Café Bar Plaza Chica — Restaurant in Santa Cruz de la Palma

Good, not great. The food itself was tasty, but the hospitality can be improved a bit.

We ordered the lasagna, one with meat, one with vegetables. The service was a bit slow, mainly because the view of our table was blocked by a large tree. The lasagna we ordered was served while not fully heated. Anyone that has made a lasagna at home knows this can happen when you try to reheat it in the oven. The waitress handled it properly by taking the food back to the kitchen and this time making sure we would...

Cuatro personas para cenar. Cuando llegamos había mesas libres.

Pedimos 2 botellas de agua, una cerveza, revuelto de verduras con pollo, ensalada cesar, y dos raciones de calamares rellenos en su tinta .

A los 40 minutos trajeron la ensalada, 20 minutos después trajeron las verduras , y media hora después trajeron dos raciones de calamares fritos ( dos habían terminado su cena).

Corregimos que no habiamos pedido calamares fritos , si no rellenos en tinta. Aceptamos quedarnos con una de ellas y que nos trajeran la otra de calamares rellenos en su tinta.

Diez minutos después nos traen un arroz negro! .

Tengo que ir a reclamar a la barra y por fin, diez minutos después ... un plato de calamares en su tinta!

Dos horas para cenar un plato.

Me acerco a pagar en la barra , la señora se excusa que la camarera está aprendiendo.. le digo yo lo que hemos tomado y pago 41,5€.

Al salir del baño , la señora de la barra me solicita pagar 2€ mas , porque yo no le había señalado que las botellas de agua eran grandes.

Reflexión y opinión:

Puede suceder que alguien se equivoque. Pero lo primero que debería pensar alguien que regenta un negocio de este tipo es en el trato que dispensa al cliente y el recuerdo que se lleva de el . A pesar de habernos sentido mal servidos no hubo por parte del personal ningún atisbo de compensarlo , y las excusas llegaron tarde y mal.

Sobre los platos, regulares y los precios correctos. Relación calidad...

The Food was okay. But that's it. If I would cook if myself I would be happy, but I expect more in a restaurant. I think they cheaped out on the ingredients quite a bit. Also the papas arrugadas (traditional canarian dish) had nothing to do with the original traditional ocean salt potatos - they we're Just slightly overcooked potatos which I found quite...