Arkadaş grubumuzla bu otelin işletmesini yapmakta olduğu villalardan Ada 2 icin aylar öncesinde heyecanlanarak rezervasyon yaptirdik. Eve giriş yapmadan önce otele giderek giriş işlemlerini tamamlamamız gerekmekteydi ve bunun için ilk başta Kalkan Suites'e gittik. Burada işlemlerimiz yapilirken, 12 kisilik tatil ekibimiz(10 yetiskin 2 cocuk) otelin cafe kisminda beklemeye basladik. Bir iki saat kadar erken gitmistik zira. Bu sure zarfinda evin temizliginin bitmedigi ve 1 saate kadar hazir olacagi tarafimiza iletildi. Ancak bu bize saat 12 gibi soylenmisti. Uzun sureli bekleyisimiz devam ederken 3 yasindaki iki cocugumuz etrafta oyun oynuyorlar guluyor egleniyorlardi. Sonucta iki yasit cocuk en iyi yaptiklari isi yapiyorlardi. Salincakta birbirlerini salliyorlar, kimi zaman bizim bekledigimiz koltuklara oturuyorlar saga sola kosusturuyorlardi. Uzun sureli bekleyis devam ederken otel gorevlileri cocuklarin oyun oynamalarindan ve de civiltilarindan rahatsiz olup "oraya oturmasinlar, ayaklariyla basmasinlar, gurultu yapmasinlar" diyerek bizleri germeye baslamislar ve ym4 saat suren bekleyis bu sekilde gelip gidip cocuklari kontrol etmemiz yonunde soylemlerle gecmisti. Evi ancak saat 16.00 civarinda hazir edip yerlesebilecegimizi soyledikten sonra gergin bir sekilde buradan ayrilarak eve gectik. Ev gercekten resimlerden gordugumuzden daha ihtisamli ve luks bir evdi. Odalarimiza yerlestik ancak uzun suren temizligin hic de temizlik gibi olmadigini evi incelerken farkettik. Yastik ve carsaflarda sac, sümük, lavobolarda killar, yerlerde saclar vs., tuvaletlerde sari lekeler gibi. Evi yerlestikten sonra aksam yemegi hazirliklarina baslamamizla beraber problemler de tek tek ortaya cikmaya basladi tabi. Buzdolabi uzun sure calismadi ve saatlerce sogutmasini bekledikten sonra internetten el kitabini acip uyari lambasini nasil resetleyecegimizi ogrenip buzdolabini resetleyip tekrar calistirdik. Neyse ki bu cozulebilir bir problemdi. Ayni aksam salonda bulunan klimanin acilmasiyla evin salterlerinin atmasi bir oldu. Evde ciddi bir elektrik problemi vardi. Arkadasimizi dustayken elektrik carpti ve orta kattaki tum salterler atti. Evet elektrik kacagi dus sirasinda ortaya cikti. Allahtan kendisine birsey olmadi. Ve o odadaki dusu tum konaklama boyunca bir daha kullanmadilar. En alt katta yer alan jakuzi acildiginda tum odayi tahtalarin arasindan sizan suyla doldurmasi problemlerin bir tane olmadiginin isaretiydi. En ust kattaki jakuzunin motorunun tatilin 2 gunu gelen ekip tarafindan baglanmasi ve hazir edilmesi cok ilgincti. Odada jakuzi var ama elektrik baglantisi konaklama basladiktan 2 gun sonra yapiliyor!!! Gelen ekibe elektrik kacaklari sigorta problemleri tarafimizdan iletilmesine ragmen birsey yapilmamasi daha da ilgincti tabi. Bir gece mutfakta duman ve yanık kablo kokusu ile hepimiz neler olduğunu anlamak için yarım saat uğraştıktan sonra led aydınlatma sisteminin tavandaki trafosunun yandığını anladık. Stor perdelerin 2 tanesi açıp kapatırken arkadasimizin kafasina düştü. Bodrum kattaki her iki yatak odasında da ağır rutubet kokusu vardı. Tüm bunları tatilimiz burnumuzdan gelmesin diyerek bir şekilde kafamıza takmadan eğlenmeye devam etmeye çalıştık. Son gün çıkış saati 11:00 olmasına rağmen saat 09:00 da kapıya temizlik ekibi geldi ve saat 09:20 de daha biz evdeyken ve kahvaltı yapıyorken evi temizlemeye başladılar. |Arkadaş grubumuz çok eğlenceli insanlardan oluştuğu için hayatımızin en keyifli tatiliydi ama,diğer taraftan da yukarıda anlattığım sorunlardan dolayı en kotu tatildi diyebilirim.|Çıkışta, bize bir sorun yaşadık mı diye sorunca bu olanları anlattığımızda ev sahibi Can Tekin Bey fırçalar bir tavırla ''neden elektrik çarptı ki?'', ''neden daha önce söylemediniz?'', ''sizden sonra da misafir gelecek onlar için bari söyleseydiniz!'' gibi saçma bir tepki verdi. Yani biz tuketiciyiz ve sorunlari gelen arkadaslara zaten iletmisiz. Siz cozum üretip, pardon diyeceginize bir de bizden sonra gelenleri düşünüp bizi kusurlu cikartiyorsunuz. Boyle bir işletme zihniyeti gercekten ilk defa karsilastigim bir durum.||Biz grup olarak bu villayi Villa Sepeti firmasindan kiraladik. Ilgileri alakalari gercekten cok iyi. Araci kurum olan Villa Sepetini yukaridaki elestirilerimden ayrik tutuyorum. Tatil öncesi ve sonrasinda bizimle gercekten ilgilendiler.||Son olarak birsey soylemek gerekirse bir daha kesinlikle bu isletmecinin evini kiralamam. Ve kesinlikle de tavsiye etmem...
Read moreUpon arriving at the Kalkan Suites, I was informed that the site was under construction and was escorted to the entirely different building nearby. The suite on the 2nd floor (no elevator) was spacious and airy, with new furniture and appliances but a tiny (probably 32") TV.
There were no toiletries in the bathroom and no telephone in the room, so I had to run across the street (under pouring rain) to the reception in order to fetch the shampoo. Much later, I noticed that there were no bedsheets or blankets, and it took about two hours and 5 (five!) visits to the reception to get the linen.
The hot water ran out in a few minutes, but I was too tired to investigate or complain. Right before checking out the next morning, I noticed that the heater switch was turned off (see the photo), undoubtedly for reasons of thrift.
The HVAC system was rather inefficient, which is a common problem in southern climes during the cold months. The staff, when it could be found, feigned amicability but was rather slow in resolving the issues. Some didn't speak English at all (Google to the rescue!).
In short: good location, quiet street, spacious room, but marginal service. The stinginess of the caretakers - you have to ask for everything - make this place hard to recommend. A...
Read moreAilemle birlikte arkadaş grubumuzla bu otelin işletmesini yapmakta olduğu villalardan birinde konakladık (Ada 2). Eve giriş yapmadan önce otele giderek giriş işlemlerini tamamlamamız gerektiği için ilk başta Kalkan Suites'e gittik. Burada işlemlerimiz yapıldıktan sonra ev hazır olmadığı için 4 saat kadar beklememiz gerektiği ve otelin kafeteryasında oturabileceğimiz bildirildi. Başlayan bu bekleme sürecinde kafeterya çalışanlarının aksi tavırları, ters bakışları, grubumuzda bulunan 2 çocuğun ayaklarının koltuk minderine temas etmesi ile çocuklarımıza yaptıkları müdahale çok can sıkıcı ve itici idi. Bu gayri nazik zihniyet işletmenin tamamında (resepsiyon, servis ve hatta işletmeci ''patron'') açıkça sergileniyordu. Hatta işletme sahibi kendisi ile iletişim kurmamız gerektiği için seyahat öncesinde Villa Sepeti tarafından bizlere verilen numaradan kendisini aradığımızda (hem nasıl ulaşabileceğimiz konusundaki sorularımız, hemde evde bulunan imkanlar hakkındaki 1-2 soru için) son derece iletişime kapalı, itici, azarlayıcı bir tavırla sanki karşısında kabahat işlemiş bir personeli ile konuşur şekilde yanıt verdi (benim bir sürü işim var size şu anda evi anlatamam! Günde 50-100 kişi ile uğraşıyorum. Çok yoğunum, size vakit ayıramam şimdi! vb.).||Tüm bu itici tavırlara rağmen tartışma ortamı ile tatilimiz burnumuzdan gelmesin diyere sessiz kaldık ve tatilimize devam ettik. Ettik ancak aksilikler bu kadarla da sınırlı kalmadı. Eve giriş daha öncesinde saat 13:30-14:00 diye konuşmamıza rağmen saat 16:30 gibi ancak teslim edebildiler. Evin temizliği iyi yapılmamıştı (wc, banyo, ortak alan ve havuz). Evin konumu , manzarası, tasarımı çok güzel görünmesine karşın; kullanılan malzemelerin bazılarının ve işçiliğin kalitesizliğinden olsa gerek sürekli tedirginlik yaşadık. Evin elektrik sistemi tamamen sorunluydu. 2. gün orta kat banyoların birinde eşimi duştayken elektrik çarptı ve sigortalar attı. Giriş kat klimayı her açtığımızda evin sigortaları attı ve kullanamadık. Bir gece mutfakta duman ve yanık kablo kokusu ile hepimiz neler olduğunu anlamak için yarım saat uğraştıktan sonra led aydınlatma sisteminin tavandaki trafosunun yandığını anladık. Stor perdelerin 2 tanesi açıp kapatırken kafamıza düştü. Teras kat jakuzi çalışmıyordu 2 gün sonra servis gelip elektrik bağlantısını yaptı ve çalışır hale getirdi. Bodrum kat yatak odası içindeki jakuziyi açan arkadaşlarımız tüm döşemenin altından su fışkırması ile odasını temizlemek için sabaha kadar uğraştı. Bodrum kattaki her iki yatak odasında da ağır rutubet kokusu vardı. Tüm bunları tatilimiz burnumuzdan gelmesin diyerek bir şekilde kafamıza takmadan eğlenmeye devam etmeye çalıştık. Son gün çıkış saati 11:00 olmasına rağmen saat 09:00 da kapıya temizlik ekibi dikildi ve saat 09:20 de daha biz evdeyken ve kahvaltı yapıyorken evi temizlemeye başladılar. ||Arkadaş grubumuz çok eğlenceli insanlardan oluştuğu için belki de hayatımın en keyifli tatiliydi ama,diğer taraftan da yukarıda anlattığım sorunlardan dolayı en berbat tatildi.||Son olarak çıkışta, bize bir sorun yaşadık mı diye sorunca bu olanları anlattığımızda yine fırçalar bir tavırla ''neden elektrik çarptı ki?'', ''neden daha önce söylemediniz?'', ''sizden sonra da misafir gelecek onlar için bari söyleseydiniz!'' gibi saçma sapan tepki verdi ''BAY İŞLETMECİ''. ||Parası ile razil olmak isteyen herkese bu işletme zihniyetini tavsiye ediyorum!!!||||Not: Rezervasyonu gerçekleştirdiğimiz Villa Sepeti firmasını ve çalışanlarını tüm bu olumsuzlukların dışında tutuyorum. Onlar tatil öncesi, esnası ve sonrasında son derece nazik, yardımsever ve ilgiliydiler. Tatil Sepeti'ne özel...
Read more