Level-Fresh Club — Restaurant in Santander

Después de leer vuestra respuesta: Nuestra experiencia fue así: Llamamos para ir al local a tomar nuestro sándwich de siempre, pero nos comunican que para tomar en el local hay productos que no te ponen, solo si nos lo llevamos para casa. LA verdad es que nos pareció muy raro y preguntamos el por qué, la respuesta por parte de la empleada es porque si.. Como la comida nos gustaba mucho, en ese caso igualmente decidimos cogerlo y llevárnoslo. Nuestra sorpresa fue al pagar. El menú en la barra pone de lunes a viernes 6,5 euros, nosotros sólo habíamos cogido dos sadwiches y un agua y pagamos 14 euros y era viernes, no nos cuadraban los precios... Preguntamos por qué y nos dijo porque acababais de decidir que los fines de semana se iba a cobrar más a lo que alegamos que no lo avisabais en ningún lado y las cosas no se podían hacer así y además delante nuestro ponía en el menú de lunes a viernes, y era viernes..., a lo que nos contestaron básicamente que era lo que había y que ya habíamos pagado... Además nos cobrasteis el suplemento de llevar a casa, que lo podemos entender, pero cuando siempre lo vamos a recoger y por "ahorar" vosotras, que siempre nos lo decís, nos ponéis los dos sándwiches en la misma caja... hay que tener un poco de clase...

Por todo ello, creo que os deberíais preocupar más por las criticas que os hacemos que deberíais ver como una oportunidad de mejora, y no preocuparos tanto por lo que opino de otros lugares. Tener un poco más de talante y educación vosotros, porque sinceramente, creo que en muchas ocasiones lo perdéis.

Una pena porque la comida estaba bien...

Éramos fieles clientes pero no volveremos nunca más.

La comida está muy bien pero el trato es desagradable por parte de sus empleadas. Vas al local y te, además cada vez te cobran un precio diferente por los productos y además cuando pides explicaciones porque estás viendo los precios delante tuyo te contestan que lo acaban de decidir... de vergüenza.

Están perdiendo todos...

Horrible service! We were greeted with “here or take away”, no hello or welcome guys or anything. We sat down for a while and none of the 2 waitresses took our order despite the place being empty. The cherry on top was when I took a menu from another (empty) table and one of the waitresses snapped at me and told me not to. God forbid she would have to return it to that empty table after! Of course we stood up and left. Trains your staff and teach them some manners, from what I’ve read in other reviews, they...

I’ve visited in the evening looking for some healthy food in this beautiful city. My wrap was grilled to death, turning lettuce and tomatoes to mush. It had no spices, hence it was very bland in taste. Also it had lots of mayo which also separated due to overheating. Overall, Subway does it 10x better. Lemonade was okay. Saleswoman/waitress/cook (same person) was weird, she wasn’t really answering, just nodding, didnt wear any gloves and was wearing skimpy green gym clothes. This was a red flag I should’ve...