Pub Lux València — Restaurant in Valencia

Mis amigos y yo fuimos por primera vez para pasárnoslo bien y gracias a la encargada y sus aires de prepotencia y chulería, no volveremos jamás.

En la puerta nos vendieron una entrada que incluía copa o dos cervezas (dicho por los dos porteros que nos cobraron). Una vez dentro, las camareras no querían ponernos dos cervezas porque decían que solo entraba una, cuando anteriormente ya lo habían hecho en una ocasión. Fui a hablar con el portero y me dio la razón, que él me había vendido que entraban dos consumiciones por entrada y que no entendía porque no nos la querían poner. Este fue a hablar con las camareras a intentar arreglarlo, pero no pudo y se disculpó con nosotros.

El problema viene cuando fuimos a hablar con la encargada, la cual desde el primer momento no tuvo en ningún momento intención de solucionarnos el problema, hablándonos fatal en un tono muy chulesco.

Intentamos buscar solución de todas las maneras, hablando con unos, con otros, diciéndoles que no queremos problemas y solo queremos pasárnoslo bien y nuestras consumiciones… pero nada, la encargada obcecada en no querer solucionar las cosas de una forma pacífica, todo ello desde la soberbia y la prepotencia.

Finalmente le dijimos que nos devolvieran el dinero, cosa que no accedió… Así que nos vimos obligados a pedir la hoja de reclamaciones, a lo cual también se negó.

Terminamos en la puerta con un coche de policía local, y ahora ya sí que sí se le bajaron los humos y nos sacó la hoja de reclamaciones.

Si desde un principio la encargada nos hubiese escuchado y hubiera intentado solucionar las cosas por las buenas, nada de esto habría pasado. Pero cuando la responsable del centro trata así a los CLIENTES, no queda otra. Y todo esto por tres cervezas, que es lo más increíble.

Una persona que no sabe tener mano izquierda en estas situaciones, no puede desempeñar estos puestos de responsabilidad, ya que no tiene capacidad de resolver los problemas derivados del trabajo.

No tenemos nada personal en contra de ella, el problema lo tenemos con sus conductas y modales. Trabajando de cara al público no puedes comportarte así, porque gracias a ella ahora el local ha perdidos varios clientes.

Por cierto, la camarera en la hoja de reclamaciones se inventó que le insultamos. Nosotros nunca te llamamos así, pero si tu te defines de esa manera, quien somos nosotros para decir...

No he tenido la desdicha de estar en este pub y, espero, nunca lo haré. Por lo general, no soy partidario de juzgar sin conocer el producto, pero en este caso, me veo en la obligación de hacer una excepción.

Hace poco, fui a cenar con unos amigos a un Burger King cercano al Pub Lux. Mientras comíamos, una mujer entró en el local para repartir sus tarjetas de propaganda. Rechazamos la oferta amistosamente y, entonces, sin venir a cuento, nos increpó y dijo que éramos cómplices del "genocidio de Israel en Gaza" por comer en el Burger King. No solo fue descortés e inoportuna, sino que también se mostró agresiva e insultó a uno de los comensales.

Personalmente, las opiniones políticas de esta señora me traen sin cuidado, no tengo problema con ello, pero creo que ir a molestar e insultar a personas desconocidas por ir a comer a tal o cual lugar está fuera de lo admisible. No pretendo responsabilizar a los propietarios del Pub Lux, solo quiero que les conste la clase de gente que contratan para hacer su propaganda. A ver si toman las medidas...

Fuimos con reserva para comprar dos botellas cuando llegamos el seguridad calvo a decirnos que no podes entrar por que no damos el estylo por llevar camiseta negra y un pantalon largos vaqueros decentes que solo se puede entrar con camisa bueno hasta ahi bien luego vemos que salen un puñao de niños de 18 con camiseta normal y pantalones cortos y no ibam con camisa como decia el de seguridad luego le reclamos eso y al fianl la excusa dijo de aforo limitado y saben cual es lo peor que habia gente entrando en nuestra cara y pagando entrada y nosotros no nos dejaron entrar creo que fue personal encima ni le conocemos he ibamos bien vestidos somos latinos y creo que fue el motivo de no dejarnos entrar desde mi punto de vista sufrimos racismo de parte de ese...