TRẢI NGHIỆM KHÔNG CÓ LẦN SAU TẠI TIỆM BÁNH VANI!
Chiều hôm qua khoảng 4h45 chiều, Linh có ghé tiệm bánh Vani ở đường Lê Đình Dương. Bạn hỗ trợ Linh chọn bánh thì rất dễ thương còn bạn viết chữ lên bánh - mặc áo màu nâu là một trường phái khác. Khi nhận ghi chữ thì đã không thấy cười hay vui vẻ rồi.
Linh nhờ bạn viết "Mừng sinh nhật Hạ Thu", sau đó nói bạn thêm chữ "đông xuân" luôn. Và thái độ bạn thay đổi hẳn.
Linh hỏi bạn:" Chị nói em thêm chữ vào, em thấy không hài lòng hả?", bạn trả lời dạ đúng rồi, bánh nhỏ mà ghi chữ nhiều xấu. Đoạn này là đã thấy bạn không hề chuyên nghiệp và thái độ với khách hàng, cách xử lý quá kém.
Trong trường hợp này chỉ cần hỏi khách "dạ ghi chữ nhiều nó không đẹp chị vẫn muốn phải không ạ?" còn lại tuỳ quyết định khách. Chứ liên quan gì đến bạn mà thái độ "lồi lõm".(từ này nghe có vẻ nặng nhưng LInh thấy phù hợp)
Cái này thật buồn cười LInh sử dụng dịch vụ bên bạn, mua sản phẩm bên bạn, đáng lẽ ra nhân viên phải là người chăm sóc KH phải hỏi mình có hài lòng hay không thì mình phải chăm sóc ngược lại nhân viên bên tiệm " Em thấy không hài lòng hả".
Bánh bên mình chất lượng ngon hay không chưa biết nhưng trải nghiệm mình có ở tiệm bánh thì sẽ không quay lại để chọn mua bánh dù đã mua nhiều lần trước đó. Hôm qua trong buổi tiệc, các bạn hỏi bánh chị mua ở đâu, LInh nói chị mua ở tiệm Vani nhưng các bạn không nên mua ở đây vì thái độ của bạn nhân viên ở đây không ổn, có nhiều sự lựa chọn khác tại Đà Nẵng với sự dễ thương dành cho khách.
Cảm...
Read moreTrời ơi valentine ngọt ngào mà t vừa có 1 trải nghiệm ác mộng khi ghé qua shop mua bánh. T được nhân viên mời mua hộp chocolate nhân ngày lễ tình nhân, bạn tư vấn là handmade do tiệm làm và thiết kế, vỏn vẹn 2 cái bánh bọc scl và 3 viên scl hình trái tim ok trông hình thức cũng được đó nhưng mà. Giá tận 180k. Vấn đề là ăn rất dở, cực kì dở. K thể nào mà có thể dở tệ hơn như vậy luôn á. K hề có mùi vị scl mà hoàn toàn như ăn phẩm màu với đường. Vị lợ lợ chứ k hề ngon. T cho cả nhà ăn mà tất cả mn cùng chê. Thật sự tin tưởng shop chuyên về bánh nên mới chấp nhận mua giá 180k quá mắc như vậy. Chứ k thể ngờ ăn vô mà nuốt k trôi như này. Mỗi người cắn một miếng rồi vứt nguyên cả hộp đi. Phí tiền, vừa tốn tiền vừa mua bực vào người. T khuyên chân thành đừng nên mua, chỉ đẹp cái mã chứ ăn k nổi đâu. May là t tự mua về ăn. Chứ ai mua đem tặng bồ chắc nó ăn xong nó còn...
Read moreMình ghé quán và thấy đã cải thiện rất nhiều so với trước. Sữa chua uống ngon, đặc vừa phải; flan mịn nhưng hơi ít caramel, hộp nhỏ hợp lý hơn. Panna đào không ngon, nên chọn chanh dây. Bánh sữa chua phô mai cháy mềm ẩm, mousse dừa béo vừa, có cùi dừa rất ngon. Bánh bông lan bơ tỏi hơi khô và giá hơi cao, bánh kem socola đậm đà, trái cây tươi. Bánh bắp thơm nhưng kem hơi lỏng.
Bánh trung thu khá đa dạng: gà quay bình thường, dừa non ngon ngọt vừa phải, san tuyết xoài vị lạ hợp uống trà, đậu xanh mềm ẩm nhưng dễ ngán. Bánh hình vuông khá to, có loại mix 4 vị để thử. Lava trứng chảy ngon, chảy nhiều nhưng đế hơi ẩm, giá gần 40k/cái; mochi trứng muối lạ, dẻo và béo bùi.
Không gian rộng, thoáng mát; nhân viên dễ thương, phục vụ chuyên nghiệp. Nói chung, đồ ăn đa dạng, có món ngon có món chưa hợp, nhưng đáng để trải nghiệm và có cái nhìn tích...
Read more