CHIRINGUITO PLAYACOPACABANA — Restaurant in Torremolinos

Una mala experiencia cuando uno totalmente se siente engañado . Tomamos dos copas de cerveza ,debe tener una capacidad de unos 300ml aproximadamente ya que eran copitas de vino . A la hora de pagar nos cobraron 10 euros , o sea un abuso total y más cuando ves que la caña cuesta 2,20 y la jarra de medio litro 5 euros .La lista de precios nos la trajeron tras exigirla al ver el importe y les dijimos que no era normal ese precio que nos cobraron ( o sea que si puede te la meten ,cuidadin !!! Les dijimos que comprobarán la capacidad echando agua de la copa "caña " a la de "vino" ,resultado 2 dedos de diferencia que evidentemente vio la persona encargada y aún así no se disculpó ni nos supo aclarar porque nos cobró los 10 euros Por supuesto les pedimos hoja de reclamación la cual tampoco tenían y al final consiguieron buscando en los negocios cercanos tras esperar más de media hora . Una vergüenza cuando es algo que deben tener y ofrecer instantáneamente . La profesionalidad referente a la atención al cliente es pésima por la "encargada" que tienen , pero tampoco cuando llamaron al dueño para nada fue resolutivo ,o sea que la clavada nos la metieron bien metida ! Pensábamos volver a cenar y vamos que ese sitio jamás volveremos a pisarlo y desde luego que nuestra publicidad hacia el local no va a ser nada positiva. A fin de cuenta creo que ellos pierden más ,pero es muy indignante estás...

My sister and I came here to enjoy the beach views and left very disappointed. We paid for a bed for the day and the customer service was horrible. We were never greeted, asked if we needed anything. We were totally left to our own devices until we had to call a waiter to take our order. It just seemed like everyone else was getting served apart from us. The food wasn’t that great also. This place has so much potential but their customer service...

Visitamos este lugar un medio día, se entiende que es agosto y que están todos los bares a reventar, con calor y echando mas horas que un peón, atendiendo a deshoras (nuestro caso quizás, y pido disculpas) pero la atención fue regulera, intentabas llamar la atención educadamente y te ignoraban...trabajo en la hostelería y se lo que es trabajar en hora punta, pero desde mi punto de vista no tuvieron una buena atención al cliente. La comida no estaba mal aunque tampoco probamos mucho. Y siento mucho dejar esto aquí, pero me parece a destacar, la camarera que estaba encargarda de servir los postres, una vez los servía chupaba la espátula (que todos lo hemos hecho) pero después la volvía a meter en la cubitera con el resto de utensilios y cuando le volvían a pedir otro postre la volvía a coger de ahí, y tras servir volvía a lamerla y a dejarla de nuevo en ls cubitera para volver a usarla, en vez de ponerla a lavar como seria lo lógico, y sinceramente me parece una asquerosidad, porque aunque tuviera algún tipo de producto desinfectante, sigue tratándose de la saliva de alguien y estás dando un servicio. Sinceramente no...