We enjoyed our time and food there, we went twice! I recommend the place. Overall, the experience was good, but there are two stars less for this:
On our first time there, we got to the restaurant during rush hour (19:45), so we waited for 15 min to be seated, which wasn't a problem at all, but once inside we had to wait 50 min after ordering to be served. By the time we had our order, the restaurant was empty. I consider it important in restaurant management to know the work rhythm of the kitchen to advise the customer accordingly. In my case, I would have preferred to be told to come back after 1 hour, this way I could have decided if I wanted to go somewhere else or just wait by having a relaxing walk on the beach. On our second visit to the restaurant, we arrived earlier (before 18:50), the food took 30 min to be served after we ordered.
For the food and drinks, it was not satisfactory overall. The "noodle soup" was lacking a bit in flavour, the mango sticky rice was pretty... salty, the white wine was a sweet one mostly for desserts that didn't taste completely right and the gin & tonic wasn't great either. However, the mussaman chicken was delicious, the red curry chicken was excellent and the deep fried banana was pretty good. So, keeping in mind the food and drinks experience just told, I think in terms of quality/price the balance could be improved.
The staff were very nice at all times, kind and the service was professional and polite. It was a pleasure to meet them, so I hope this review is helpful and constructive.
Answer:
Thank you for the detailed answer, I appreciate the effort.
I wanted to point out that when the power cut happened, it was on a different night in between my visits. I was in a restaurant nearby, I took pictures of the fun experience in the terrace when I was having dinner that night.
About our food, I think you are right, the logical path would have been to mention what drinks or food where not "right", but as a customer, I try to avoid such an uncomfortable confrontation, I prioritize to enjoy the company and my time there, and also it was not only one plate or one drink, it was a few of them... In addition, if I take into consideration that 50 min "isn't too bad" for the serving, I prefer to avoid waiting again.
Thank you again,...
Read moreJe prends enfin le temps de rédiger un avis Google concernant la terrible experience que nous avons eu avec ma femme dans ce restaurant. Je suis certain que le propriétaire des lieux attendait mon commentaire sans plus d'impatience que ça, vu comme il a accueilli celui laissé sur TripAdvisor. Plusieurs années ont passé à présent mais le souvenir de cette soirée restant une anecdote qu’il nous arrive encore de raconter de temps à autre, le souvenir est bien frais ^^ Voyant les notes laissées sur Trip Advisor nous décidons d'aller tester le restaurant et arrivons sur place à 20h. Premièrement nous réalisons que nous ne nous sommes pas garés sur le bon parking mais chez le voisin. Nous demandons donc à la serveuse si cela pose problème et elle nous affirme que non. Nous commandons assez rapidement (nous sommes avec notre garçon de 1 an à peine et ne souhaitons pas rester des heures). La galère commence... Au bout de 45 minutes le propriétaire vient nous annoncer qu'il n'a plus les ingrédients nécessaires pour préparer nos entrées. C'est long 45 minutes quand le restaurant est presque vide... Le propriétaire nous explique qu'ils sont débordés ce soir-là mais comment peut-il être débordé avec 12 clients??? Cela ne l'empêche pas de passer son temps à s'esclaffer à une table avec 4 jeunes personnes complètement ivres, quand bien même 2 autres couples décident de partir sans attendre leur repas. 45 minutes plus tard arrivent enfin nos plats. La nourriture est correcte mais bien moins bonne que ce que nous avons l'habitude de manger à Ko Lanta. C'est fade. Nous mangeons rapidement et décidons de partir pour aller coucher notre bébé qui s'impatiente fortement. Le propriétaire s'excuse en nous suppliant de ne pas laisser de mauvais commentaire sur Trip Advisor. Pitoyable... Pas un mot sur Google en revanche ;) Nous sortons pour récupérer notre voiture et rentrer à l'hôtel quand la situation s'aggrave: le voisin nous dit que nous sommes sur son terrain et nous réclame l'équivalent de 60€ pour nous débloquer la voiture qu'il a cernée avec des scooters à lui. Nous retournons voir le propriétaire qui nous dit que nous n'aurions pas dû nous garer là. Quand sa serveuse explique qu'elle nous a dit de nous garer là, il la fait mentir en lui faisant dire qu'elle n'a pas compris notre anglais, ce qui est faux (elle nous l’aura par ailleurs démenti). Le voisin devient alors menaçant, un couteau à la main, et le propriétaire se cache dans une pièce au fond de sa cuisine en nous expliquant que c'est trop dangereux pour lui de sortir faire entendre raison au voisin mais que nous ne courons aucun risque. Pour rappel encore une fois nous sommes avec notre bébé de 1 an!!! Avec l'aide d'autres clients nous appelons la police qui n'est jamais venu. Une des femmes en cuisine plus serviable nous propose d'appeler pour nous notre agence de location de voiture et de les laisser venir récupérer la voiture le lendemain, ce que nous faisons finalement avant de rentrer en taxi à l'hôtel. Fuyez cet endroit. La nourriture y est médiocre, le propriétaire lâche et l'emplacement dangereux. Dommage car à part ça nous avons passé 15 jours fantastiques en...
Read moreBest on Ko Lanta! Seven times in a row we went, really! And tonite again. We're staying at Layana which has a wonderful restaurant and service. Well, Malina's kitchen is 'on par' so no surprise we meet fellow guests here every evening. The price/value ratio is unbeatable. Simple as that. Great variety on the menu. TIP: Try the curry spring rolls special. Every dish we've eaten simply blew us away, and we've been travelling Thailand for twenty years. Spicy choices go from zero to hero. The service is awesome as well. Great setting too. Dan the host does everything to accommodate guests as fast as possible, finding solutions when times are busy - a born entertainer. And Malina tops Chef Remy from Ratatouille! Frankly, this is Thailand's kitchen at its best, or an excellent pizza just as well if you prefer. And if holidays are about meeting people and places, then by all means experience Malina's Kitchen and you won't regret it, my word! In the (-high season-) case you have to wait, it'll be the funniest wait you ever had, and more...
Read more