Nearly had a heartache. All I can say is thank god I had my epi pen on me as I don't know what I would have done. I called the manager over and told him, and he said, "But didn't you look at the picture on the menu ( Oh, it's always the Customers fault) and I told him that the waiter never showed me the bloody menu he just said a list of them out to me so I assumed there wasn't a menu. I told the manager that this was unacceptable and dangerous they could have killed someone, and he couldn't stop apologising to us. I was so panniced that I didn't really care what he was saying or doing. So PLEASE, PLEASE, people be so careful what you order to make sure they know your allergies in advance and how serious it can be if you have the product it could mean a matter of life and...

Hola,os voy a comentar lo que me ha parecido las horas que he estado en este restaurante y la verdad que no han sido muchas,más o menos 5 o 6horas en total porque solo he estado dos veces pero os aseguro que no serán las últimas por estos motivos que aquí os dejo. Soy un padre de dos niños que no superan los 12 años y la verdad que como muchos papás o algunas mamás siempre dejo las cosas hasta casi el último momento. Hace dos semanas empecé a buscar un lugar donde celebrar la comunión de mi hijo. Pues un fin de semana antes de su comunión cojo a la familia y me voy para el sur de la isla,(a unos 50 kilometros de mi casa)os comento que soy de las palmas capital y que mi hijo hacía la comunión en las palmas también.Ya una vez en la avenida de playa del inglés como eran casi las dos de la tarde empecé a buscar un lugar donde comer,y si no lo sabeís en esa avenida hay muchos restaurantes casi seguidos unos de otro en donde cada restaurante tiene a alguien que te saluda y te invita a que te sientes y que comas en su restaurante para que no te vayas a otro,unos te ponen unas fotografias de los platos que puedes pedir perooo cuando pides uno de los platos que están en las fotografias y te ponen el plato que pedistes delante para que te lo comas te das cuenta que o la foto la hicieron con photoshop o te se equivocaron de plato:). Bueno pues seguimos caminando y no nos sentamos en ninguno del principio y fuimos direccion mcdonal,pasados unos cuantos metros de ese lugar vi que haciendo esquina había un restaurante que también tenía a una persona que también intentaba captar clientes,pero esta persona no era igual al resto de los anteriores, los anteriores sólo hablaban conmigo y mis hijos eran como bultos en cambio este señor no, yo seguia caminando y veo que les habla como personitas que son y eso me llamó la atención, entonces me acerqué a él y me dijo: Aquí se come bien y bastante aunque sea de menú,Guau cuando veo la cantidad de platos que tenia tanto para el primer plato como para el segundo me quedé alucinando y no solo por la cantidad sino por los platos que ponian de primero y segundo,y solo por casi 9 euros,pues nos sentamos a ver que tal era su comida y efectivamente ese señor no me había engañado. Nos gustó tanto,1º el trato del captador de clientes como todas las personas que nos atendieron,2º la variedad en sus platos del menú ,3º la cantidad de comida en cada plato que pedimos con su decoración incluida y 4º su precio en total que no llegó a 50 eur los 4 incluidas las bebidas.fué tanto lo que nos sorprendió gratamente a mi mujer y a mí que le pregunté si podiamos celebrar la comunión de mi hijo allí y me dijeron que por supuesto que sí,y así lo hice, y no me decepcionó, eramos unas 20 personas y cuando llegamos a la hora indicada ya me tenían las mesas preparadas,decoradas,el sitio del la terraza que les había comentado una semana antes,la verdad que nos alegró el dia a todos los que fuimos a comer incluso a mí que fuí el que pagó la cuenta jajaja. Os recomiendo este restaurante,tanto por su personal que se portaron como de la familia,por su increible menú( y creanme que he comido en restaurantes muchisimos mas caros),por la cantidad de comida y decoración que ponen en sus platos de menú que parecen platos de carta y todo por casi 9 euros por menú sin incluir la bebida pero si el postre(café,helado o fruta),a esto le sumamos que tiene el parking pegado al restaurante,la ventilación gracias a estar en una esquina para las personas como yo que respetan al covid y buscan buena ventilación en donde esa ventilación te da seguridad para quitarte la mascarilla y comer mas agusto. Lo dicho OS RECOMIENDO que paseís por este restaurante que seguro que os va a gustar,y aquí les doy de nuevo MUCHAS GRACIAS a todas las personas que atendieron a mi familia,amigos y a mí en un dia tan señalado como fue la comunión de mi hijo y que sin saberlo hizo que ese dia fuera inolvidable para los que estuvimos allí. Por cierto,os recomiendo la cerveza con limón,,,,, no la tienen embotellada,la preparan ellos y está...

This was my first excursion to the south of the island. A very different atmosphere! Service was very good indeed. The meal menus seemed good value at under 10euros and had a good selection of dishes, with a starter, main and ice cream or coffee to finish.

My gespachio soup to start was ok but larger than I needed (can't complain) and although it seemed to be from a premade batch it was fresh enough. It was accompanied by fresh vegetable pieces, bread chunks and salad. The steak with chips for my main was tasty but at this price was as thin as I had expected. It would have been nice if asked how I'd have wanted it cooked, as if I'd known it was a thinner steak I would have ordered it rare. My canarian friends were very happy with their prawn starter and fish.

Altogether a nice outing and a strong presence on...