Valentino — Restaurant in Lviv Urban Hromada

My fiancée and I visited Valentino for our anniversary. Everything was perfect!

The atmosphere is refined and elegant. The service is attentive and careful. The food is superb.

As appetizers, we had an assorted bruschetta plate and grilled prosciutto. Both were prepared and presented in a very appealing fashion - tasty and beautiful to look upon.

As entrées, my fiancée ordered the stuffed filet of chicken and I ordered the rack of lamb. The chicken was tender and moist. The lamb was cooked to perfection. We were very satisfied.

Desserts and coffee were also of the highest quality. The chocolate fondant is one of the best I've ever tasted. And, the old-fashioned (cocktail) was much to my liking.

Additionally, their resident sommelier is among the most knowledgeable I have ever spoken with. Before our meal, he patiently explained their wines to us, and we were both quite pleased with our selections. The pairings matched our meals wonderfully.

Finally, our waitress, Maria (I believe that was her name) delivered impeccable service.

Thank you, Maria! And, thank you Valentino for making our anniversary dinner one to remember!

I HIGHLY recommend...

I would really like to thank the staff for their kindness. The gentleman out side the door was cary helpful. He helped us getting our baby stroller all the way in. The rest of the staff were very helpful too. For the food I ordered the Arrabbiata pasta which sadly wasn’t like what I expected. Just spicy tomato bits and was not saucy at all.

The veal salad was very delicious! I liked it.

The mushroom soup was warm and flavorful! You can never go wrong ordering it!

Finally and sadly I don’t have a pic for was the Quattro formaggio pizza which was tasty!

I really recommend this nice restaurant if you...

Ресторан не оправдал моих ожиданий. Плохая коммуникация с клиентом насчет выноса блюд и помощи в составлении - коректировки меню. Обслуживания клиентов на очень низком(днищенском) уровне ( у меня сложилось впечатление, что столовка-дешевое кафе может даже поделится опытом и научить работать этих господ) . Масса нюансов, которые даже стыдно упоминать) Администратор как мог пытался исправить ситуацию. Человек старается, не без погрешностей к сожалению, которые я упомянул в начале, но хотябы прислушивается, быстро анализирует и выдает решение. Стрессоустойчив и человечен. Насчет остального персонала сложилось впечатление, что они не напрягаются от слова совсем. Если кто-то планирует проводить здесь мероприятия, то учитывая само место, на терассе, оно шикарно и обязательно стоит прибегнуть к его посещению, НО расслабится Вам точно не удастся. Нужно за всем следить, все контролировать, во всем самостоятельно разбиратся , требовать, нервничать, чтобы потом не задаватся вопросом, почему в таком великолепном, по первому впечатлению, заведении такие колоссальные пробелы. За Вас никто не подумает и не даст беззаботно провести время😉

После составления отзыва, со мною, связался приятный старший менеджер Михаил и пригласил нас на кофе с тортиком, чтобы сгладить наше плохое впечатление о ресторане Валентино. Презонтовали шампанское и поздравили с днем росписи. Принесли свои извинения, что сделали это с опозданием. Приняли во внимание все замечания и пообещали их исправить. Надеюсь , что гости заведения, читающие мой коментарий, больше не столкнутся с негативным опытом в...