其實近期蠻常過來吃飯的,因為覺得跟最早時期食材上有進步很多,不管味道以及擺盤等!
但近期發生一些狀況我可能暫時都不會再前往過去用餐,因為我覺得同樣身為餐飲業,這頓飯再好吃也會影響我心情!
我家沒離很遠,故每次吃飯可能都是很隨興的就想過去,不曾訂位過,每次2人去可能就是不經意的隨口問問,能否做下面桌面,我知道也許沒位置,但說話真的不能好好說嗎?我的詢問有語帶威脅嗎?我每次得到的就是很不屑、不耐煩地回答口氣=.= 試問,問您時我有給你們的服務人員什麼負面情緒嗎? 如果沒有,請問服務人員在我一踏進門口,就給我不好的情緒開端,是貴店的服務宗旨?
再者,某次帶客人去用餐,因其對豆類過敏又想吃平常的滷鴨血豆腐,故單次點單時就說只要鴨血大份的,點餐的人在重複對單時也只念了鴨血,故以為就是點餐完成! 上餐時,因為看到了怎麼跟平常上菜的還是豆腐跟鴨血都有,故提出了疑問,送餐的小姐告訴我們只要鴨血要特別說,沒有要讓我們退或換的意思,就放在我們桌上就離開了,態度也沒很好(後來有看了名牌...送餐的是叫鈺婷)
我想試問,所謂的特別說是到底要怎麼說才叫特別說?我在點餐時的只要鴨血還不夠特別?那這也就算了! 在上餐時我已經提醒你們跟點的不一樣,沒得換就算了?結果反過來服務人員來告訴我點菜的方式?那你們要不要以後菜單說明一下客人特別說到底要怎麼做服務人員才會懂?
現在的員工很難找,身為餐飲業我感同身受,大部分的員工我覺得服務都還是算好的也帶有笑容,但是現場的時常穿著深色衣服的先生以及一位女生,我真的覺得貴店內兩位人員可以加強!
店內的兩位,我不知道是貴店的什麼人物,但我在店內時其實不管你們多忙碌,真心希望你們應該帶點服務熱忱、笑容、口氣和善點,我沒有要超額的服務,但我有時覺得去吃飯是造成你們的困擾,所以我也會越來越覺得不要造成你們困擾!
以及最後用餐時間的問題,之前的類似負評也看到了! 你們的算時間方式?你們用準備食材的時間也包括在裡面? 我也沒有特別了解你們的用餐時間在哪裡看? 某次吃完當天不知道是否上菜較晚,因而吃的時間較長! 吃完時整間店大概剩兩成滿,就裝了杯咖啡等他涼時想喝,時間突然就到了然後被趕了?想表達的依然是難道不能讓我喝完裝好的這杯咖啡再離開?...
Read moreWithout a doubt, my favorite local hotpot! The meat and veggies are always super fresh, and there’s a great variety of options to choose from. 🍲 The place is always super clean and comfy, making it such a relaxing dining experience. The staff are incredibly kind and welcoming. I’ve been here 4 or 5 times already and every visit has been great! 😋
Last time, the staff even let us in 5 minutes before the last order time—so appreciated! 🙏 Definitely coming back for more! 🔥
毫無疑問,這是我最愛的當地火鍋!肉品和蔬菜都新鮮美味,選擇的種類也很多。🍲...
Read moreChild friendly(provide infant chair and dippers table) Taste:4/5 pork recommend Price:280-1300 Dessert:ice cream(rich milk flavor) Parking: non cooperative parking lot,...
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