Restaurante Asador AUKERA — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Hoy Lunes 2 de enero fuimos a comer 2 personas, no sé si las camareras también tenían que cocinar pero tardaban demasiado en sacar los platos. Comida muy simple, el pollo estaba seco, el huevo en la sopa estaba frío y la sopa sin sal. Nos dimos cuenta que la camarera que nos atendía tardaba mucho porque todo el tiempo estaba con el móvil y no atendía a lo que le pedíamos. Me sacaron el primero y al mismo tiempo trajeron el segundo, obviamente se me enfrió el segundo y le pedí a la chica que me lo calentara, 20 minutos después me lo trajo y el pollo estaba muy seco, incomestible. Dentro del menú dicen que te incluye, chicha, agua o vino, pedí agua y me sorprendio porque no trajeron ni una botella de agua, me trajeron un vaso de agua del grifo y cuando les pedí la chicha, al cobrarnos, nos dijeron que nos la ofrecían por la tardanza, pero no entendimos, nos incluye en el menú agua del grifo? En fin, la peor experiencia que he tenido de restaurantes a los que he ido. 0%...

DECEPCIÓN. Habíamos reservado una mesa para comer 2 personas, nos tomaron la nota rápido y nos ayudaron a elegir. Sin embargo, 1h después todavía no nos habían servido nada, cuando a una mesa que llegó y pidió más tarde que nosotros sí, teniendo los mismos entrantes. Al comentarlo con la camarera, nos dijo que la otra mesa tenía los entrantes cerrados con antelación, y que los nuestros saldrían enseguida. Esperamos 15 minutos más, y al seguir sin nada sobre la mesa, nos fuimos del local a las 15:20 sin comer. Al irnos no se disculparon, aunque no nos cobraron la copa de vino. Había una mesa que incluso había pedido antes que nosotros y cuando nos estábamos marchando les trajeron la comida. A pesar de que la comida tenía buena pinta, el servicio dejó mucho que desear, y nos hizo tener que buscar otra alternativa...

teníamos reserva a las 15.00 del mediodía y no nos cogieron la comanda hasta las 16.00 … después d una hora de espera , la comida dejaba mucho que desear aparte que entre plato y plato media hora de espera para que nos sirviesen y el postre al camarero se lo olvidó , dejándonos a entender que los cocineros ya se habían ido y se le había olvidado … salimos a las 18.00 de la tarde de comer … descontentos y con un servicio totalmente descuidado ….. no se lo recomendaría a nadie , y es la segunda vez que acudo a este restaurante y me voy peor que la otra vez …. No va a haber tercera oportunidad para este local . Me...