(針對業主在fb與google評論的回應)
很高興聽到妳說開始要拒接親子客,這更能避免讓這樣愛貓守規矩的親子們遭受的不友善的對待!
我一向要求孩子不奔跑不尖叫不吵鬧,如果在店內有任何不對的舉動造成店家或是其他客人的困擾我一定會帶孩子離開店內(就像那天一樣,孩子一哭鬧脾氣我馬上帶她離開)
正因為了解貴店非親子餐廳,所以在店內看貓咪時我可以理解店家要家長陪同在側以保安全的道理。然而若貴店要求孩子進到店家裡要表現的像成人一樣對任何東西不好奇,被不停制止所有行為還不能表露出任何一點情緒,實在是太不合乎人性如果連我的孩子在只是還沒越矩之前的任何行為都被視為野孩子、我輕聲的制止也被當恐龍家長不知管教,那我真心無法理解貴店為何要冒險接待親子?
如果我的理解和認知無誤,所有要開店的店家是否都應該要有一定的心理準備---不是所有的客人都會對妳有100%的正面評價?
我們很常在帶著2個孩子在外面餐廳用餐,但從沒有像這次的經驗一般在短時間內不停被店家耳提面命3-5次如果說我們破壞了店內的物品或是因為我的不注意讓孩子受到傷害,我絕對會負起責任(無論是要賠償或是其他解決方案),我相信其他店家也是這樣的想法---在客人”有被尊重”的情況下”適度的”提醒,若是提醒後還出了什麼差錯結果”本來”就應該由客人自己來承擔!這種用餐常識我還是有的,如果我孩子在我眼下還受了傷那當然算我的(會去怪店家的人就真的很有問題!) 但這次的經驗會讓我不禁覺得若是什麼都擔心受怕而”不得不”一直對客人千叮嚀萬囑咐,那麼店主真的有做好開店的心理準備了嗎??如果因為久久一次的負評就無法接受,在各平台上自保和對客人的不實指控(畢竟我孩子在店裡沒有做任何誇張的事也沒有破壞弄壞任何東西…對貓也沒有不好的舉動) ,甚至連基本的保持用餐環境舒適(冷氣上顯示32度真的對嗎??其他客人覺得冷所以需要調成這樣的溫度??看到我們流汗拼命擦也沒有過來關心) 、有給兒童餐具(只是給的湯匙是直徑4cm的鐵湯匙...像是吃豆花的大大圓型湯匙其實小朋友的嘴不是很好入口) 、補充好廁所內的備品讓客人可以在摸完貓後好好的把好洗淨好享受餐點、想要外帶喝不完的飲料時”好好的”告訴我響應環保所以不提供外帶杯(而非無所適從的東看西看跟我說目前沒有外帶的用品)這類服務業和餐廳應該做好的最基本工,店家都能不以為意然後以各種說法合理化,還提到客人當下有這些問題為何不當場告知就好?我不禁感嘆,若所有的餐廳都是這樣的心態在做服務,難道這年頭當老闆和開店真的這麼好賺?? 我沒有對貓和餐點不滿,貓做自己很好,餐點平實但也美味很好,唯獨無法理解店家在收到負評後鮮少內省的處理方式和對親子客的戰戰兢兢,似乎千錯萬錯都是沒有能力將孩子教養成”皇室般王子公主”的怪獸家長的錯吧…
我真的很想說我贊成貓餐廳愛貓和讓貓做自己的作法(因為貓的天性如此本來就應該尊重牠們)...
The place is cozy and the food is super good!!! I tried the chocolate mousse and it was VERY delicious and the sweetness was just right 😋 I got the risotto and it was also good, it came fresh from the stove so it was hot when I ate it 😋🫶
The menu is in Chinese but you can use Translator app in your phone easily. The owner is also very attentive and nice, she made me feel welcome despite not speaking the language well 🫶 I will go back here as much as I can, I want to try the rest...
Read moreWe bought two different pasta - a tomato sauce chicken one and a turmeric cream one, and they were really good. The mushroom soup hit the spot. The price is a little high, but the cozy atmosphere and the cats make...
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