A' Napule - Restaurante Pizzería Napolitana — Restaurant in Valencia

Pedimos cita para las 20:30 . Nos comentaron que trabajan con el turno de 20:00 a 22:00 (como muchos restaurantes tienen dos turnos de cena, pero no se lo hacen saber al cliente) Llegamos a las 20:24 antes de cuando dijimos. Habíamos reservado con trona para niño y nos dijeron que como habíamos tardado se la habían dado a otro. (Si he reservado trona debo tener trona )

Tomamos el menú degustación 35€, el cual no nos supieron explicar pero hay que decir que los entrantes estaban realmente buenos. La berenjena deliciosa. Fueron unos entrantes variados y diferentes a lo típico de los restaurantes italianos que solemos frecuentar. Luego otro fallo de servicio básico en hostelería fue que sin terminar de comer nos soltaban los siguientes plantos sim haber siquiera espacio en la mesa al coincidir todos. En el momento de las pizzas nos trajeron la trona y nos dijeron "quedó libre".

Las bebidas primeras las trajeron en bandeja, como debería ser. Y las reposiciones de bebidas las trajeron cogiéndolas del cuello de la botella, como lo haríamos en nuestras casas. Además cabe destacar que muchas idas y venidas de auxiliares de camareros para recoger platos pero nunca se nos ofrecía más bebida (es lo de menos , pero no nos sentimos atenidos).

La pizza quizás lo que menos nos gustó (pero para gusto pizzas) no se puede decir que fuera mala. La verdad que la comida bien.

Como era de esperar (ya nos reíamos) a las 21:52 nos venían apretar para que nos fuéramos. Esta política de transformar un restaurante en un fast-food a base de querer copar todas las mesas en el horario de reservas nos sorprendió bastante. Ya que nuestro caso somos de quizá hacer más gasto que muchas veces supera la comida , después con copas cafés y demás que se ofrezcan. (Este no era el caso, vale)

Consejo de como funciona en otros lugares. Se intenta reservar en el segundo turno un 60% de las mesas solo. Se anima a aumentar la el ticket medio por mesa y si viene alguien sin reserva se le puede otorgar una mesa y no hacer el ridículo que vimos cuando marchábamos de unos clientes exigiendo mesa enseñando al reserva y diciendo la empleada (a mi no se me ha registrado la reserva) aunque sea así ese cliente hay que atenderlo y no hacerle quedar mal.

En definitiva, comida digna, sitio precioso, mobiliario lowcost con mucho gusto decorado, pero servicio por camareros aprendices con poca formación y con falta de saber estar al...

Aquí les dejo mi sincera opinión sobre este restaurante. El lugar es muy bonito, y se nota el esfuerzo que han puesto en su decoración, que te transporta a Italia. Sin embargo, en lo que respecta a la calidad de la comida y el servicio, me parece un tanto caro para ser un restaurante italiano en Valencia, donde hay muchos otros excelentes restaurantes italianos con precios más competitivos y un servicio superior.

Los camareros son atentos, pero claramente tienen un personal limitado. Cuando llegamos, el lugar estaba llenísimo, y solo había cuatro personas atendiendo en un local bastante grande, además de una persona en la barra. Pedimos el plato de gnocchi con mortadela y pistachos, que estaba realmente delicioso. De hecho, el plato es lo suficientemente grande como para dos personas, quizás pedir una entrada más pequeña, ya que llena bastante. Luego, pedimos una pizza, que estaba bien, pero lo que no me gustó fue que venía con aceitunas con hueso. Honestamente, ¿quién pone aceitunas con hueso en una pizza? En caso de hacerlo, lo mínimo sería avisar o incluirlo en el menú para evitar sorpresas desagradables. Casi me rompo un diente debido a esto.

Esos detalles como la falta de aviso sobre las aceitunas con hueso, la necesidad de llamar a los camareros para que tomaran nuestras órdenes (a pesar de que estaban claramente desbordados) y la ausencia de aire acondicionado en el local, a pesar de que había ventiladores, hacen que mi experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Considerando que la pizza más barata cuesta 9,90 euros y algunas llegan hasta los 19,90 euros, y que la pasta más económica es de 14,90 euros (una pasta sencilla), no considero que valga la pena el precio que pagamos en relación a lo que recibimos en términos de servicio y comodidad.

En resumen, no me queda una impresión favorable que me haga querer regresar a este restaurante. Creo que hay otros lugares con comida igual de buena a precios más razonables y con un servicio...

Después de bastante tiempo deseando probar este sitio y con unas altas expectativas, mi visita ha sido algo amarga.

Comida: las pizzas eran deliciosas, un 9 de 10, teniendo en cuenta ingredientes, punto de masa y precio.

De entrante pedimos las Patata Cafone y para el precio que tienen no las recomendaría.

Probablemente tengas buenos entrantes en carta, pero este se anuncia como “para los amantes del Food P**n” y para nada es así. Son unas patatas fritas (caseras) con una salsa de queso y unas albondigas. Nada que sorprenda al paladar y menos por ese precio (16,90€) EXCESIVO.

Por último, la bebida… 4,50€ por una cerveza de tirador. Probablemente no quieren que la gente acabe borracha en el restaurante, y con esos precios lo consiguen. (Un poco de humor)

Servicio: la atención fue muy buena, siempre muy atentos y serviciales, lo cuál te hace sentir cómodo durante la estancia. Muy bien.

Local: en cuanto a la decoración, un sitio llamativo, lo que hace que destaque y sea otro incentivo más a parte de sus pizzas y servicio para visitar el restaurante.

Lo que no nos gustó nada es que ¡NO HABIA AIRE ACONDICIONADO! El hecho de que esa cerveza de 4,50€ se caliente en cuestión de 5 minutos debido al calor en la sala es muy decepcionante.

Pienso que un negocio que siempre esta lleno y que no debe de tener problemas económicos, podría hacer la inversión de instalar aire acondicionado por el bien de sus clientes y de SUS EMPLEADOS.

En su defecto tienen ventiladores de pie que mueven el aire caliente de la sala.

RESUMEN: debido al excesivo coste de las bebidas y el calor en la sala, pero a lo buenas que estaban las pizzas, es mi conclusión y opinión personal que lo mas acertado es pedir las pizzas para llevar desde Glovo o ir a recogerlas, hacerle una foto para Instagram al bonito local, salir antes de derretirte y llevarte las pizzas a casa.

Valoración hecha desde el respeto y con ánimo de que mejoren esos...