Fonduestall «Clavau Pign» — Restaurant in Laax

Wir hatten ein Teamevent mit 18 Personen und dafür rechtzeitig reserviert. Leider war die Erfahrung insgesamt enttäuschend.

Die Flexibilität in Bezug auf das Essen war begrenzt. Zwei Teammitglieder essen keinen Käse, und die Bereitschaft, Alternativen anzubieten, war nur mäßig vorhanden. Das Fondue war mengenmäßig knapp, und beim Raclette waren die Beilagen sehr sparsam. Wenn wir Nachschlag bestellten, bekamen wir zwar größere Schüsseln, aber der Inhalt war immer kleiner – das wirkte, als wolle man uns bewusst bremsen, obwohl es im Preis inbegriffen war.

Ein großes Problem war das Dessert: Wir hatten bereits bei der Reservierung eine Alternative gewünscht, da uns das angebotene Dessert nicht zugesagt hat. Statt einer unkomplizierten Lösung gab es erst eine Ablehnung. Nach langem Hin und Her wurde zwar eine Alternative angeboten, allerdings nur gegen Aufpreis. Für eine Gruppe von 18 Personen, die eine Woche vorher klare Wünsche kommuniziert, hätten wir uns definitiv mehr Entgegenkommen gewünscht.

Die Bedienung war höflich, aber insgesamt war die Haltung des Restaurants wenig gastfreundlich und äußerst unflexibel. Für einen solchen Anlass hätten wir uns mehr Engagement und besseren Service erwartet. Alles in allem eine mäßige Erfahrung, die wir so sicher nicht...

Very bad and very unreliable. The restaurant cancelled our reservation unilaterally without any reliable explanation, so we were left without any option for a party of 20 people! As a usual guest in Laax, I recommend tp book...

Kann ich leider nicht weiterempfehlen. Es gibt keine Fonduesorten welche zur Auswahl stehen. Die Tische sind zu tief. Die Käseportion viel zu klein. Das Brot währe frisch geschnittenen deutlich besser. Die Kartoffeln welche immer zum Fondue gehören, haben wir nicht gegessen. Leide gits es keine Option diese abzubestellen und werden somit immer im Preis inkludiert. Die Proportion von Käse zu Brot und Kartoffeln passt hinten und vorne nicht. Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht und wirkt fast wie...