The store is clean and the hot pot tastes good. It's so delicious. I don't often write reviews, but there's something I really want to talk about this store. The staff are very friendly. I am Korean and I am not good at English, so I was only able to communicate through a translation application. But a young male employee in glasses introduced me very kindly. Thanks to the employee's smile, I was able to have a happy meal. When I went alone and when I went with my friend, all the staff were very friendly. Thank you for leaving good...
Read more第一點 預約好時間,打電話告知改時間,表示我們的用餐時間基準依然照前一次的預約的時間做計算
第二點 鍋物肉品剛上菜,正吃第一口的時候,服務人員表示要收錢,問他可以等我們吃了再收,堅持要在吃飯的時間收錢,疫情期間讓客人吃飯的時候要上二樓再洗一次手。距離關門還有兩個小時,看店長在最後關門前15分鐘才跟櫃檯確認結帳事宜
第三點 收完錢之後要集點,服務人員翻了一個所有人都看得到的白眼,然後嘆了一大口氣
第四點 吃飯吃到一半,服務人員拿著垃圾經過所有人的位置,兩次!
第五點 客人剛坐下 把廁所全刷了,整間廁所包括坐墊都是水,距離他們的關門時間還有兩小時
第六點 客人吃飯剩下最後一點點還沒吃完,表示我們的用餐時間剩下10分鐘,一定要上冰淇淋,距離關門時間還有半小時
第七點 上完甜點立刻收拾桌面,把所有的東西在客人桌前往鍋子裡倒,客人正在吃甜點,收盤子的時候,海鮮水沿路滴,差點滴到外套
第八點 冰淇淋甜點上了之後,甜筒中間是攔腰裂開的,冰淇淋吃了三口,整個攔腰折斷在桌上死亡
第九點 所有的服務人員,群聚在一起討論客人翻白眼
第十點 湯頭是粉泡的,整個吃起來都是粉味,...
Read more身為餐飲業,而且已經營業一段時間了,對於自家的佐料的掌控欠佳,去的時候只剩一點蔥沒了,我們已經吃好幾次一直覺得不錯,但是這次感覺很差,相同的價錢沒得到相同的品質,如果蔥或蒜頭貴沒有我都可以接受,但是用完了,我沒辦法接收,建議下次可以告知顧客沒了,要不要吃在個人,鍋都開了餐點都上了,要走嗎??太澳客了我做不到,希望可以改進
回覆業主留言:我沒有說我沒用到蔥,請你們補的時候1樓有一組兩位的客人,有去拿蔥我不知道他拿多少,我拿到時候確實只有一半,你可以調監視器,如果是這樣的回覆想必沒有下次了,建議你們可以限制客人的用(蔥)量,畢竟我沒有浪費,我沒有拿一堆沒吃完,對吼!!你也沒辦法讓我拿一堆...... 如果我讓你們感覺有糟蹋你們,我跟你們道歉,我是重佐料的客人,如果有重佐料的客人請三思..... 我相信你是吧台的那位男生,從我姊跟你拿兩個碗你的怪異表情,其實我早就猜出來了。我說真的你一直強調拿大碗的蔥,拿大的碗,也不願意去為你的蔥沒了去做檢討,我說實話我自己覺得還有你不想拿出來而已。我們7點多打去問有沒有位子回應8點-8點10分有位子,我7點半就已經在附近逛了,到現場也等了一下子,如果一直強調8點後進來用餐,建議下次8點後就不要再收客了,以免您又不開心。不知道你有沒有吃過台南的沙茶爐,以沙茶做為賣點,總不可能在意客人拿多少沙茶吧。我9月中才去台南吃的,進場時老闆馬上告知沒有蒜泥,我也是接受,吃得很開心。我不知道你覺得3大1小花了2千多一點這個價位算高還算低,但是對我而言不算低,說真的一個禮拜吃一次涮涮鍋的我,重來沒有碰過這樣的店家,我不是花1-200吃路邊攤,給人家用一堆料,其實我也很困惑我們3個用量真的有這麼誇張到店家這麼在意大的碗嗎?這也是給我一個教訓,以後吃涮涮鍋還是先跟店家事先表明,我佐料用量比較大,如果不行就換別家吃,我在強調我沒有浪費,我說真的開店就不要怕人家用,不然就訂一個標準,醬料要收費,所有都公...
Read more