Bahía Limón Chiringochill — Restaurant in San Roque

Over the past year, I have had a good experience with Bahía Limón. However, last Friday night I was left very disappointed by the management team there. I have made a reservation for 14 people to celebrate our graduation and spend one final evening together before we go our separate ways. Despite all of us being 18-19 year olds, we were not allowed in despite our reservation because apparently the owner had changed the minimum age to 20 years old without even informing us. Neither when I was making the reservation in person nor when I called the night before to confirm was there ever a mention about any regulation changes. So you can imagine the surprise and frustration when all 14 of us arrived and were rejected entrance. As it was a Friday night, all other places were already full and so our last evening together was completely ruined. I say this as a warning when making reservations. The management team has shown a very poor performance recently and needs to be more synchronized; updating us customers of any regulation changes before we get all dressed up and wait at the entrance. If I was informed earlier I could have made other...

Nach einer schlechten Erfahrung vor 2 Jahren, dachten wir, geben wir der Location mal noch eine Chance... Als wir ankamen war die Chirgito weitestgehend leer und viele Tische waren mit Reserviert beschriftet. So weit so gut.

Ein Tisch war eingedeckt aber nicht reserviert, also nichts wie hin. Ein Blick zur Kellnerin 1 vermittelte, alles klar.

Keine 30 Sekunden nach dem hinsetzen wollte man schon wissen was wir gern trinken möchten. Fundierte Spanischkenntnisse sind hilfreich. Englisch ist eher die Ausnahme gewesen.

Nachdem Kellnerin 2 unsere Getränkewünsche kannte und uns die QR Codes für die Karte zeigte, brachte uns Kellner 3 bereits unsere Getränke.

Bearbeitungsgeschwindigkeit sehr gut so weit. Da der Tisch alles andere als Standhaft war, ging die Hälfte meines Kaffees überall verloren. Kellner 3 war sehr schnell wieder da, mit Lappen und neuer Untertasse bewaffnet.

Kellner 3 nahm unsere Essenswünsche entgegen und bis hier verlief alles wie man es sich wünscht.

Auftritt Chef, ein bärtiger Typ mit Lockigem Grünen Haar.

Die Information, dass alles voll sei, dass ALLE Tische reserviert sind kann man auf mehrere Arten vermitteln.

Seine Methode führt zu dieser Bewertung. Nachdem er uns pöbelnder Weise kund getan hat dass wir hier falsch sind, durften wir nur an einen anderen Tisch umziehen, weil schon Essen bestellt war.

Ich habe vollstes Verständnis für Fehler in der Planung, Missverständnisse im Personal etc. Aber wie er uns argumentativ gegenüber getreten ist,war nicht mal einen Stern wert.

Den Tisch gewechselt mit dem Hinweis 14.30 wäre auch der belegt (es war 13:10) konnten wir mitverfolgen wie nun auch das Personal von der charmanten Art und Weise des Chefs zusammen gestaucht wurde.

Spätestens an dieser Stelle, war die allgemeine Stimmung im Eimer.

Das Essen kam zügig und war ganz lecker.

Leere Getränke wurden im Vorbeifliegen vom Tisch genommen, kommentarlos in den meisten Fällen.

Jetzt ging das Spiel von neuem los, Kellner 3 wurde informiert, dass wir gern zahlen wollen.

Er verschwand und es verging einige Zeit, nun mussten wir einen eisigen Blick des Chefs ertragen, der nur noch ein Glas Wasser auf dem Tisch sah. Kellner 3 brachte dann endlich das Glas mit der Rechnung. Kurz geprüft warteten wir auf das abkassieren. Jetzt wurde es richtig lustig, nun sollten wir, serviert von Kellnerin 4, die Oliven bekommen, die alle anderen Tische vorweg bekommen haben.

Kellnerin 1 kam dann auch endlich mit dem EC Gerät und fragte vermutlich eher routinemäßig ob alles gut war.

Die Kurzfassung dieses Berichtes hatte sie vermutlich nicht erwartet. Sie hat sich entschuldigt, wobei die Kellner selbst ja eher weniger die Schuld an dieser Bewertung trifft.

Fazit: - nette Location reservierungsmäßig immer voll Essen gut Preise normal Personal soweit nett und aufmerksam

Noch einmal, diese Bewertung fußt auf der Art und Weise des Chefs. Ich hoffe dass wir jetzt 2x ein Einzelfall waren, glaube es aber leider eher nicht.

Somit war es unser letzter Besuch...

The service is absolutely terrible in this beach bar. Just because they get busy they dont seem to care how they treat customers. We booked a table for 15 people and when we got there all the tables were separated which made no sense as to why would everyone want to be eating apart, bearing in mind my friend booked this 4 weeks in advance to make sure we got a reservation. At first they wouldnt even let us put the tables together and didnt care just said we could cancel if we wanted. After a lot of back and forth we were finally able to put everyone together, one thing I have to say is the food was nice just unfortunate about the staff so for that reason I will be going elsewhere. We also reserved a few sunbeds as we had planned to spend the day and again had a terrible experience as later on my friend was called rude by a worker called Sabrina, she should get a lesson on etiquette or not work in a...