Olivia Restó Snack Bar — Restaurant in Punta Del Este

Let me start by saying that service was great, quick, clean, and friendly. We ordered the lenguado, a type of fish, that was listed on the menu as being lightly breaded, as well has molleja (which is sweet bread in English). The portions for both of the dishes were enormous, much more than any one person could eat. The molleja was covered in a poor excuse of a barbecue sauce, it came with potatoes that were bad, and the meat was most likely boiled and not cooked over a grill. The fish dish came with about 2 inches of bread crumbs and was totally unrecognizable as fish. The waitress could tell we weren’t enjoying our meal and offered to exchange it but we had such little faith in the menu that we just decided to ask for the check. If someone recommends this place I...

Abril 2024: Habíamos ido hace un par de años y no nos había ido muy bien, luego de ver que medianamente tenía buenos reviews, volvimos. En esta ocasión no había mesas afuera disponibles, por lo que nos sentamos dentro, ni bien ibamos a ordenar, se libera una mesa de afuera y consultamos si podíamos cambiarnos, lo cual no fue muy bien visto por la moza, que tenía cara de pocos amigos. Una vez nos cambiamos de mesa, ordenamos. La panera que traen es realmente triste: 2 crackers, 2 pancitos y un dip de filadelfia. Podría ser bastante mas elaborada y jugarsela con un dip mas original. Pedimos la milanesa de pollo con fritas y el chivito wilson. Todo le faltaba sabor, condimento y cocción, por lo que para vender prácticamente este tipo de comida, no debería de salir mal. Las milanesas de pollo (eran 3 chiquitas) tenían mas pan rallado que pollo, faltaba sal y condimentos. El chivito, el pan seco, y falto de sal, fritas de ambos platos blandas, les faltaba un toque mas de sumersión en el aceite. Para platos tan básicos no es perdonable estos errores; falta de sabor, falta de sal y condimiento, fritura mal hecha. Vuevlo a confirmar que no volvería, 2 malas experiencias en diferentes años. Ofrecen agua local. Tiene descuento con itaú, y por el precio fue correcto, lástima la comida no...

Hace 8 años que voy seguido a este restaurante, hoy me encuentro escribiendo esta reseña porque lo que pasó fue desagradable e indignante. Desde el verano pasado noté que la calidad en comida y atención habían disminuido, aún así decidí concurrir este verano porque 1 año no opaca 7 excelentes temporadas. Cuando me llega el chivito que había pedido veo un gusano dentro de la comida, el típico gusano que puede estar en la lechuga cuando la compras, lo que indica claramente que en la cocina no sanitizan sus verduras. Se lo comentamos al mozo y muy amablemente me ofrece cambiar el plato, pero en ningún momento apareció la encargada del local como gesto de disculpa y atención. Cuando nos llega la cuenta y nos habían cobrado todo pedimos hablar con ella, quien se mostró con una actitud soberbia y prepotente desde un principio, minimizando el hecho de que haya un gusano en la comida, lo cual, insisto, indica muy malos procesos dentro de la cocina que NO cuidan la salud de sus clientes… hoy es un gusano, mañana se enferman varios clientes por no cumplir buenos prácticas bromatológicas.

Como se minimizó lo ocurrido y lo mal que se nos trató es lo que me lleva a escribir esto. Realmente espero que revisen y mejoren sus procedimientos y limpieza...