We went to have a lunch after checking into a hotel nearby. While waiting for our drinks and food, they started serving food and drinks to a group of people who came after us. They eventually brought my partner's food and my daughter's drink. However, we still have to wait for the rest of our order. They kept serving food and drinks to the customers who came after us. I asked about our food and drinks which they seemed to have forgotten. I explained that we should all be eating together aa family but they ruined it by bringing our food after my partner finished his. They only have 4 groups of customers at that time. No apologies or whatsoever. Even if the food was nice, the overall experience...
Read moreWir waren sogar zweimal dort essen, da es in der Nähe unseres Hotels war und die Speisekarte sehr vielseitig war. Beim ersten Mal waren wir eigentlich bereits unzufrieden, da der Service wirklich ewig brauchte und auf der bestellten Pizza Zutaten fehlten, die in der Karte aufgeführt waren. Der Burger war trotz des nicht geschmolzenen Käses in Ordnung, aber die Pommes waren matschig. Am nächsten Tag wollten wir dem Restaurant eine zweite Chance geben, da, wie erwähnt, die Speisekarte groß war, und wir etwas anderes versuchen wollten. Der Service war wieder sehr freundlich, aber auch wieder sehr langsam, obwohl nur drei Tische besetzt waren darf man locker 30-40 Minuten auf seine Bestellung warten. Mein Wokgericht war für den Preis viel zu klein ausgefallen und an Soße wurde gespart, so daß es zudem noch trocken war. Meine Frau bestellte ein vegetarisches Gericht (Kartoffeln mit Käse überbacken) laut Karte. Es kamen dicke Pommes mit einer dicken, zähflüssigen Käsesoße und Schinken darüber verstreut (so Stand es nicht in der Karte, was das Personal auch zu gab). Ihr Vorschlag war, den Schinken herunter zu nehmen. Innerlich explodierte ich bereits. Sie machten das Gericht neu. Obwohl es ohnehin nicht das war, was man sich vorgestellt hatte unter der Beschreibung in der Speisekarte, willigte meine Frau ein. Die Pommes, also KEINE überbackenen Ofenkartoffeln, wurden neu gebracht, was ewig dauerte, so dass ich bereits aufgegessen hatte und meiner Frau beim essen zuschauen durfte. Diese Pommes waren allerdings, wie bei mir am Vortag, überhaupt nicht durchfrittiert, sehr matschig, gar nicht knusprig und ungenießbar. Das Restaurant lädt definitiv nicht zum verweilen ein. Daran konnten auch die wirklich freundlichen Kellnerinnen nichts ändern. Vielleicht sollte der Koch ausgetauscht werden, da es sich offensichtlich nicht um gehobene Küche handelt, und diese basics sollten in so einem Urlaubsort mit viel Laufkundschaft einfach sitzen. Es tut mir wirklich leid, ich bin normalerweise wirklich immer vollen Lobes, wenn etwas gut ist, aber im Sol de Oro war nicht viel gutes zu finden, trotz...
Read moreThis is THE single best restaurant we have been to on Mallorca! The food is absolutely delicious, freshly cooked and definitely no fast food, so don‘t blame the ordinary restaurant wait until you have your meal! The staff is always super friendly, the quality and prices of our favorite dishes haven’t changed since last year and we hope to visit many more times before we retire and perhaps move to Mallorca for good. 10/10 must try (I go so far as to say you can eat here for 7 days straight and not get tired of it,...
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