El Mesón De La Laguna — Restaurant in San Cristóbal de La Laguna

MALISIMAMENTE MAL. El lugar es muy llamativo y muy bonito, la carta ofrece una variedad de comida muy interesante, pero el servicio es patéticamente malo, nunca antes había tenido una experiencia tan PÉSIMA como la que tuve en este lugar.

1. Llegamos al sitio y nos llamo la atención porque aparentemente el sitio era interesante, cuando le pedimos al camarero una mesa para tres personas nos miró con una cara desagradable y nos señaló la mesa como si prácticamente no tuviera más remedio que atendernos. Esto fue a las 21.34hrs, nos entregó 2 cartas 1 de vino y 1 de comida. Decidimos que beberías y que comeríamos, 15 minutos después se acerca otro camarero ( que no fue el que nos indicó la mesa) y nos tomó la bebida, hasta ese momento era regular todo, pero ok, seguimos esperando para ordenar la comida. 25 MINUTOS PASARON, y los camareros no nos atendieron, solo paseaban, ( el que nos tomó nota de la bebida se miraba en un espejo frente al ordenador y se peinaba), vimos como el otro camarero manipulaba quesos curado si guantes 🤮, y de pronto se acerca el camarero QUE PENSÁBAMOS QUE IBA A TENER LA DECENCIA DE ATENDERNOS y nos dice de mala manera: NO HAY PAN VALE!???…. Ósea es en serio??? No tienes la decencia de tomarnos nota pero si nos dices que no hay pan? En serio eres profesional? En serio estás trabajando allí porque quieres o te obligan a hacer lo que haces??? Son preguntas que nos vinieron a la mente cuando vimos toda la situación. Nos cansamos de esperar y ver cómo un camarero se paseaba por el local y el otro directamente no hacía nada y cuando el camarero decidió preguntarnos para comer 22.09hrs, decidimos pedir la cuenta e irnos sin comer, a lo que el camarero sin importarle mucho nos dio la cuenta y chao.

JAMÁS VOLVERÍA A ESTE SITIO Y NUNCA LO RECOMENDARÍA A NADIE.

Pero si me voy a tomar el atrevimiento de darle un mensaje al dueño de este sitio. El local es muy pero muy bonito, la carta ofrece comida muy apetecible, los vinos son buenos todos los que ofreces, solamente necesitas contratar personas con ganas de trabajar y comprometidas, nunca antes tuve una experiencia tan desagradable como la que tuve aquí. El mismo local con personas con otra actitud y en mi opinión fuera un...

Sind zufällig in dieses Restaurant geraten. Anscheinend erst zwei Tage offen, kaum Leute dort. Dann fing das Ganze an, Charlie Chaplin hätte es nicht besser gekonnt: Wurden gefragt, in welcher Sprache wir die Karte wünschten. Erhielten dann einen QR-Code, der zu deutschen Karte führen sollte. Gezeigt wurde aber nur in Spanisch! Da sich das Restaurant als Fusion aus verschiedenen Ländern versteht, waren die Beschreibung blumig und nicht klar! Von den Kellnern konnte niemand wirklich übersetzen. Zum Teil wusste man nicht einmal, was in den Speisen ist! Trotz sehr übersichtlicher Speisekarte! Google Übersetzer ging nicht, da kein Internet! WiFi gab es zwar, das Passwort war aber mindestens 40 Zeichen lang. Dann bestellten wir einfach drauf los! Die spezielle Vorspeise kam schnell, sah speziell aus und war gar nicht so schlecht. Dann brauchte der Koch aber recht lang für den weiteren Gang, welcher eher die Größe einer Vorspeise hatte. Also nicht sehr sättigend. Zu trinken wollten wir eine grosse Flasche Mineralwasser mit Kohlensäure. Erhalten haben wir dann zwei Miniflaschen, da anscheinend plötzlich keine grosse Flaschen mehr vorhanden waren. Zwei Minuten später kam eine Kellnerin mit einer entsprechenden Flasche für den Nebentisch. Zum langen Warten kam hinzu, dass eine Person alle mühsam aus der Küche kommenden Gerichte zuerst noch fotografierte, mit dem Ergebnis, dass die Sauce vom Risotto schon ziemlich abgekühlt war. Und da die Speisen eine nach der anderen produziert wurden, blieb das Risotto vor dem Fotografieren minutenlang in der Kälte stehen. Zahlen konnte ich dann nicht in bar, da anscheinend zuwenig Bargeld vorhanden war. Erstaunt mich ehrlich nicht, wenn niemand essen kommt, was auch nicht verwundert. Der Chef des Ganzen erinnerte eher an einen Schullehrer oder Bürokrat im städtischen Steuerbüro! Völlig überfordert und natürlich keine überschwengliche Gastfreundschaft! Hat sogar aus einer Speise einen Teil von Hand heraus gepickt, um wohl zu kontrollieren ob das Gericht gut gelungen sei. NIE...

Amazing Tapas. Great service from both the waiters, I'm very sorry I've forgotten their names as it was a few weeks ago now. They were very helpful and even told us we were ordering too much for two people sharing! The specialty beers were fantastic, on a par with Belgian beer. The most amazing thing though was it only came to £30, you would easily expect to pay £80-100 back in the UK! We were staying in the south of the island but drove back before went home to eat there again, and it was equally as good! I doubt you will get a better experience on the island for the price paid. Thanks to everyone who works there, keep up the good work. ...