Dídola Café — Restaurant in Zaragoza

Unfortunately, after the disappointing experience I had at this place yesterday, I have to say that I probably won't be going back anytime soon. I ordered a frappuccino, which would have been great if it weren't for the little pieces of plastic that I kept finding in every sip of it. When I politely mentioned this to the guy who served it to me, he explained that some (well, maybe all, I'd say) of the plastic wrapper of the sugar that they'd used to make the drink had accidentally ended up getting blended in with the other ingredients. I understand that it wasn't intentional, accidents happen... but the part that I'm still upset about a day later is that this guy's apology was so minimal, it almost seemed like he wasn't sorry at all that my drink had been ruined, and he didn't offer me a discount or anything, so I ended up paying full price (4.50€) for this frappucino that hadn't been enjoyable at all because it was full of these disgusting pieces of plastic. I just hope that they will learn to at least be a little more apologetic when they make mistakes like this, because if it hadn't been for the way they handled the situation, my experience here would have been...

Estuvimos cenando sábado noche dos adultos y un bebé. Estuvimos en la terraza que resulta bonita y acogedora pero mejoraría con más plantas para darle verdor ( nos dio la sensación de que estaban en proceso de añadir macetas). Para la terraza es accesible con carrito sin problema. Para el resto del local hay escalones. La atención correcta, muy amables los dos camareros que nos atendieron aunque se nota que aún están adaptadose a la nueva ubicación y a la nueva normalidad y llevan un poco de lío. Sería interesante un código QR en las mesas para descargar la carta en vez de que el camarero tenga que desplazar un letrero gigante ☺️. Tienen tronas la típica del Ikea que es perfecta ( cómoda y fácil de limpiar) En cuanto a la comida el menú infantil bueno y con una cantidad generosa pedimos hamburguesa que incluía patatas dos croquetas y de postre bola de helado. La única pega que venía en un plato muy grande que no cabía en la bandeja de la trona , sería un detalle que tuviesen para los niños platos de bambú o plásticos duro no rompibles. Nosotros pedimos una ensalada cesar ( aunque la llaman de otra manera). Estaba buena pero le faltaba algo de salsa y los trocitos de pan no eran adecuados, muy duros para una ensalada ( eran tipo picos) . La hamburguesa y las patatas garfio con salsas muy buenas. Por último el postre un coulant con baileys de chocolate espectacular coulant de verdad que no suele ser lo habitual en hostelería donde los tienen normalmente muy hechos. Volveremos par probar cosas nuevas y disfrutar de la zona de...

Acabamos de irnos de este bar por una pésima atención del camarero. Íbamos con un bebé para el que llevábamos cena porq no hay nada en la carta apropiado, al menos por el momento porque tenemos otra hija mayor que por supuesto come de todo, y el camarero con un tono muy desagradable nos ha dicho que no se puede comer nada que no sea del restaurante. Una pena, porq es un sitio al q íbamos bastante y que recomendabamos a otros amigos. Nosotros desde luego no volveremos y menos aún recomendarlo.

No me gusta entrar en debate pero se nos deja como personas maleducadas. Insisto en referencia a vuestra respuesta q era una cena para un bebé, no estábamos disfrutando nada "tan ricamente" en vuestra terraza. De hecho la niña había cenado por la calle y como estaba terminando decidimos nosotros con nuestra hija mayor acudir a vuestra terraza para cenar cuando nos encontramos con esa contestación por vuestra parte, sin siquiera preguntar ni por supuesto saludar, de hecho fue: aquí no se permite comida que no sea del restaurante y cuando respondimos q era para la niña pequeña, nos volvieron a responder lo mismo. Evidentemente decidimos levantarnos e irnos. Y lamentándolo mucho,...