Café Alameda — Restaurant in Valencia

Voy a explicar exactamente lo que viví el otro día con mis amigos. Llegamos el lunes 15 de Julio yo y unos amigos a cenar al bar, aparentemente todo genial, leo la carta y me encuentro unos precios de ciertos productos que no me cuadraban (jamón y queso curado a 7,50, sepia si no recuerdo mal 8,50€) y me pareció extraño por qué esos precios en una zona tan céntrica me extrañaba, cuando me fijé bien en la carta vi que alguien había tachado con una especie de tipex varios números de la carta, es decir, el jamón ponía 17, 50 pero el 1 estaba tapado con tipex, me pareció bastante raro entonces fui a preguntar al camarero, le dije: disculpa, es el precio que marca en carta? Por que he visto que esto parece modificado con… y el chico no me dejó continuar por que estaba muy liado y me dijo, sisi es ese precio el que pone ahí, entonces yo dije vale, si ha visto el precio sabrá que efectivamente es ese. Cuando pido la cuenta veo que el jamón que había pedido me lo cobra a 18,90 vamos que ni 7,50 ni 17,50 que parecía que marcaba, pretendían incluso sablarme más, a lo que le digo al camarero, perdona, no me cuadra los precios me dijiste que esto era 7,50, el camarero entra dentro a preguntar al jefe y sale enfadado y riéndose q la ve diciéndonos que les hemos intentado timar utilizando un tipex y tapando dichos números, nosotros nos quedamos petrificados por que somos personas mayores trabajadores que íbamos sin bolso y mucho menos íbamos a salir por ahí con un tipex y nos insultaron a la cara diciéndonos que les estábamos intentando robar, yo le dije al camarero que yo esto ya lo había hablado previamente con el y aún así no se quedo con buena cara. Además nos cobraron más dinero de cada producto marcado en carta por qué nos cobraron dos veces el suplemento de terraza de 10% sin que nos diéramos cuenta. Una vergüenza el jefe nos llamo ladrones y ni se dignó a salir, hablaba a través de los camareros que también nos dijeron que pretendíamos tomarlos, increíble situación, intentas ir de buenas y más si desde un principio les dije que no me cuadraban los precios y luego te llaman ladrones, unos sinverguenzas. He leído comentarios y se ve que es algo que pasa repetidamente, que...

He estado con una amiga tomando una copa después de comer, y la verdad menudo desencanto, hemos pedido un whisky que no tenían, y un Gin Tonic preparado con un poco de limón exprimido, a lo que me traen una fanta de limón en una copa y la verdad no se ni siquiera si era ginebra lo que llevaba, vamos un horror. Se lo digo a la camarera que por cierto era bastante maleducada y no sabía ni servir la cría, (verdadera pena, con los chicos y chicas que están en un ciclo formativo de cocina y están preparados para esto, pero bueno es lo que hay), sigo, y le digo que me disculpe pero esto no es lo que yo he pedido, a lo que ella me contesta que es lo que me han preparado, y le digo muy cordialmente que se lo lleve porque no le he pedido esto, y me dice entonces que Qué quiero????????, y le digo pues un baileys como mi amiga. Cual es mi sorpresa que al pedir la cuenta me cobra el Gin Tonic, (que no era Gin Tonic) no había pedido y no había tomado, jajjajjjajajaaj, disculpar que me ría porque es para reir, que esto ocurra y en plena Alameda de Valencia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

Ante esto, le digo mira te voy a pagar los dos baileys que hemos tomado, pero no te voy a pagar algo que no he pedido y no he tomado, entonces ella contesta: " pero lo has pedido" , y yo respondo, "sí, he pedido un Gin Tonic preparado no una fanta de limón". (que venía así especificado en el ticket). Total que le he pagado 14 € de dos Baileys, que ya me parece bastante bien pagado, y le he pedido la hoja de reclamaciones que ha optado por no dármela indicándome que le parecía bien que pagara dos Baileys y no volviese como le había confirmado que iba a hacer, cosa en la que hemos estado de acuerdo, en no volver a un sitio, donde el servicio es maleducado, no saben servir un Gin Tonic, y no tienen un Whisky para tomar en condiciones con una camarera penosa y que te cobran una pasta por una bebida.

Ahí lo dejo, no es una reseña para que la gente no vaya, sino que es interesante contar la experiencia en este caso mala que una persona tiene , y después que cada uno decida lo que quiere hacer a la hora de elegir un restaurante.

Desde luego yo Café Alameda, lo tengo borrado...

Fecha de la visita: domingo 6 de abril de 2025, alrededor de las 14:00h

Después de haber disfrutado de una agradable comida en la hermosa zona de la Alameda y en el paseo de la Albereda, recibí una sorpresa tan desagradable como humillante por parte del personal del local.

Al momento de pagar la cuenta, me doy cuenta justo después de haber pagado que en el ticket se habían incluido consumiciones del grupo de la mesa de al lado, concretamente por un importe de 9 euros. En cuanto noto el error, me dirijo con respeto a una de las camareras para comunicárselo. Ella, sin dejarme terminar de hablar, me interrumpe de forma brusca y con un tono seco me dice que vaya a la barra y lo hable con su compañera de caja.

Sorprendido por su actitud, voy al bar y con toda la educación posible explico a su compañera el error en la cuenta. Ella confirma que efectivamente ha habido un fallo y, tras comentarlo con su compañera y dejarme esperando unos minutos, sucede algo totalmente inesperado.

Con mala actitud, lanza 10 euros sobre la barra y me dice textualmente: “Los hemos sacado de nuestras propinas del día… Así que la próxima vez, revisa bien la cuenta antes de pagar”. El tono, el gesto y las palabras fueron completamente fuera de lugar. Me sentí humillado delante de los clientes que estaban en ese momento en la barra y también frente al resto del personal, como si yo estuviese robando su propina o aprovechándome de la situación.

En ese momento, con una mezcla de indignación y vergüenza, simplemente les dije que se quedaran con la propina, que no pasaba nada, y me marché del local con la cabeza baja y entre las risas de algunos clientes.

No solo terminé pagando las bebidas del otro grupo sin haberlo pedido, sino que además fui tratado de una manera totalmente irrespetuosa. Ha sido una experiencia realmente desagradable que no olvidaré fácilmente y, desde luego, una comida que me...