El balcon — Restaurant in Tazacorte

A place run by Italian staff who struggled to produce a simple Italian treat (ice-cream + expresso). Poor quality and very expensive for what we got. When staff was advised of my disappointment, they gave some silly excuse. I am unable to comment about anything else, but as it is said in Italy... "You can see a good day from the morning", so we have not attempted to purchase anything else at this place.

Then, following a reply from the business...

Sono dell'idea che una recensione negativa dovrebbe servire ad aiutare la direzione a migliorare le cose, perché dopotutto è l'opinione del cliente che davvero conta. Se un cliente vi fa notare che qualcosa non va, dovreste semplicemente applicare delle correzioni.

In genere, tra l'altro, cancello le recensioni negative se la direzione ha il buon senso di voler dimostrare che sta facendo del suo meglio per sistemare le cose. Invece, mi venite a dire che dovrei andare in gelateria per prendere qualcosa di tanto semplice come un gelato affogato (ma allora perché tenete il gelato? inoltre, un affogato lo sa fare anche un bambino). Mi sa che vuol dire che - dopo aver mangiato con voi - mi mandereste in caffetteria se è un espresso che voglio dopo il pasto, però - chiaramente - solo se mi lamento sulla qualità dell'espresso.

Adesso come adesso tutto quello che vi chiedo è che siate un po' più professionali con quello che fate. Se non sapevate fare un affogato, bastava dirlo. Invece avete deciso di rifilarmi una mezza porcheria e chiedermi quasi 5 euro per porzione. Questo non mi sta in tasca! E quello che mi sta ancora meno in tasca è che cercate attivamente di fare ricadere la colpa dei vostri errori su di me, quando in effetti sto solo cercando di difendere i miei diritti come consumatore,.

Buona fortuna - per adesso la mia...

GRATISIMA buena sorpresa! Un lugar espectacular, ubicación muy privilegiada, parking súper cómodo, vistas maravillosas, te sientes donde te sienten, en cualquier parte del local tendrán una buena vista, atención excelente! La comida de muy buena calidad, presentacion impecable, quede encantada! Relación calidad precio totalmente acorde. Pedimos unos aguacates rellenos de gambas, pulpo, mejillones a la pimienta y calamares, lo único que me pareció costoso fueron los calamares para la cantidad que traía la ración, pero todo lo demás estuvo tan espectacular que se paga con gusto! Tomamos una botella de vino blanco toscano recomendado por la camarera y fue otra excelente sorpresa! De postre tiramisu que fue igual de bueno que el resto de la comida, el mobiliario, limpieza del local, tiene muchos cristales y tan cerca del mar es bastante usual que el salitre haga de las suyas y se ve todo tan impecable que da gusto admirarlo, la organización todo perfecto!...

Wir haben uns ein bisschen gewundert, dass an diesem wundervollen Ort am Hafenausgang von Puerto de Tazacorte, so wenig los war. Tatsächlich thront das Restaurant El balcon über dem Hafen und der Hafenausfahrt. Wir saßen also mit Blick auf die Boote im Hafen und die Ausfahrt zum Meer auf einem Logenplatz. Soviel zum Ambiente - auch wer den Strand von Puerto liebt wir wir, das war heute auch ein wunderbarer Platz ganz in der Nähe und doch ganz einsam. Nun zum Essen. Uns lockte gleich die Vitrine mit dem frischen Fisch, und eine lebendige, freundliche und kundige Kellnerin erläuterte uns die verschiedenen Fische. Schnell war die Wahl getroffen - und nicht bereut. Lecker lecker kann man nur sagen. Wir wurden rundum aufs Beste versorgt und aufmerksam bedient. So dass uns zum Schluss nur bleibt Danke zu sagen für diesen wundervollen Abend auf der Empore im Hafen von Tazacorte. Und ja: Espresso...