Arepera Punto Criollo — Restaurant in San Cristóbal de La Laguna

Horrible. Ha cambiado mucho, era un lugar increíble con buen trato y donde se comía muy bien. Ahora por lo que sé lo lleva una mujer (supongo la hija del antiguo dueño), la cuál no estaba y era todo un desastre. Un servicio completamente horrible. Camareros saturados por la falta de dirección. No tienen ni 1/4 de la carta. Se han ido unas 4 mesas por ser mal atendidas. No disponen de datáfono y la máquina que cobra en efectivo no da el cambio a los clientes y esto es un auténtico desastre, teniendo que llamar a la jefa por teléfono para que realice las devoluciones del cambio mediante bizum a cliente por cliente, algo surrealista que no había visto en mi vida. Tampoco disponen de papel para imprimir el ticket, por qué según los empleados la jefa no lo compra, ya que el local se traspasa y por lo que se ve no hay interés en nada. La suciedad en los baños es increíble, en el local también. Por lo que me cuenta un camarero piden 150.000€ por el traspaso, cuando eso en el estado en el que está no vale ni 20.000€. Necesita una reforma integral. Solo disponen de 5 tipos de bebida, agua, Cocacola, Fanta naranja, cerveza y schweppes de limón (literalmente) Las arepas estaban bien, pero todo lo demás hizo que fuera una cena horrible. Los empleados no pueden dar más de sí, ya que la propietaria no les pone los medios. Descontrol absoluto, falta de dirección, empleados saturados. Si te atreves a ir, antes de pagar revisa bien la cuenta en la pantalla del TPV, ya que no hay ticket. A nosotros casi nos cobran 12€ de más por tener más productos de los pedidos ticados. Recomendación para la propietaria, si no estás capacitada para atender un negocio, cierra y listo,...

NO RECOMENDABLE. Entramos a este local recién abiendo para empezar su jornada de trabajo, y un camarero joven, moreno, bastante arisco, sin ganas de empezar a trabajar y malhumorado, al poner los vasos en la mesa de malas formas los golpeó con genio, con la mala suerte para mi que sin percatarme que se había estallado el vaso, bebí y me encontré un cristal en mi boca. Se lo dije, y me cambió vaso. Sin mercancías: no había cervezas de ningún tipo, no habia appletiser, no había acuarius, no había nestea. Pedimos Coca-Cola. No se podía pagar con tarjeta, no se podía pagar con efectivo. Solo bizum. Un cartel en su interior intenta dar mérito al local indicando su fundación en 1980, y lo único que muestra es que el local está tal cuál abrió hace casi 45 años. Denota su desfase y que le hace falta de una gran reforma para adecentarlo. Conserva los mismos tablones de madera para sentarse, asientos incómodos como su puta madre y estrechos, las mesas viejas rayadas desgastadas, las paredes amarillentas sin pintar, mal iluminado, luces parpadeando, el suelo con losetas vintage, gastadas, viejas, estropeadas, sin ventilación. Aspecto de sucio. Pareciera que está mantenido con lo mínimo, sobreviviendo como puede, inversión cero, parecía que fuera a cerrar en breve definitivamente. Lo que fue y lo que es en la actualidad. En decadencia. No volveremos y NO lo...

Entramos como buenos clientes habituales, y pedimos 2 arepas de Reina pepiada. Cuando nos la traen vemos que son solamente de pollo, a lo cual avisamos al camarero amablemente que no tenia aguacate, primero nos mete una mentira diciendo que eran aguacates blancos, me imagino que habra visto harry potter ese dia, donde todo es posible. Estaba el aguacate blanco con el pollo desmenuzado, que daba evidentemente color blnco, lo pasamos por alto porque no pasa nada, el se ofrece cambiarlas pero le decimos que no, que no pasa nada que nos comemos las arepas de pollo y ya esta, la sorpresa viene cuando vamos a pagar, que nos cobra diciendo que si tenia aguacate (me supongo el mágico) a lo cual le digo, cóbrame al precio de las de pollo, enseguida se pone a levantsr la voz y de malas maneras, nos dice que nos vayamos sin pagar a lo cual, evidentemente ME NEGUE, consumo y pago, finalmente el otro camarero que se nota que tiene la educación que le falta a este, nos cobra amablemente. Entiendo que todos podemos tener un mal dia, pero, no intenten mentir a la gente, si el aguacate esta caro, quitenlo de la carta, y acepten una critica en privado como hicimos que luego ustedes extrapolaron a lo alto y público. SINCERAMENTE… es para que no vayan y no pidan la reina pepiada, o bueno, si quieren probar el aguacate blanco...