This restaurant was recommended to me by a wine cellar close by. Indeed the food is fantastic, it’s a fusion of Swiss and Czech, I had the seasonal mushrooms with a very tasty sauce.
Now for the service, I personally had Peter as a server and his attitude leaves a lot to be desired. He was extremely annoyed when I asked for suggestion between two meals and which one is more popular. Then he left and sent another (very nice lady) over from which I ordered. I had my meal and Peter ignored me until all the tables around me left. I was hoping to try some Czech desert and coffee but he ignored me to the point that after 35min I went up and asked one of the ladies who was bringing food from the kitchen for a check.
To summarize the food is great, the service specifically from this server...
Read moreWir waren am 4.8. Im schäfli abendessen, das 1.mal im schäfli seit über 15jahren und das nächste mal wird ganz sicher nicht bald sein. Es war ein extrem warmer sommerabend, wahrscheinlich war das der grund für die äusserst schlechte bedienung. Der kellner zeigte kaum interesse an uns als gast, total gleichgültiger ausdruck und benehmen, kein augenkontakt, war zum teil genervt. Den hauptgang brachte eine jüngere frau ohne deutschkenntnisse, sprach schlechtes englisch, die dessertkarte mussten wir von uns aus mehrmals verlangen. Gut kann es ja geben, dass der kellner einen schlechten tag erwischt hat aber das war unter aller sau!! der service war extrem unprofessionell, soll besser was anderes machen ohne menschenkontakt. So kann ich unmöglich trinkgeld geben sorry. Beim verlassen des restaurants bin ich an ca. 8 bis 10 serviceangestellten vorbeigelaufen. Kein einziger oder einzige hat mich angeschaut, wahrgenommen und geschweige sich verabschiedet das sowieso nicht. Das habe ich in der schweiz oder im ausland noch nie erlebt. Der abend war für mich gelaufen. Ach ja essen gabs auch noch, meine suppe war normaler durchschnitt, soll eine knoblauchsuppe gewesen sein ohne knoblauch, hauptgang rindsfilet gulasch stroganoff mit semmelknödel für 41.80, die rahmsauce war weder rassig wie beschrieben noch sonst irgendwie gut/bemerkenswert dafür reichlich, die semmelknödel waren wie 6 brotscheiben auf dem teller (habe es mir anders vorgestellt, war mein fehler hätte eine andere beilage bestellen müssen, trotzdem enttäuscht), das fleisch war zu durch nicht saftig, eher wenig auf dem teller. Einzig was mir als gut bis sehr gut in erinnerung bleibt war das dessert. Bewertung service im minusbereich aber weniger wie 1 stern geht nicht, essen bewertung von dem was wir bestellt haben eine gut gemeinte 3. Sorry leute aber das könnt ihr echt nicht bieten, geht sonst...
Read moreStaff were a bit grumpy but pleasant enough. Enjoyed the decorations but the food wasn't good... Had the kure na paprice with spetzl on the side... the sauce tasted nothing like the real thing (more like stock from a pack than paprika!), the chicken was a bit overcooked and parts of the spetzl seemed to be stale. "Luckily" there wasn't enough sauce (for my personal preference) so picked out the fresher pieces out.
Considering the price I don't think this place...
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