The Dugout at Belushi's London Bridge — Restaurant in London

Wir waren im Dugout im Keller des Belushis London Bridge, um NFL zu gucken. Oben lief die Premier League und wir wurden schnell zum Dugout nach unten dirigiert, weil dort NFL gezeigt werden sollte. Wir haben im Voraus einen Tisch für 4 Personen reserviert, so dass wir in der Lage sein würden, die NFL Spiele vernünftig zu gucken. Das erste, was man wissen muss, ist, dass jede Reservierung mit einem Paket kommt (in diesem Fall Tisch, Burger (Rind/Huhn/Veggy) und Pommes und, wie sich herausstellte, ein Eimer mit 5 Heineken in der Flasche. Wir wurden nicht gefragt, ob jemand aus unserer Gruppe einen Cider wollte (was in der E-Mail-Bestätigung als Option erwähnt wurde) oder vielleicht etwas anderes. Bei den Rindfleisch-Burgern ist nur der Basis-Burger inbegriffen, und wir fragten, ob es möglich sei, die Differenz zu bezahlen, aber das war nicht der Fall. Hier hätte ich ein wenig mehr Flexibilität erwartet.

Der Tisch, an dem wir saßen, war direkt vor einem Beamer, was toll war, aber (!) auf dem Beamer lief immer noch die Premier League, während auf allen anderen Bildschirmen die NFL lief und auch der Ton von den NFL Spielen kam. Warum wird erst gesagt NFL wird unten gezeigt und auf dem größten Bildschirm läuft immer noch die Premier League, auch wenn es nur die letzten 15 Minuten waren?

Positiv ist, dass es viele andere Bildschirme im Laden verteilt und vor der Bar gibt, die eine gute Sicht bieten. Einige von ihnen konnten wir auch von unseren Sitzen aus sehen. Dann gab es noch eine andere nervige Sache: Im Hauptraum, in dem wir saßen, war es viel zu laut. Es gab einen großen Bose-Lautsprecher, der den Raum beschallte, und man konnte überhaupt nicht miteinander sprechen. Man musste sich gegenseitig anschreien. Selbst das Servicepersonal konnte manchmal nicht verstehen, was wir bestellten.

Ein weiterer Punkt ist, dass man beim herumlaufenden Servicepersonal Essen/Getränke bestellen kann (Essen muss sogar bei diesem Personal bestellt werden), aber als wir ankamen, haben wir dreimal verschiedenen Serviceleuten gewunken und wurden immer noch nicht beachtet. Ich hätte erwartet, dass sie zumindest nach einer Weile nach Essensbestellungen fragen, nachdem wir uns hingesetzt haben. Es ist kein Problem, an der Bar zu bestellen, aber wenn man Kunden bittet, am Tisch zu bestellen, sollte man den Kunden etwas mehr Aufmerksamkeit schenken. Ich bin kein Mensch, der sich viel beschwert, aber das war wirklich nicht die Erfahrung, die ich von einer Sportkneipe/Bar erwartet hätte. Deshalb würde ich den Pub nicht noch einmal besuchen.

viele Bildschirme, toll für Sportereignisse nette Kabinen mit privaten Bildschirmen (buchbar ab 5+ Gästen) Getränke sind gut sie haben bis 2 Uhr morgens geöffnet viel zu laut immer noch Premier League auf dem großen Bildschirm statt NFL (die letzten 15 Minuten) Tischservice nicht sehr aufmerksam /...

The waitress/bartender was very rude with us and practically didn't sense us. We ordered two burgers and paid at the register, and they said they would bring them to us when done. After 40 minutes of waiting I went to the bar to ask, and she went to the kitchen to ask for them. Came back with two almost cold burgers and didn't even give us an apology for forgetting to get the burgers when they...

Asked for a specific game to be played on one of the large screens (not pre-booked table screen) and the staff said they can't do that, I and my partner even pointed out that nobody was watching a few of the large screens so it would not be an inconvenience to other customers but the staff wouldn't mind the change of station but the staff still refused, poor...