Restaurante Niza — Restaurant in Valladolid

ALERGIA A LA PUNTUALIDAD, A LAS CRÍTICAS Y A LA PROTECCIÓN DE DATOS

Llamamos para encargar un postre para llevar , y tras darle todos mis datos y alergias (poco les faltó para pedirme mi partida de nacimiento) me dijeron que pasara a recogerlo a los 15/20 minutos.

No es una calle en la que se aparque bien y tampoco se puede parar con el coche. Pero no pasa nada , yo seguí dando vueltas mientras mi acompañante se bajó a recoger nuestro pedido a la hora indicada.

Por supuesto llega , le atienden amablemente y abona el importe del pedido. Le aseguran que ya sale.

No salió , no salió hasta 15 minutos después.

Si tuvieran la decencia de decir directamente que se va a retrasar dejarían al cliente replantearse si seguir con su pedido o no , en vez de cobrar directamente.

Obviamente llegamos a saber que tardan eso y nos hubiéramos ido sin nada. Además sus brownies han empeorado bastante (muy seco).

No volveré.

Por último añado , que Gonzalo (el que atiende al teléfono) ha tenido el detalle o la poca vergüenza de llamarme a mi teléfono tras esta reseña.

Creo que son desconocedores de la Ley de Protección de datos , e igual debo de ponerles una demanda para que dejen de molestar. O por lo menos para que se la aprendan y dejen de hacer un mal uso de nuestros datos.

Un saludo

Ya que no me deja responder a su reseña o no se hacerlo , lo añado aquí.

Mi compañera no me oculta nada , le dijisteis claramente que ya estaba y así sería.

Creo que todo el mundo entenderá que NO HACÉIS LAS COSAS BIEN, porque sino no llamarías para intentar disculparte o compensar nada.

Yo no te he chillado , pero no tienes ningún derecho a usar mi número de teléfono para nada más que para el pedido realizado y en su debido momento.

Y no le he amenazado , solo le he dicho que no tiene ningún derecho a usar mi teléfono y que igual tomo medidas legales. Sobre todo si sigue en ese plan

Y aquí la única persona que debe de sanar es USTED, Sr Gonzalo.

Que visto esta que en el resto de reseñas negativas , NO sabe encajar ningún tipo de crítica.

Los errores hay que aceptarlos y punto. Y no responder sin reconocer y mucho menos vendiendo consejos psicológicos y faltando al respeto cuando no se lo he faltado en ningún momento.

Dicho esto , el único que está mal es usted, que no acepta ni una crítica, ni un error. Y tiene tan poca vida que se dedica a llamar a los 5 minutos de una crítica sin tener derecho a usar esos datos.

No sea tan...

Son ya varias veces las que he ido a comer a este sitio. Basta decir que es uno de los mejores (sino el mejor) de Valladolid. El personal es super profesional y están pendientes en todo momento de las necesidades de los comensales. Si tuviera que decir algo negativo, sería que las últimas veces que he ido no han tenido la tarta de Chocolate blanco y mango (que es mi favorita y está de muerte). No sé si será casualidad o no pero, porfa, ¡Hacedla más a menudo!.

Por otro lado, felicitar al equipo y que continúen haciendo las cosas así porque hacen que pueda disfrutar de un momento memorable con mi familia.

También destacar la atención y el trabajo de Gonzalo (que entendemos que es el encargado) que no tiene ningún problema en mancharse las manos y apoyar a su equipo donde se necesite. Eso honra mucho.

En cuanto a precios, hay para todos los gustos y para todos los bolsillos. Se podría decir que en relación a Calidad/precio, es una carta con precios asequibles en consonancia al plato que se pide.

La carta es muy completa, pero en ocasiones puede resultar abrumadora para personas indecisas. De todas formas, siempre puedes preguntar al personal sobre sugerencias si no sabes muy bien qué pedir. Tiene varias opciones para vegetarianos y veganos. También viene muy bien indicado aquellos que contienen gluten u otro tipo de alérgenos.

La mayoría de los refrescos (al menos los que nosotros pedimos) vienen en formato de 350ml, lo cual se agradece.

En la zona, dependiendo del día, puede ser complicado aparcar, así que recomiendo ir con tiempo si no quieres meter tu coche en un parking

Sin duda, recomiendo encarecidamente a aquellos que no hayáis venido al restaurante a probarlo al menos una vez, porque estoy seguro de...

reservé inicialmente una mesa para 8. y finalmente se agregó otra persona y llamé días antes para preguntar si era posible y me dijeron que podían poner una silla más, pero como perdonándome la vida, como si fuera un favor extremo. era para una comida sorpresa y me dijeron que no nos dejaban entrar hasta que el grupo no estuviera completo, que le dieramos la sorpresa en la calle xq no nos recibirían a goteo. acepté. el día de la comida en cuestión, vino una décima persona de improviso y pregunté en recepción, disculpándome, si podíamos ser por favor 10 y nos achuchábamos, sin esperar más sitio.la respuesta textual de la persona de recepción fue de entrada " no es mi problema ". me quedé planchada. yo no quería hacerles perder una mesa de 9 pero menos aún tampoco dejar a la décima persona fuera y traté de buscar una solución conciliadora para todxs. la respuesta textual fue " no es mi problema, ya hicimos una excepción colocando la novena silla". sinceramente, creo que hay maneras y maneras de poner límites a la clientela en un negocio ( su restaurante, sus normas ) pero soltar a la primera de cambio "no es mi problema" no es aceptable. por educación básica, vamos. si les sobra clientela y se pueden permitir pegar esos cortes, adelante. pero yo no pienso volver ni recomendar un lugar donde -lejos de sentirme medianamente bien recibida-, pareciera que les debo la vida. se come bien, sí pero ni que el niza fuera la mesa del salón de La Rosalía. el trato y el cuidado son importantes a la hora de decir las cosas y yo no pienso ni volver, ni organizar una comida con...