Overpriced, so so service, taste underwhelming. If you are going to charge 74 sek for a falafel while others in lund charge 30 it needs to be more than as good. its not and i actually prefer the taste of the 30 sek falafel. I also get better service elsewhere!
the restaurant seems clean and has a large seating area--good for...
Read moreBeställde en pizza för ett par dagar sen som var svart ovanpå och degig i botten (Calzone). Ok, tänkte jag. Kanske den vanliga pizzabagaren är sjuk. Dåligt att de skickade ut den pizzan, men brukar vara bra så inte hela världen.
Idag beställde jag en pizza, en kebabrulle och fyra burkar sås. Pizzan levererades kall 1h och 40 minuter efter beställning . Det var bara två burkar sås. När jag pekar ut att jag betalat för fyra burkar sås och visar kvittot säger budet att jag endast betalat för två. När jag frågar vad han menar pekar ut att det bara finns två orderrader med sås. Tekniskt korrekt. På den ena står det 3x mild, på den andra raden 1x blandad. När jag pekar ut att det blir fyra, inte två, insisterar han att jag beställt två. Hungrig och kall (diskussionen sker ute på parkeringen) tar jag min beställning och går. Kommer inte handla här igen.
TLDR: Deras vision av bra kundservice är att gaslighta sina kunder.
P.S. Pizzan var...
Read moreKatastrof. Vi beställde 8 pizzor, fick bara 6 efter 55 minuters väntan. En av dem skulle vara glutenfria för att jag och min vän har celiaki, och jag dubbelkollade till och med vilken det var för att inte få fel; han som körde ut sa att ”det syns” (inte att det skulle stå på etc etc). Efter vi ätit pizzan som var betydligt mindre än de andra (som vi då antog var den glutenfria efter att han bara sa att det skulle synas) får vi veta att han som körde inte ens lämnat av den glutenfria och att både hon och jag då ätit gluten. Vi fick heller aldrig den sista pizzan. Ringde dem efter att ha försökt kräkas upp allt i 20 min för att åtminstone få pengarna tillbaka från deras miss, han SKRATTAR åt mig i telefonen när jag berättar att jag blir sjuk. Min vän försöker förklara att de inte ens fått pizzorna och han fortsätter skratta åt oss. Ät aldrig här, särskilt inte om ni behöver särskild kost. Om de gör fel kommer de...
Read more