Restaurante Nuria — Restaurant in Trujillo

Me gustaría escribir una reseña en respuesta a una contestación fuera de lugar que recibimos de otra reseña. Estuve hace poco en este restaurante, y resumiendo me pareció todo penoso, la comida horripilante. Un familiar mío escribió al salir del restaurante una reseña, cito textualmente: "Comida muy cutre y escasa, simple". A lo que los propietarios contestaron: "Otra gaznapira (persona cutre) con el síndrome del borrego. Si tan cutre os a parecido todo, no os hubierais quedado a comer". Primero de todo, me gustaría recalcar la falta de profesionalidad del personal, cómo es posible que recibiendo un mal comentario, los propietarios respondan a la defensiva, y no contentos con ellos, insulten al cliente. Me parece que deberían aprender de las críticas y no pensar en que hacen todo perfecto. Esa es otra, la falta de educación por su parte, creo que está completamente fuera de lugar llamar gaznápira a las personas que pisan su local, cuando en ningún momento han recibido ninguna falta de respeto por nuestra parte. Me parece a mí que los únicos gaznápiros que hay aquí son ustedes, que primero, aprendan a escribir con buena ortografía, por ejemplo, el "ha" de "ha parecido" es con h. También recalcar que gaznápira lleva tilde, si es una palabra que usan a menudo (como he podido comprobar en otras respuestas de reseñas), apréndansela bien, más que nada para no hacer más ridículo del que hacen sirviendo la bazofia de comida. Por otro lugar, creo que nadie en mi familia tiene el síndrome del borrego, como ustedes dicen, si hemos escrito un mal comentario será por algo, y con más razón si el 80% de los clientes lo hacen también, aludiendo a las mismas carencias del restaurante, la comida, que es pésima, no me cansaré de repetirlo. Pero me alegra que vayan a la defensiva, lo único que consiguen es más gente en contra, mas reseñas negativas, y más infamación. Se están cargando el negocio ustedes solitos, y enhorabuena porque lo están consiguiendo. Resumiendo, creo que el lugar tan bonito que les rodea, como es la plaza de Trujillo, no se merece un bareto como este, tan lamentable y llevado por gente que no sabe ni escribir ni aceptar ninguna crítica. Además, veo que es muy común que insulten a los clientes en respuesta a las reseñas, no somos nuevos en ello. Pd.: disfruten los 10 céntimos que le...

Don’t recommend this place. Food is mediocre at best and service is worse. My friend ordered a calamari sandwich, received fried calamari by itself, asked for bread, and got charged for the calamari as a separate dish that cost €7 more plus an additional €1 for the bread. Not sure what the €0.80 “pan, servicio, y cubierto” fee is for—we did not receive bread, and the service was bad.

Edit: The owners have suggested that this was an issue relating to language. My friend explicitly ordered a sandwich, and he simply did not receive a sandwich. If the fried calamari are not typically served with bread, then the server should have communicated this...

Arrived in Trujillo for 3 night stay and was looking for somewhere to eat dinner on our first night. Read the reviews and they were a mixed bag of scores. However, we tried it anyway, the place was very busy but we were given a very friendly greeting and shown to a table. The food was delicious, I had the beef cheeks in a very tasty red wine sauce and my wife had prawns in hot garlic oil. I have to say that we are very critical when we pay good money to eat out, but this establishment gets top marks for Service, Food, Economy and Ambience and we will not rule out using this again before we leave. On my experience I can highly...