Takoyaki Hatachi — Restaurant in Đà Nẵng

Tôi hi vọng sẽ không phải viết một đánh giá tiêu cực, nhưng trải nghiệm tại quán takoyaki này thực sự khiến tôi rất thất vọng. Tôi đặt mang về phần spicy cheese nhưng phải chờ rất lâu mới nhận được đồ. Đáng buồn thay, khi mở hộp ra thì chỉ là cheese bình thường, không hề có vị cay nào như tôi đã yêu cầu.

Khi tôi lịch sự hỏi lại nhân viên thì nhận được câu trả lời rất hời hợt: “Ủa vậy hả? Để làm lại.” Thái độ như thể tôi làm phiền họ vậy. Thêm vào đó, trong lúc chờ đợi, tôi không khỏi khó chịu khi nhân viên liên tục nói chuyện riêng với nhau, không hề đeo khẩu trang và thậm chí còn dùng những lời lẽ khá thô tục ngay trước mặt khách. Một môi trường làm việc chuyên nghiệp dường như là điều xa xỉ ở đây.

Cuối cùng, tôi không còn đủ kiên nhẫn để chờ phần ăn được làm lại và đành lấy hàng rồi bỏ về luôn. Thật tiếc khi một món ăn đơn giản như takoyaki lại bị hủy hoại bởi cách phục vụ thiếu tôn trọng và thiếu trách nhiệm như vậy.

Hy vọng quán sẽ cải thiện thái độ phục vụ và đảm bảo vệ sinh hơn trong tương lai, bởi khách hàng đến không chỉ vì đồ ăn mà còn vì...

Nhân viên phục vụ quá tệ, làm thì không lo làm mà đứng tám chuyện nước miếng văng tung toé đã vậy còn làm sai đơn cho khách Trời đã nóng muốn lòi ra rồi còn gặp hai đứa nhân viên kiểu này thật sự quá thất vọng Đề nghị về đi học cho đàng hoàng rồi hẵng ra xã hội làm việc. Tới mồm miệng còn không biết giữ thì đòi đi phục vụ ai. Cái đó gọi là làm ăn thất đức. Tội cả chủ cả khách vì mấy...

Bánh ở đây chiên giòn tuy nhiên quá ít sốt, ăn khô ran. Mình gọi sốt truyền thống mà bạn nv xịt rất ít sốt đó, ăn k nghe mùi vị truyền thống gì hết. Cá bào cũng ít. Có viên thì lại ko có mực. Cùng chủ nhưng chỗ đường Lê đình lý lại đầy đủ sốt vs nhiều cá bào hơn hẳn. Chắc sẽ ko bao giờ quay lại...