因個人推斷該店之Google評價,疑似有人工灌水的疑慮,然而本人因為看到該店的五星評價,認為有評價中所標榜的品質,故與朋友前往消費,但實際消費後用餐體驗,卻與該店Google五星評價的內容,不論是食材品質、服務、用餐環境等,全數差異甚大,如果這些五星評價可能由店家或關係人事自行張貼刊登,則可能有涉刑事加重詐欺嫌疑。
於是,由於個人判斷該店的Google評價,已經無法忠實反應顧客實際的用餐經歷,而失去評價的功能,基於言論自由,故我於此分享我與同行9位友人的親身消費經驗,希望給各位潛在消費者參考與評估。
這間店有些規定,是消費者在消費前並不知道的,在這邊公開,請還要消費的朋友考慮清楚後,再決定是否於此消費,每個人的接受程度不同:
這間店每桌採用「單一點餐板」進行點餐,每一個點餐板「限點8個品項」,點完8個品項後,店家會把你的點餐板收走,此時你處於不得再點餐的狀態,直到「店家願意歸還你點餐板」為止,你才能再度點餐。這和一般消費者認為的吃到飽店家,直接將點單交給服務人員進行點餐,可以全權任由消費者決定「何時點餐、點何數量、點何內容」的吃到飽模式,並不相同。 換言之,在用餐總時間中,「點餐總數量,店家可以完全控制」,該店在我們點完餐後,會等待一段時間,才將點餐單歸還。而是否是店家於廣告上所述「吃到飽」,有廣告不實甚至詐欺的嫌疑,請各位消費者自行評估。
我與同行友人「共計10人,兩桌,餐廳後方位於包廂位」,於2個小時內,「兩桌10人」使用點餐板的次數僅為「5次」,共計點餐「40樣」品項,平均每人點「4樣」,每人價格含服務費為「新台幣989元」。 換言之,進入該店支付新台幣989元,您可以買到的,以我的消費經驗來看,每一個人就是「4樣」品項。 每樣品項有些份量個人認為很少,包含基本盤的肉片等,肉切的非常的薄,非常的大片,因此一個小烤爐一次只能擺幾片肉。 當日我們整桌共計10人,每人消費金額為新台幣989元,故整桌為新台幣9890元,除以總盤數,每盤平均價格為新台幣247.25元。各位可以參考該店家的相關實品照片,自行判斷該店家的銷售品項,是否值得每盤新台幣近250元。
用餐時間部分,該店有所謂「最後加點時間」,而最後加點時間以我們當日的經驗,該店家於第1個小時又15分鐘時(即第75分鐘時)時.,即告知要最後加點,並且要連甜點一起點單,而甜點亦包含在總盤數8盤的限制內。當日,我與同行友人,在1個小時40分時,整桌10人便無食材可供食用,店家即表示要將其中一個烤爐收走。店家標榜「2小時」用餐時間,實際上消費者點餐時間「僅有1小時15分鐘」(即75分鐘),而用餐的時間「僅有1個小時40分鐘」。由上我的經驗描述,是否同有廣告不實與詐欺消費者的問題,請各位自行評估。
烤爐大小部分,烤爐為一般的小碳爐,烤網尺寸約為30cmx30cm的正方形烤爐,而店家的肉片切得十分的薄,而且大片,一個烤爐根本容納不了太多食材,以我的經驗因此根本來不及烤。
於1個小時40分鐘時,由於已經沒有食物可以吃,同行友人便反應尚有20分鐘用餐時間,此時一位女店員便態度很差的表示「阿是還要吃什麼?是要吃什麼?來講啊我幫你上,阿剛剛不都來了,是要吃什麼?」,同行友人表示需要麻糬,雖店家事後即端上一盤麻糬,並且用丟的放桌上,放完就走,感覺如何,是否另客人產生每人花費新台幣989元,卻如同「乞丐般乞討食物」的感受,各位請自行評估。而與該店google評價中,五星好評的內容竟然多是一句話「服務很好」、「很會烤肉」等語,這種使用者回饋是否符合實際狀況,請各位自行判斷。
總之,進這間店消費,讓我感覺處處是陷阱,主觀上我認為讓人感覺真的很不老實的店家。
以上皆是本人親身消費經驗,並有另外9位同行友人可供作證,若店家有任何異議,歡迎討教。
更新:可以觀察所有五星評論,多半以「服務好」、「姐姐服務周到」、「TS服務很棒」等詞語,作為五星好評的內容,因此個人合理推斷為店家方「洗評價」之舉動。 店家方若是故意以五星評價虛構捏造店內用餐品質,詐欺不特定多數人至店內消費,而並無該等評價所聲稱之服務,是否涉犯刑事詐欺罪的可能,且是以散播力較強的網路平台為之,更成立罪責較重的一年以上有期徒刑加重詐欺罪,建議若有認為受騙,可撥打110電話報警立...
Read moreThe concept and the food is really good. But we just sat and then a cockroach appeared walking above the dish. The dishes and the glasses were dirty. Everything has grease in the air suction and when it gets hot, the grease turns into liquid and it started to drip in the food. We had to stop eating to ask the guys to clean the air suction system to continue eating. The bathrooms are...
Read moreWent for lunch on a Saturday. We arrived much earlier than the reservation but the boss allowed us to start since there were vacanies.
Definitely one of the best spots in Taipei and they also allow single person dining.
The boss doesn't speak much English but he was still attentive and made the desserts for us.
Space was a bit tight but not...
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