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春囍酸菜魚和牛吃到飽 — Restaurant in Kaohsiung

Name
春囍酸菜魚和牛吃到飽
Description
Nearby attractions
Aozidi Forest Park
804, Taiwan, Kaohsiung City, Gushan District, Shennong Rd, 南屏路
玩屋兒童創意空間
No. 36號, Mingxian St, Sanmin District, Kaohsiung City, Taiwan 807
Heart of Love River
No. 2號, Longde Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
Nearby restaurants
焼肉スマイル(燒肉Smile) 巨蛋明誠店
No. 368號, Mingcheng 2nd Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
阿杜皇家泰式料理(明誠店)
441號, No. 441, Mingcheng 2nd Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
高廬法式餐館
No. 478號, Mingcheng 2nd Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
77炸雞
No. 196號, Fuguo Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
夜泰美 左營富國店
No. 129號, Fuguo Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
墨吉日本料理
No. 160號, Fumin Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
迷霧燒肉Yakiniku Mist l左營燒肉l寵物友善l宵夜美食
813, Taiwan, Kaohsiung City, Zuoying District, Mingcheng 2nd Rd, 380號二樓
Maharaja Indian Restaurant
No. 392號, Mingcheng 2nd Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
Kuca Seafood
No. 55號, Dewei St, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
Chaliu Kaohsiung Bo'ai Branch
No. 238號, Bo-ai 2nd Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
Nearby hotels
Long Siang Hotel
No. 75號, Liwen Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
H2O HOTEL
No. 366號, Minghua Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
Park Lees Hotel
No. 192號, Wenxin Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
HOTEL R14
No. 1號, Wenzhong Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
Kaohsiung Marriott Hotel
No. 222號, Longdesin Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
Royal Hotel
No. 257號, Minghua Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
樂芙優旅 LUV U MOTEL
No. 311號, Wenxin Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
EATzzZ Hostel
No. 49號, Huarong Rd, Gushan District, Kaohsiung City, Taiwan 804
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春囍酸菜魚和牛吃到飽 things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
春囍酸菜魚和牛吃到飽
TaiwanKaohsiung春囍酸菜魚和牛吃到飽

Basic Info

春囍酸菜魚和牛吃到飽

No. 396號, Mingcheng 2nd Rd, Zuoying District, Kaohsiung City, Taiwan 813
4.4(1.8K)$$$$
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spot

Ratings & Description

Info

attractions: Aozidi Forest Park, 玩屋兒童創意空間, Heart of Love River, restaurants: 焼肉スマイル(燒肉Smile) 巨蛋明誠店, 阿杜皇家泰式料理(明誠店), 高廬法式餐館, 77炸雞, 夜泰美 左營富國店, 墨吉日本料理, 迷霧燒肉Yakiniku Mist l左營燒肉l寵物友善l宵夜美食, Maharaja Indian Restaurant, Kuca Seafood, Chaliu Kaohsiung Bo'ai Branch
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4.5

(4.7K)

Open until 12:00 AM
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4.8

(135)

Closed
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阿杜皇家泰式料理(明誠店)

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夜泰美 左營富國店

墨吉日本料理

迷霧燒肉Yakiniku Mist l左營燒肉l寵物友善l宵夜美食

Maharaja Indian Restaurant

Kuca Seafood

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焼肉スマイル(燒肉Smile) 巨蛋明誠店

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4.8

(5.7K)

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阿杜皇家泰式料理(明誠店)

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4.5

(882)

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高廬法式餐館

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4.3

(1.2K)

$$$

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77炸雞

77炸雞

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Reviews of 春囍酸菜魚和牛吃到飽

4.4
(1,827)
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4.0
1y

建議預先訂位!內用有二樓,兩邊的冰品不太一樣,個人比較喜歡二樓的 不過要上下樓梯 微麻煩😂 有服務費,是高單價的港式火鍋,四個女生 吃了$3389*1.1 = $3728,人均$932 餐點部分有吃飽,此外提供冰品吃到飽,餐點水準有好有壞(詳情如下🔎)服務生態度都很親切👍🏻

1️⃣原味卜卜鍋 $999 (1)實現蛤蜊自由😌 一次很多蛤蠣同時打開 有點來不及吃,很怕他被煮到縮水XDD 剛煮完的湯頭很好喝,不會過鹹 就是鮮,煮到後面才會有點鹹的感覺出來 (2)黃金粥 超新鮮 超級多 超級爽🤩 那個煮完的湯很補 爽爽喝 最後結尾時由店員煮成黃金粥 加蛋和湯和兩碗飯來煮 超級好吃😍 可惜只煮成一人一碗 就算最後已經吃到很飽 還是可以吃光光🤤

3️⃣鴛鴦鍋(扁魚、麻奶) $400 大家最稱讚的就是麻奶湯頭👍🏻 家人回訪就是為了這個湯頭 甚至還會打包回家,麻奶很香 辣度大概是微辣~小辣,推薦嘗試! 4️⃣經典豬肉套餐 $1730 (1)椒麻涼粉 真的有麻有辣🔥 不過是很順的辣 很喜歡! (2)鴨血豆腐雙拼 偏沒什麼味道鴨血,上桌就是即食,但建議煮一下 會再好吃一點 (3)寬冬粉 $30 (4)綜合蔬菜盤 就是真。菜盤,沒有火鍋料的那種👍🏻 (5)梅花豬、松阪豬、豪野櫻桃鴨腿 最有記憶點的就是鴨腿😍 征服了長輩的胃,稱讚到不行 吃完還繼續講😂 (6)凍檸茶、翡翠蘋果 (7)手工蛋糕 巧克力蛋糕普普通通~ (8)知覺優格 無糖優格佐麥片、黑糖粉、葡萄乾,深得長輩心 好吃😋 但最讚的甜點還是送的奶油脆脆😂 5️⃣綜合菇盤 $160 偏盤了一點,論份量是有點貴!不建議點😂 6️⃣茼蒿 $90 7️⃣凍豆腐 $80 8️⃣白腐皮 $95 9️⃣蝦漿 $160 🤢 哇⋯⋯超級⋯難⋯吃⋯⋯😓 從來沒有我咬一口就吐掉的食物,這位居🥇 有種ㄆㄨㄣ感跟壞掉的餿味⋯ 回想起來都起雞皮疙瘩,本來開開心心以吃海底撈蝦滑的心情來吃 結果驚為天人嚇死人🥵 有反應給店員 最後這道免單👍🏻 可能品管要再看看 不知道是哪個環節的問題😖

🔟奶油脆脆(加會員送) 一份三個,超讚超喜歡!一定要要點或加會員送,嗜甜螞蟻會很愛😍,要趁熱 趁脆趕緊吃,長輩覺得很甜(因為有煉乳),但我覺得很好吃 又烤得脆脆的 ...

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5.0
3y

為了慶祝交往三週年 在數家餐廳中猶豫了許久 最終決定來到貴店用餐 殊不知不僅服務態度極佳 餐點上各個新鮮美味

當天點了「乳豬海鮮煲」搭配「香辣麻辣鍋」 另外加點「雙囍臨門套餐」 【 乳豬海鮮煲 】5 / 5 分 內容物:乳豬、叉燒、螃蟹、蝦子、蛤蜊,以及其他海鮮食材 1.「乳豬」口感十分鮮嫩Q彈,毫無油膩感,而且越吃越順口 2.「叉燒」吃起來也不會感覺柴柴、老老的 3.「螃蟹」每一隻用剪刀剪開都有好多肉,只可惜我不太會吃螃蟹,所以吃的沒有很乾淨,不過可以吃到螃蟹的肉是鮮甜的! 4.「蝦子」不得不說蝦子不僅吃起來不會沙沙的,殼很好剝之外,還鮮甜無比! 5.「蛤蜊」也是不得不讓人佩服,不僅大顆,沒有沙沙感,吃起來除了鮮甜、無腥味外,還有一股新鮮海味,真的好吃! 【 香辣麻辣鍋 】5 / 5 分 內容物:鴨血、菜頭、豆腐 當中鴨血也十分入味、好吃! 過程中也有煩請服務人員協助加湯 想不到加的也是香辣麻辣的原湯汁 讓整鍋味道不會因為加湯而走味 只不過真的有點辣,我又不太會吃辣 真的是一口美食,一口水 不過辣歸辣,還是忍不住讓人一口接一口 🤣 【 雙囍臨門套餐 】5 / 5 分 內容物:牛豬雙拼、綜合蔬菜盤、百花鬼鬼、招牌四寶丸、白蝦/花枝漿(2選1)、肥腸/牛肚(2選1)、烏梅汁 料多、料好、料實在 當中讓我印象最深刻 非2選1的花枝漿與肥腸了 花枝漿吃起來不會粉粉糊糊的! 肥腸吃起來口感也很Q彈 搭配湯底「香辣麻辣鍋」又更入味、好吃! 【 冰品 】5 / 5 分 冰品有霜淇淋及挖冰淇淋球兩種選擇 霜淇淋與冰淇淋球吃起來味道也相當濃郁 而不會有水水,或是味道過淡的狀況 【 服務態度 】5 / 5...

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1.0
8y

實在很想連一顆星都不給!店家衛生&服務態度(尤其是櫃台,猜測應該是老闆娘)&員工教育訓練非常需要改進! 點餐時說一人打卡可享牛五花買一送一,卻沒有說明需要打卡的時間點,我們當下有說明會打卡,點了2盤照理說要送上4盤,但是並沒有,準備結帳前才看到帳單上牛五花兩盤都有算錢,也沒有註記有送牛五花.結帳時反應,櫃台(應該是老闆娘吧!?)看過我們的打卡記錄,才只算一盤的錢. 2.. 手工蝦仁漿or花枝漿下鍋煮了之後發現有頭髮,跟店員反應,店員是把湯換掉,並且再贈送3顆蝦仁漿....O...

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陳君陳君
建議預先訂位!內用有二樓,兩邊的冰品不太一樣,個人比較喜歡二樓的 不過要上下樓梯 微麻煩😂 有服務費,是高單價的港式火鍋,四個女生 吃了$3389*1.1 = $3728,人均$932 餐點部分有吃飽,此外提供冰品吃到飽,餐點水準有好有壞(詳情如下🔎)服務生態度都很親切👍🏻 1️⃣原味卜卜鍋 $999 (1)實現蛤蜊自由😌 一次很多蛤蠣同時打開 有點來不及吃,很怕他被煮到縮水XDD 剛煮完的湯頭很好喝,不會過鹹 就是鮮,煮到後面才會有點鹹的感覺出來 (2)黃金粥 超新鮮 超級多 超級爽🤩 那個煮完的湯很補 爽爽喝 最後結尾時由店員煮成黃金粥 加蛋和湯和兩碗飯來煮 超級好吃😍 可惜只煮成一人一碗 就算最後已經吃到很飽 還是可以吃光光🤤 3️⃣鴛鴦鍋(扁魚、麻奶) $400 大家最稱讚的就是麻奶湯頭👍🏻 家人回訪就是為了這個湯頭 甚至還會打包回家,麻奶很香 辣度大概是微辣~小辣,推薦嘗試! 4️⃣經典豬肉套餐 $1730 (1)椒麻涼粉 真的有麻有辣🔥 不過是很順的辣 很喜歡! (2)鴨血豆腐雙拼 偏沒什麼味道鴨血,上桌就是即食,但建議煮一下 會再好吃一點 (3)寬冬粉 $30 (4)綜合蔬菜盤 就是真。菜盤,沒有火鍋料的那種👍🏻 (5)梅花豬、松阪豬、豪野櫻桃鴨腿 最有記憶點的就是鴨腿😍 征服了長輩的胃,稱讚到不行 吃完還繼續講😂 (6)凍檸茶、翡翠蘋果 (7)手工蛋糕 巧克力蛋糕普普通通~ (8)知覺優格 無糖優格佐麥片、黑糖粉、葡萄乾,深得長輩心 好吃😋 但最讚的甜點還是送的奶油脆脆😂 5️⃣綜合菇盤 $160 偏盤了一點,論份量是有點貴!不建議點😂 6️⃣茼蒿 $90 7️⃣凍豆腐 $80 8️⃣白腐皮 $95 9️⃣蝦漿 $160 🤢 哇⋯⋯超級⋯難⋯吃⋯⋯😓 從來沒有我咬一口就吐掉的食物,這位居🥇 有種ㄆㄨㄣ感跟壞掉的餿味⋯ 回想起來都起雞皮疙瘩,本來開開心心以吃海底撈蝦滑的心情來吃 結果驚為天人嚇死人🥵 有反應給店員 最後這道免單👍🏻 可能品管要再看看 不知道是哪個環節的問題😖 🔟奶油脆脆(加會員送) 一份三個,超讚超喜歡!一定要要點或加會員送,嗜甜螞蟻會很愛😍,要趁熱 趁脆趕緊吃,長輩覺得很甜(因為有煉乳),但我覺得很好吃 又烤得脆脆的 回訪原因可能會是因為這個甜點🥴
蕉蕉
為了慶祝交往三週年 在數家餐廳中猶豫了許久 最終決定來到貴店用餐 殊不知不僅服務態度極佳 餐點上各個新鮮美味 當天點了「乳豬海鮮煲」搭配「香辣麻辣鍋」 另外加點「雙囍臨門套餐」 【 乳豬海鮮煲 】5 / 5 分 內容物:乳豬、叉燒、螃蟹、蝦子、蛤蜊,以及其他海鮮食材 1.「乳豬」口感十分鮮嫩Q彈,毫無油膩感,而且越吃越順口 2.「叉燒」吃起來也不會感覺柴柴、老老的 3.「螃蟹」每一隻用剪刀剪開都有好多肉,只可惜我不太會吃螃蟹,所以吃的沒有很乾淨,不過可以吃到螃蟹的肉是鮮甜的! 4.「蝦子」不得不說蝦子不僅吃起來不會沙沙的,殼很好剝之外,還鮮甜無比! 5.「蛤蜊」也是不得不讓人佩服,不僅大顆,沒有沙沙感,吃起來除了鮮甜、無腥味外,還有一股新鮮海味,真的好吃! 【 香辣麻辣鍋 】5 / 5 分 內容物:鴨血、菜頭、豆腐 當中鴨血也十分入味、好吃! 過程中也有煩請服務人員協助加湯 想不到加的也是香辣麻辣的原湯汁 讓整鍋味道不會因為加湯而走味 只不過真的有點辣,我又不太會吃辣 真的是一口美食,一口水 不過辣歸辣,還是忍不住讓人一口接一口 🤣 【 雙囍臨門套餐 】5 / 5 分 內容物:牛豬雙拼、綜合蔬菜盤、百花鬼鬼、招牌四寶丸、白蝦/花枝漿(2選1)、肥腸/牛肚(2選1)、烏梅汁 料多、料好、料實在 當中讓我印象最深刻 非2選1的花枝漿與肥腸了 花枝漿吃起來不會粉粉糊糊的! 肥腸吃起來口感也很Q彈 搭配湯底「香辣麻辣鍋」又更入味、好吃! 【 冰品 】5 / 5 分 冰品有霜淇淋及挖冰淇淋球兩種選擇 霜淇淋與冰淇淋球吃起來味道也相當濃郁 而不會有水水,或是味道過淡的狀況 【 服務態度 】5 / 5 分 從電話預約、改用餐人數、餐點介紹、點餐、送餐、用餐過程中的服務 一直到最後的結帳與離場 服務態度好到真的覺得5分還是給太低 接電話的服務人員從頭到尾都十分的客氣 口氣也相當溫柔 讓人印象最深刻的就是:當我們點了「乳豬海鮮鍋」加「雙囍臨門套餐」後 服務人員還溫馨叮嚀、提醒表示:因為點了上述兩樣的因素,菜色較為豐富,可以食用完畢再考慮是否加點即可! 就讓人覺得服務人員未免也太貼心 整體下來 給5星還會覺得對不起店家 真的是值得未訪的朋友前來品嚐 而來訪過的朋友也能二訪、三訪、再訪 一吃再吃的好店家 👍
Chase A.Chase A.
本人於8月平日晚間訂位用餐,1930時段一樓用餐食客較多,櫃檯稍等2分鐘才有人來帶位。 《桌邊環境》 1.桌面長邊抽屜備有沙威隆濕紙巾供顧客使用,相當方便,只是只有單邊抽屜有,另一邊沒有抽屜,與控制火力大小裝置一樣,因此用餐下來,隊友一定是好脾氣。 2.餐桌上已備有筷子一副、碗盤一副,就是沒有湯匙,雖備有大杓子,但是那是撈鍋用的,要求服務生是否有小湯匙可使用,也貼心的提供,不理解直接提供給客人在桌面不是比較合乎常理嗎?雖然觀察旁桌都沒有人有所要求,但這麼好喝的湯,怎麼可能不需要用到小湯匙? 《餐飲品質》 1.本次用餐點澳門卜卜鍋,蜆仔一大堆,與蔬菜很完美的烹煮出鮮甜味,尤其是烏鱧魚與多利魚的魚肉加上佐料沙茶醬汁,簡直升天到不知道第幾層了,超級好吃。 2.其中冬瓜茶不至於非常甜,適中,可無限暢飲,但桌面上的茶喝不出是什麼,平淡無奇。 《服務品質》 1.店員很詳細的說明有區分吃到飽及單點的消費方式,並提醒該時段已經售罄的品項。 2.吃到飽原本提供的肉片非常薄,薄到一盒算一pcs,因此我們就知道一單位的量,下次order就是3pcs起跳才夠2人吃。 3.會一直來收拾小垃圾桶與空盤,維護桌面,也會來補湯底。 4.我要求了冰塊裝在小碟子裡,服務人員也提供了,目的是白蝦冰鎮,待會撥蝦容易。 建議: 壹、餐飲比漢來好吃很多,但服務都需要顧客提示才會做足,勢必必須調整,以自身體驗出發,會需要做到貼心服務,如:換盤、換碗服務,120分鐘下來沒有換盤、換碗就等於壓寶壓在小垃圾桶身上,非常扣分。 貳、結帳後贈下次可使用的單點折扣卷,是不是自己也有自知之明,SWOT劣勢是在單點?吃到飽的客群似乎沒有照顧到。 參、人手明顯不夠,四個人要做那麼多工作,廁所在二樓,二樓一個人都沒有,確定以後100%不會出問題? 肆、小店面雖提供很多標示引導,如:冰淇淋球在二樓,但實屬不符合顧客人性、裝冰淇淋的碗也是,大小很難以選擇。 整體用餐下來,餐飲及服務記憶點很多,會推薦親人更朋友用餐,但期望能夠改變的更好。
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建議預先訂位!內用有二樓,兩邊的冰品不太一樣,個人比較喜歡二樓的 不過要上下樓梯 微麻煩😂 有服務費,是高單價的港式火鍋,四個女生 吃了$3389*1.1 = $3728,人均$932 餐點部分有吃飽,此外提供冰品吃到飽,餐點水準有好有壞(詳情如下🔎)服務生態度都很親切👍🏻 1️⃣原味卜卜鍋 $999 (1)實現蛤蜊自由😌 一次很多蛤蠣同時打開 有點來不及吃,很怕他被煮到縮水XDD 剛煮完的湯頭很好喝,不會過鹹 就是鮮,煮到後面才會有點鹹的感覺出來 (2)黃金粥 超新鮮 超級多 超級爽🤩 那個煮完的湯很補 爽爽喝 最後結尾時由店員煮成黃金粥 加蛋和湯和兩碗飯來煮 超級好吃😍 可惜只煮成一人一碗 就算最後已經吃到很飽 還是可以吃光光🤤 3️⃣鴛鴦鍋(扁魚、麻奶) $400 大家最稱讚的就是麻奶湯頭👍🏻 家人回訪就是為了這個湯頭 甚至還會打包回家,麻奶很香 辣度大概是微辣~小辣,推薦嘗試! 4️⃣經典豬肉套餐 $1730 (1)椒麻涼粉 真的有麻有辣🔥 不過是很順的辣 很喜歡! (2)鴨血豆腐雙拼 偏沒什麼味道鴨血,上桌就是即食,但建議煮一下 會再好吃一點 (3)寬冬粉 $30 (4)綜合蔬菜盤 就是真。菜盤,沒有火鍋料的那種👍🏻 (5)梅花豬、松阪豬、豪野櫻桃鴨腿 最有記憶點的就是鴨腿😍 征服了長輩的胃,稱讚到不行 吃完還繼續講😂 (6)凍檸茶、翡翠蘋果 (7)手工蛋糕 巧克力蛋糕普普通通~ (8)知覺優格 無糖優格佐麥片、黑糖粉、葡萄乾,深得長輩心 好吃😋 但最讚的甜點還是送的奶油脆脆😂 5️⃣綜合菇盤 $160 偏盤了一點,論份量是有點貴!不建議點😂 6️⃣茼蒿 $90 7️⃣凍豆腐 $80 8️⃣白腐皮 $95 9️⃣蝦漿 $160 🤢 哇⋯⋯超級⋯難⋯吃⋯⋯😓 從來沒有我咬一口就吐掉的食物,這位居🥇 有種ㄆㄨㄣ感跟壞掉的餿味⋯ 回想起來都起雞皮疙瘩,本來開開心心以吃海底撈蝦滑的心情來吃 結果驚為天人嚇死人🥵 有反應給店員 最後這道免單👍🏻 可能品管要再看看 不知道是哪個環節的問題😖 🔟奶油脆脆(加會員送) 一份三個,超讚超喜歡!一定要要點或加會員送,嗜甜螞蟻會很愛😍,要趁熱 趁脆趕緊吃,長輩覺得很甜(因為有煉乳),但我覺得很好吃 又烤得脆脆的 回訪原因可能會是因為這個甜點🥴
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為了慶祝交往三週年 在數家餐廳中猶豫了許久 最終決定來到貴店用餐 殊不知不僅服務態度極佳 餐點上各個新鮮美味 當天點了「乳豬海鮮煲」搭配「香辣麻辣鍋」 另外加點「雙囍臨門套餐」 【 乳豬海鮮煲 】5 / 5 分 內容物:乳豬、叉燒、螃蟹、蝦子、蛤蜊,以及其他海鮮食材 1.「乳豬」口感十分鮮嫩Q彈,毫無油膩感,而且越吃越順口 2.「叉燒」吃起來也不會感覺柴柴、老老的 3.「螃蟹」每一隻用剪刀剪開都有好多肉,只可惜我不太會吃螃蟹,所以吃的沒有很乾淨,不過可以吃到螃蟹的肉是鮮甜的! 4.「蝦子」不得不說蝦子不僅吃起來不會沙沙的,殼很好剝之外,還鮮甜無比! 5.「蛤蜊」也是不得不讓人佩服,不僅大顆,沒有沙沙感,吃起來除了鮮甜、無腥味外,還有一股新鮮海味,真的好吃! 【 香辣麻辣鍋 】5 / 5 分 內容物:鴨血、菜頭、豆腐 當中鴨血也十分入味、好吃! 過程中也有煩請服務人員協助加湯 想不到加的也是香辣麻辣的原湯汁 讓整鍋味道不會因為加湯而走味 只不過真的有點辣,我又不太會吃辣 真的是一口美食,一口水 不過辣歸辣,還是忍不住讓人一口接一口 🤣 【 雙囍臨門套餐 】5 / 5 分 內容物:牛豬雙拼、綜合蔬菜盤、百花鬼鬼、招牌四寶丸、白蝦/花枝漿(2選1)、肥腸/牛肚(2選1)、烏梅汁 料多、料好、料實在 當中讓我印象最深刻 非2選1的花枝漿與肥腸了 花枝漿吃起來不會粉粉糊糊的! 肥腸吃起來口感也很Q彈 搭配湯底「香辣麻辣鍋」又更入味、好吃! 【 冰品 】5 / 5 分 冰品有霜淇淋及挖冰淇淋球兩種選擇 霜淇淋與冰淇淋球吃起來味道也相當濃郁 而不會有水水,或是味道過淡的狀況 【 服務態度 】5 / 5 分 從電話預約、改用餐人數、餐點介紹、點餐、送餐、用餐過程中的服務 一直到最後的結帳與離場 服務態度好到真的覺得5分還是給太低 接電話的服務人員從頭到尾都十分的客氣 口氣也相當溫柔 讓人印象最深刻的就是:當我們點了「乳豬海鮮鍋」加「雙囍臨門套餐」後 服務人員還溫馨叮嚀、提醒表示:因為點了上述兩樣的因素,菜色較為豐富,可以食用完畢再考慮是否加點即可! 就讓人覺得服務人員未免也太貼心 整體下來 給5星還會覺得對不起店家 真的是值得未訪的朋友前來品嚐 而來訪過的朋友也能二訪、三訪、再訪 一吃再吃的好店家 👍
蕉

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本人於8月平日晚間訂位用餐,1930時段一樓用餐食客較多,櫃檯稍等2分鐘才有人來帶位。 《桌邊環境》 1.桌面長邊抽屜備有沙威隆濕紙巾供顧客使用,相當方便,只是只有單邊抽屜有,另一邊沒有抽屜,與控制火力大小裝置一樣,因此用餐下來,隊友一定是好脾氣。 2.餐桌上已備有筷子一副、碗盤一副,就是沒有湯匙,雖備有大杓子,但是那是撈鍋用的,要求服務生是否有小湯匙可使用,也貼心的提供,不理解直接提供給客人在桌面不是比較合乎常理嗎?雖然觀察旁桌都沒有人有所要求,但這麼好喝的湯,怎麼可能不需要用到小湯匙? 《餐飲品質》 1.本次用餐點澳門卜卜鍋,蜆仔一大堆,與蔬菜很完美的烹煮出鮮甜味,尤其是烏鱧魚與多利魚的魚肉加上佐料沙茶醬汁,簡直升天到不知道第幾層了,超級好吃。 2.其中冬瓜茶不至於非常甜,適中,可無限暢飲,但桌面上的茶喝不出是什麼,平淡無奇。 《服務品質》 1.店員很詳細的說明有區分吃到飽及單點的消費方式,並提醒該時段已經售罄的品項。 2.吃到飽原本提供的肉片非常薄,薄到一盒算一pcs,因此我們就知道一單位的量,下次order就是3pcs起跳才夠2人吃。 3.會一直來收拾小垃圾桶與空盤,維護桌面,也會來補湯底。 4.我要求了冰塊裝在小碟子裡,服務人員也提供了,目的是白蝦冰鎮,待會撥蝦容易。 建議: 壹、餐飲比漢來好吃很多,但服務都需要顧客提示才會做足,勢必必須調整,以自身體驗出發,會需要做到貼心服務,如:換盤、換碗服務,120分鐘下來沒有換盤、換碗就等於壓寶壓在小垃圾桶身上,非常扣分。 貳、結帳後贈下次可使用的單點折扣卷,是不是自己也有自知之明,SWOT劣勢是在單點?吃到飽的客群似乎沒有照顧到。 參、人手明顯不夠,四個人要做那麼多工作,廁所在二樓,二樓一個人都沒有,確定以後100%不會出問題? 肆、小店面雖提供很多標示引導,如:冰淇淋球在二樓,但實屬不符合顧客人性、裝冰淇淋的碗也是,大小很難以選擇。 整體用餐下來,餐飲及服務記憶點很多,會推薦親人更朋友用餐,但期望能夠改變的更好。
Chase A.

Chase A.

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