Pizzeria Choucas — Restaurant in Leukerbad

I recently visited a restaurant as a customer and unfortunately, my experience left me dissatisfied. I would like to share my feedback regarding the issues I encountered during my visit.

Firstly, the quality of the pizzas was subpar. I noticed that some of them were excessively burnt, while others were undercooked. This inconsistency in the preparation of the pizzas was disappointing, as it negatively affected the overall taste and enjoyment of the meal.

Secondly, the service provided by the staff was far from satisfactory. The waitress who attended to our table displayed a lack of friendliness and seemed rather impatient. They hurriedly took our orders and made it quite evident that they expected us to do so quickly. This rushed approach made us feel uncomfortable and unwelcome in the restaurant.

Furthermore, when we requested drinks to accompany our meal, the waiter/waitress initially hesitated to fulfill our request, stating that the kitchen was busy and unable to accommodate beverage orders promptly. This was an unexpected inconvenience, as drinks are an integral part of the dining experience, and it is reasonable to expect them to be readily available.

In conclusion, my overall experience at this restaurant was unsatisfactory due to the issues I encountered. The inconsistent quality of the pizzas, the unfriendly and rushed service, and the initial refusal to serve drinks contributed to a disappointing dining experience. I hope that the management takes this feedback into consideration and addresses these concerns to ensure improved customer satisfaction...

A DÉCONSEILLER ! HORRIBLE ET TROP CHÈRE! BURGER IMMANGEABLE PATRON PAS COMMERCANT SERVICE MEDIOCRE!

Nous sommes allés moi et mon amie pour manger à 12h00 la salle était très peu remplie 4 tables de 4 personnes peut-être un lundi l'accueil était médiocre nous n'avons pas été placé et personne ne nous a demandé si nous voulions manger où simplement boire un verre.

Sur les tables vétustes il n'y a aucune décoration même pas un set de table mais juste des serviettes et des services posés à même le bois.

La première serveuse ne comprenait pas le français elle nous à jeter des cartes plastifiées en A3 sans suggestions aucune et sans non plus nous expliquer quelles étaient recto verso.

Mon amie a commandé une salade et des frittes et moi étant habitué de manger des burgers j'ai donc tenté d'en commander un même que 29.90 un burger frites me paraît bien trop excessif.

Par la suite nous avons donc reçu notre commande puis nous avons de nouveau ete abandonné a notre sort.

il y avant donc un burger des frittes et une mini coupelle de salade de carottes céleri de la taille d'une pièce de 5 francs.

ET LA C'ÉTAIT LE BURGER LE PLUS MAUVAIS QUE JE N'AVAIS JAMAIS MANGÉ DE MA VIE ET LAVIS DE MA COMPAGNE ETAIT LE MEME!

LA VIANDE ETAIT MAUVAISE ET AVAIT UN GOÛT DE VINAIGRE.

j'ai donc expliqué à la deuxième serveuse qui parlait le français et qui à appelé le "boss" qui est arrivé sans enlevé les lunettes de soleil je lui ait fait part que le burger etait mauvais et quil avait un goût de vinaigre sans macher mes mots car c'était vrais. Il m'a expliqué que la viande avait été livrée hier donc un dimanche et qu'elle était fraîche et pas congelée 🤣🤣🤣🤣.blablablas

Je lui ai dit que ca ne valait pas le prix je n'ai pas réussi à le manger! A aucun moment il ne s'est excusé mais il m'a proposé de faire un geste que j'ai excepté !

5 francs de réduction sur l'addition vous trouvez normal? Correcte ?

Inadmissible pas commerçant et ne mérite pas d'avoir...

Nous étions venu il y a 2 ans et avions passé un bon moment malgré le bruit de la place de jeux. Mais les enfants adorent donc ce n'est pas grave. Cette fois ci le repas a été catastrophique. Nous avons commandé 3 pizzas et ils n'ont même pas réussi à en faire une avec tous les ingrédients. Malgré nos réclamations la serveuse nous dit que c'est les bonnes pizzas. Pour notre fille il manquait le jambon et les champignons. Donc il n'y avait que la tomate et de la Mozzarella. Ils ont du la refaire 2 fois car la première fois ils avaient encore oublié les champignons. Résultat notre fille a reçu sa bonne pizza 30 minutes après les nôtres... Pour les 2 autres pizzas, nous avions commandé 2 fois la même pizza qui est noté dans leur carte comme leur nouveauté et la pizza la plus cher de leur carte avec du jambon cru, de la buffala, de la Roquette et du parmesan. Nous recevons 2 pizzas ou il manque le parmesan et la Roquette et la serveuse nous dit que c'est la bonne pizza. Nous expliquons qu'il manque des éléments. Après discussion avec le cuisinier il dit qu'ils n'ont pas de Roquette et pas de parmesan. La serveuse nous dit que si on veut manger cette pizza on n'aura aucun rabais malgré qu'il manque 2 éléments principaux. Après quelques minutes un autre serveur arrive avec du parmesan dans une assiette qu'il me verse n'importe comment sur ma pizza à table. Et encore 5 minutes plus tard ils arrivent avec une autre assiette avec de la Roquette qu'ils nous posent sur la table. Donc malgré ce qu'ils disaient ils avaient bien tous les éléments. Ils avaient juste l'air de rien connaître et de ne pas savoir faire leur pizzas. A 27,50 chf la pizza ça fait très cher pour la faire soit même. Et la serveuse était vraiment...