Ok, so in being truthful, I know the owner of this place. We were both doing a project to help the homeless. That's how we met. I saw the food she was giving out and asked when she got it from. She told me that she owned an Ecuadorian Restaurant in Newark on New York Ave. I told her then that I would go visit when I could. So, I did. The service was ok. The food was also ok. The steak was a bit tough, and they didn't ask me how I wanted my eggs for the dish, so I got really runny eggs. I had taken two of my Ecuadorian friends with me, and they said it was ok. Apparently, there was way more stuff that they made that was not on the menu. They are supposedly known for their seafood dishes, and the menu we got had no seafood dishes, except soup called encebollada, which had tuna in it. I had asked to speak to the owner from the time I walked in, but no one seemed to want to come talk to me. Finally, as we were finished and were about to pay the bill, the owner came out and greeted us. She was super friendly and made us feel welcomed. Next time, we will be ordering a shrimp dish or something other than what was on the menu. I want to give it another try. If for no other reason, the owner and her family love to help and feed their community, and that in itself is ok in my book, so I will continue...
Read moreEstaba de paso por newark y creí que era una buena idea visitar este lugar, basándome en algunas reseñas y fotos de instagram. El ambiente del restaurante se merece 4 estrellas pero la atención al cliente y la comida DEJAN MUCHO QUE DESEAR. Primero que nada, promocionan este lugar como un restaurante ecuatoriano así que pedí un plato muy sencillo "ceviche mixto", soy de Manabí así que sé como luce y sabe un ceviche mixto ecuatoriano", me llevé una gran sorpresa al ver un ceviche mixto al estilo peruano, el pescado ni si quiera estaba cocinado y se podían ver las partes negras, lo cual me pareció desagradable; promocionan esto como un ceviche ecuatoriano que viene acompañado de tostado y chifles pero cuando le pregunté a la mesera me dijo que eso se pide aparte y me cobraron $3.75 por una porción pequeña de tostado, OJO ni si quiera chifles. Luego de esto, le pedí que me cambie de plato así que opté por camarones a la plancha, y dije nada puede salir mal si pido eso, pues bueno, sí salió mal...el camarón estaba super duro y crudo, el arroz frío y ni hablar de la forma en que me sirvieron el plátano verde. Sin decir nada más, le pedí a la mesera que por favor me ayude con la cuenta y con 2 envases de plástico para llevar la comida de mi acompañante y mía, puesto que el plato de mi acompañante fue muy grande para el mini envase que esta persona me trajo, le solicité uno más, ella quedó viendo la comida despectivamente y dijo: les puedo dar otro empaque, pero más pequeño que ese porque eso es muy poca comida, le dijimos que estaba bien...pagamos la cuenta, agradecimos el servicio y salimos. Realmente esperaba algo mucho mejor en todo aspecto para un restaurante latino, puesto que nos caracterizamos por tener un excelente servicio al cliente y calidad de comida pero este lugar, no fue el caso. Fue decepcionante y no solo eso, gasté $60 por algo que ni si quiera terminé de comer. Deberían mejorar el servicio al cliente, promocionar sus platos tal y como son sin falsa publicidad y mejorar la calidad de la comida. Tengo claro que jamás volvería a este restaurante y no se lo recomendaría a ninguno de mis compatriotas o...
Read moreThe waitress with the blonde hair kept rushing me and my boyfriend and was very intense and acting weird toward us. She didn't even serve us after and it felt like tension between us. I stared at her as she rushed for our order and her vibe completely changed. When she saw us get our food, she looked twice at our food? I wasn't sure if she did anything to our food since she kept staring. It was horrible service and she has no waitress etiquette at all. We would never return due to her poor attitude and service. Get a...
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