Altamarea Coffee & Wine bar — Restaurant in Yaiza

I can't really understand why would you forbid your customers to use outlets.. We just wanted to have a snack, coffee, recharge laptops on go on with our day. Unfortunately we got told that its not possible.

Edit: To your answer - I don't really know where did you extract that 4 hours from. We wanted to have a coffee and something sweet at your place 30 mins before our ferry trip. If you need to make stuff up because you don't know something, maybe that means that you should rather be interested in your customers, ask them what they plan to do, how long do they want to charge and stay at your place. Anything else...

I was fortunate enough to be staying in Playa Blanca for five days and the first thing I like to do is find a place where I can while away an hour or two enjoying a beer and just chilling. It usually takes a couple of tries to find a place that fits the bill: beer, shade, and a view. Altamarea hit all the right notes. Then the €1 small/ €2 large beers sealed the deal. I've been four times, including a burger (better than I was expecting from a tourist oriented place). The vibe in October is calm, with a matching play list (when it's on). Recommended if you're looking for somewhere in...

Une expérience déplorable!

Je suis extrêmement déçu par mon expérience récente dans ce restaurant. Dès mon arrivée, mes salutations n'ont pas reçu de réponse, ce qui a donné le ton pour le reste de la visite.

J'ai demandé à ce que la seule table restante avec vue sur la mer soit nettoyée, mais ma requête a été ignorée. La table a simplement été débarrassée, mais les reste de miettes et le reste de café renversé sont resté sur la table - ce qui n'est pas acceptable dans un établissement qui prétend offrir un service de qualité.

La situation s'est aggravée lorsque, après avoir attendu 30 minutes, notre commande n’a jamais été prise. Trois autres tables sont arrivées après nous et deux d'entre elles ont été carrément servies avant nous, ce qui est franchement inacceptable.

Malgré de multiples tentatives pour attirer l'attention du serveur ( homme blanc, cheveux blanc d’une 40/50taine d’année ), il semblait délibérément nous ignorer. Nous avons donc décidé de partir. Nous avons exprimé notre mécontentement en disant: « merci de ne pas nous avoir servi », à laquelle il a répondu avec un "de rien" sarcastique.

Étant comme par hasard la seule cliente noire du restaurant à cet instant je ne peux m’empêcher de penser que ça a joué un rôle dans ce traitement inéquitable. Cette expérience a laissé un goût amer et je ne recommande pas...