Hotel Laaxerhof — Restaurant in Laax

What a nice hotel! We are a family of four with two adults and two children and we stayed in a family room with gallery for a long weekend. The room itself was very spacious, with so much storage space and the nice little loft space for the kids. Our room wasn’t one that has been updated, but I would say it’s very very clean and kept in very good condition. I am picky about cleanliness, and Laaxerhof does a very good job with upkeep. ||We thoroughly enjoyed the pool as well, which is actually big enough to do some meaningful laps. They also keep a big basket of water toys and kick boards, and our kids were well entertained. ||We had breakfasts and dinners at the restaurant and all was really good. The buffet area gets a little crowded at times, but nothing too untenable. Our favorite server, Stefan, was super nice and friendly and always made us feel welcome. ||The location of the Laaxerhof is perfect for skiing and being in the little town. Not having to lug kid skis plus your own skis too far is key to enjoying a family ski holiday! ||I would definitely recommend the Laaxerhof hotel for friendly service, large, clean rooms and a...

What a nice hotel! We are a family of four with two adults and two children and we stayed in a family room with gallery for a long weekend. The room itself was very spacious, with so much storage space and the nice little loft space for the kids. Our room wasn’t one that has been updated, but I would say it’s very very clean and kept in very good condition. I am picky about cleanliness, and Laaxerhof does a very good job with upkeep. ||We thoroughly enjoyed the pool as well, which is actually big enough to do some meaningful laps. They also keep a big basket of water toys and kick boards, and our kids were well entertained. ||We had breakfasts and dinners at the restaurant and all was really good. The buffet area gets a little crowded at times, but nothing too untenable. Our favorite server, Stefan, was super nice and friendly and always made us feel welcome. ||The location of the Laaxerhof is perfect for skiing and being in the little town. Not having to lug kid skis plus your own skis too far is key to enjoying a family ski holiday! ||I would definitely recommend the Laaxerhof hotel for friendly service, large, clean rooms and a...

Afgelopen voorjaarsvakantie (Noord-Nederland) verbleven wij in dit hotel in het mooie Zwitserse skigebied van Flims-Laax-Falera. Wij verbleven in een standaard kamer "Double Room Basic". Deze zijn nog niet gerenoveerd; dus wat gedateerde inrichting (maar je betaald ook minder). Wat kleine badkamer, maar veel kastruimte en voldoende zitruimte met kleine bank (en poef en balkonstoelen). Het twee persoonbed was wat smal, maar wel twee eigen matrassen. Daarnaast een uitklapbed in de woonkamer voor onze tienerdochter die ook mee was. Prima kamer voor ons drieën. ||Het hotel heeft beneden in de overdekte parkeergarage ruim genoeg parkeerplekken evenals ski-lockers. Daarnaast een schoenendroogruimte (die wat ons betreft te krap bemeten was; een paar dagen stonden er meer skischoenen dan droogplekken). Daarnaast te weinig zitplekken om je skischoenen aan te trekken (3 krukjes is te weinig in het spitsuur). Wij wachtten dan even tot er een krukje vrij kwam.||Wel fijn: direct vanuit de ski-lockerruimte via de ondergrondse parkeergarage naar de ski-gondel. Paar minuten lopen. Ook de kleine ski-gondels en een kleine supermarkt zijn maar een paar minuten lopen.||Het ontbijtbuffet is uitstekend; zeer ruime keuze en de kok staat klaar als je een spiegelei of omelet wilt hebben.||Het avondeten bestaat twee keer per week uit een ruim buffet. Op zondagen een vijfgangendiner. De overige dagen een viergangendiner (voorgerecht of saladebuffet / soep / hoofdgerecht / nagerecht). Typisch Zwitserse gerechten. Er werd niet moeilijk gedaan als tienerdochter patat wilde. Prima service. En vriendelijk personeel.||Een fles wijn bij het eten is erg duur ; de prijzen van een hele fles wijn starten bij circa EUR40,- (maar dat is nu eenmaal het geval in Zwitserland; ook de supermarktprijzen liggen veel hoger dan in Nederland). Voor de wijnliefhebber is dit hotel wel een aanrader: de wijnkaart is een heel boekwerk met tientallen wijnen. ||||Al met al een fijne vakantie gehad in een prima hotel met vriendelijk personeel. ||Met een wel gerenoveerde kamer zeker vier Tripadvisor sterren waard.||||Maar die kan ik helaas toch niet geven. Alles was in orde, maar net nadat ik had afgerekend met de creditcard zag ik opeens dat het bedrag van circa 300 Zwitserse Frank in Euro's was afgerekend. Toen ik daar wat van zei (lokale koers is altijd ongunstiger dan de creditcard koers), gaf de receptioniste aan dat hun "creditcard apparaat altijd de meest gunstige koers kiest". Omdat het bedrag al was afgerekend gaf ik haar het voordeel van de twijfel. Bij thuiskomst heb ik echter de berekende koers vergeleken met andere betalingen. En wat bleek: een superslechte koers die mij op dit bedrag 15 euro heeft gekost. ||Sterker nog; het creditcard bonnetje bevatte de volgende tekst: "I understand that MasterCard has a currency conversion process and that I have chosen not to use the MasterCard currency conversion process and I will have no recourse against MasterCard with respect to any matter related to the currency conversion or disclosure thereof". ||Hoe zo "I have chosen"? Blijkbaar heeft de receptioniste de keuze voor betaling in Euro gedaan, ik was het in elk geval niet.||||Dus prima hotel, maar met op het einde een...