Ashima Triệu Việt Vương — Restaurant in Hà Nội

Very dissapointed with the service here. We were entertaining a business partner and at the end of meal as a host, we are suppose to pay the bill but Ms Diem Quynh our server ignored our wish and grab the bill from my wife who personally went down to the casher station and run up to give our business partner the bill instead.

The management of Ashima needs to train their staff to the ethics and know who is the host and who are the guests. Do not do this as this can show and be shown as disrespect between host and guests.

So what is the point for us to book a private room and pay additional but just have my business partner/guests pay the bill.

Totally dont get the mind set of this server Ms Diem Quynh.

Why did she grab the bill from ky wife who went down to pay the bill herself just to be disrespect grab the bill and give to our guests.

Teribble Attitude. Even the supervisor there is clueless and does not offer an...

Nhân viên chỉ được cái chào nhiệt tình thôi. Bấm bếp cho khách xong cứ để đó xong nước lẩu trào hết ra ngoài, để khách loay hoay k biết tắt bếp ra sao. Nước lẩu bắn đầy hết ra bàn, ra điện thoại ra người khách xong xuôi rồi thì nhân viên mới chạy lại không 1 lời xin lỗi cứ im im dọn rồi lau bàn. Không 1 lời hỏi thăm khách và cũng hoàn toàn k 1 lời xin lỗi.

Chưa hết, nhân viên ra đồ ăn cho khách xong để khách ngồi chờ đói mòn bụng cũng k thấy bếp sôi. Nhân viên cũng chẳng check bếp cho khách. Đến lúc mình gọi hỏi nhân viên sao lâu sôi thế thì 1 bạn ra check xong chẳng phản hồi gì lại cho mình, quay người bỏ đi làm bọn mình ngơ ngác k hiểu là có sửa bếp cho mình không. Đến lúc mình gọi lại lần nữa thì 1 bạn nam ra check xong cũng lại bỏ đi tiếp mà k nói gì. Minh đã khó chịu ra mặt rồi thì bạn nào đó ra nhìn xong nói với nhân viên khác bảo đổi sang bàn khác vì nước lẩu đổ vào bếp rồi. Cùng hoàn toàn không có 1 lời xin lỗi hay giải thích gì với mình luôn. Điên thật sự chứ

Trước đây công ty mình đi ăn 6,8 người thì nhân viên rất nhiệt tình ra đồ, take care vô cùng chu đáo.

Hôm nay đi 2 người thì nhân viên đến bàn làm cho có xong rồi mau mau đi sang bàn đông người khác. Mình đã nghĩ là nhân viên chỉ huy quan tâm bàn nhiều khách còn khách lẻ thì rất thái độ.

Nhưng không, trước khi mình vào có 1 bàn khách 4,5 ngừoi ăn xong và ra cùng lúc với mình thì anh đó có chỉ thẳng nhân viên ở quầy lễ tân nói là thái độ nhân viên vô cùng tệ. Lần sau nếu k cải thiện thì anh sẽ không bao giờ đến nữa .Anh đó nói rất lịch sự nhưng vẫn thấy rất rõ anh ấy bực thế nào. Thế mà 3 bạn nhân viên đó trơ mắt ra kiểu ngạc nhiên. Cũng k có lấy 1 lời xin lỗi khách luôn.

Quá là tệ hại cho 1 bữa ăn 2 người 1tr560. Đến quán lần 2 và mình sẽ nói với tất cả ngừoi quen của mình rằng phục vụ ở đây không hề xứng đáng để đến đâu. Tốt nhất đừng có đi k thì vừa ăn vừa rước bực...

Great food, great location, great service. I've been here twice and both times I've been super impressed with the delicious food. The mushrooms, beef, vegetables and fish are all boiled in the hot pot and served hot. Combine it with some Saigon Special and you have a great meal. Great place for...