Restaurante Barrabar's — Restaurant in Seville

Hemos acudido varias veces a este establecimiento en la Plaza del Museo y en Cardenal Bueno Monreal. Sin embargo, es de vergüenza el trato desigual y discriminatorio que ofrecen en este último que poco a poco hemos ido percatándonos en cada una de nuestras visitas. Te tratan de una forma diferente si no eres de la zona y/o un cliente fijo del bar. La gota del vaso se ha colmado en el día de hoy (24 de marzo de 2024). Tratándose de una fecha clave en Sevilla, Domingo de Ramos, intentamos realizar la reserva con muchísima antelación a mitad de enero, un día que cenamos allí, y se nos hizo saber que el libro de reservas aún no estaba disponible. Pasado un tiempo, y habiéndolo intentado en un par de ocasiones más, conseguimos realizar la reserva por teléfono para 8 pers. en el exterior, a mitad de febrero aprox. A pesar de eso, nos indican que la reserva tiene que ser fuera porque no era posible tener la mesa dentro para tantas personas. Pero hoy llegamos, y vemos que hay reservas en el interior para 10 y 11 pers. Nos sentamos en el sitio que nos tenían preparado en su terraza. Pero, en el momento de nuestra llegada, se le avisó a la chica -que no era la encargada (al no encontrarse allí), pero "ejercía" en el día de hoy como tal- que dada la previsión meterológica de lluvia si cabía la posibilidad de quedarnos dentro y se nos negó. En el momentó en que nos sirven la bebida, llega una familia de 10 pers. a nuestro lado, y en el momento en que nos dos platos comienza a llover (barro). Por lo cual, se le comentó a un camarero que, por favor, nos abriese la sombrilla que teníamos plegada a nuestra mesa que, en un primer momento, nos dijó que sí. Empezaron colocándoselas a la familia de al lado, cuando en ese instante uno de los camareros le dio la posibilidad de colocarlos dentro (¡SORPRESA! ahora sí hay hueco, antes cuando preguntamos nosotros no). Aceptaron la invitación y, en ese momento, les pedimos que nos colocaran a nosotros también. Se nos niega porque no hay más espacio y ENCIMA se nos niega abrir la sombrilla por orden de la "encargada". En ningún momento salió fuera a darnos una explicación, sino que mandaba a sus compañeros para "que se comieran el marrón". Ante tal desplante, mal trato y poca empatía hacia nuestra parte (creo que a nadie le gustará comer unas croquetas y papas aliñá con arena, como si estuviese un día de levante en la playa del Puerto de Santa María), en el que no tuvo ni el detalle de abrir la sombrilla, decidimos que nos anularan los platos que estaban pendiente por salir. Pedimos una hoja de reclamaciones y se niegan a entregarnos un bolígrafo. Permítanme que piense mal, pero es raro que en un bar ningún camarero tenga un bolígrafo. Lo que no sabían es que nos íbamos a plantar allí con uno. Entramos dentro, rellenamos la hoja de reclamaciones y es ahí cuando le pido a la chica que, al menos, sea en ese instante cuando de la cara y firme el documento. Ya aprovechamos el momento para hacerle saber nuestro malestar, que, repito, no tuvo ni la decencia de salir y dar la cara de porqué no podía abrir una sombrilla con una terraza, prácticamente, vacía. Además nos dice que la familia de 10 personas tenían una reserva en el interior, pero cuando llegaron prefirieron sentarse fuera. Claro, es muy lógico que un grupo tan numeroso, con el día de lluvia que se preveía, se siente fuera teniendo una reserva en el interior. Y, además, el bar le mantenga la reserva realizada. Sobre el puesto que tiene provisionalmente de encargada, únicamente tiene el nombre. Desempeñar el trabajo como tal no. No explicaba los motivos, no dio la cara, se escudaba detras de los compañeros al ser ellos quienes tenían que dar la cara por órdenes de ella y desde el primer momento no tuvo un trato agradable con el cliente. Por supuesto que, el cliente no lleva siempre la razón pero lo de hoy ha sido criminal. Mira que el producto que se sirve gusta mucho, pero no volveremos más por todo lo anterior. Hoy ha colmado todo. Yo también he trabajado cara al público y se requieren unas cualidades que esta chica no cumple,...

Buenas noches quería compartir la primera reseña que pongo en un lugar de hostelería porque me pareció un tanto extraño el trato, vivo a caballo entre Sevilla y Marbella nunca me he sentido tan ignorado en ningún restaurante. Al entrar un señor nos atiende muy bien y nos indica que pasemos a dentro que hay mesa para dos disponible, aquí comienzan los problemas, una chica dentro nos indica que debemos esperar cuando el encargado de distribuir la clientela ya nos indicó. Esta camarera desarrolla su trabajo dejándonos de lado y sin nadie en cola para entrar a mesa y nos quedamos un rato de pie sin poder tomar asiento. Me encuentro en un problema de salud en el cual tengo que mirar al dedillo cada alimento que ingiero, cuando la mencionada camarera nos indica que vamos a tomar de beber mi mujer le indica que vamos a ver la carta primero, lo que pienso que ella se tomó como que íbamos a ver precios de forma previa a ordenar. La razón por la que solicitamos la carta es para tener la información de los ingredientes y que no pase la noche en urgencias. Tras este episodio aparece el compañero y nos vuelve a indicar qué vamos a beber. Toleramos todo de la forma que podemos y vamos desarrollando la cena tan normal, cuando se nos agota la bebida volvemos a llamar a la camarera y no vino, hasta que la compañera de dentro nos trajo la comida y a ella le pedimos una botella de agua grande para acompañarla con la carne y dicha compañera le ordenó a la camarera que nos llevase la bebida. Cuando nos traen la bebida al no ser la misma que mi mujer consumía de forma previa, ella solicitó un vaso limpio a la misma camarera que nos ignoraba, la cual tras tres vueltas sin nada en las manos ignoró y entregó el vaso cuando ya prácticamente habíamos terminado la carne, pero lo peor fue la manera en la colocó el vaso en la mesa, de una forma un poco mal educada golpeándolo contra la misma. Al pedir la cuenta, y valorando lo anterior observó la cuenta, y veo que le cobran casi tres euros por pico y pan que nunca nos pusieron, cuando en cualquier lugar es lo primero que te entregan al sentarte en una mesa. Ni ese detalle tuvieron y casi nos la cuelan. No vuelvo a este sitio más, la única persona que nos trató de forma adecuada fue la que nos sirvió la comida principal. Lo único que tenía una calidad excelente fue el postre. Adjunto ticket para demostrar que...

Food was super tasty and we order quite a different things. Love the tapa options as we could have different flavors. The bar was busy but the ladies were on top of it. Too bad they don't allow reservations online (at least I didn't find how to) as I didn't have cell phone signal and couldn't call. We ended up on a very squishy corner and it was noisy and tight but we loved the food so much that we will be back! I wish they would have more rotation on the tables. All tables were pre-booked but empty from the moment we arrived to the moment we left. So maybe do a table from 7-8:30pm, then 8:30-10:30pm or something like that... to give an option to use the table even if you just want to go for food and a quick drink instead of...