Buffet Ốc Ba Tàu — Restaurant in Hải Phòng

Trải nghiệm buffet tệ chưa từng có tại quán ốc Ba Tàu – Cát Bà

Tôi chưa từng viết đánh giá nào tiêu cực, nhưng trải nghiệm tại quán ốc Ba Tàu thật sự khiến tôi phải lên tiếng.

Tôi và bạn bè đến ăn buffet tại đây, nhưng mọi thứ đều vô cùng thất vọng. Đỉnh điểm là khi nhân viên bê nồi lẩu ra, không cẩn thận làm đổ nước lẩu xuống bàn, văng cả vào đĩa đồ ăn của khách mà không một lời xin lỗi. Thái độ thì dửng dưng, như thể chuyện đó chẳng liên quan đến họ.

Ngay sau đó, tôi hỏi xin cái gắp hoa quả vì quầy tráng miệng không có dụng cụ gắp, thì bạn nhân viên trả lời tỉnh bơ: “Không có đâu, lấy bằng tay cũng được mà!” Thật sự sốc! Không chỉ mất vệ sinh mà còn thể hiện thái độ phục vụ vô cùng thiếu tôn trọng khách hàng.

Đồ ăn không được bổ sung kịp, nhân viên đứng thờ ơ, gọi cũng như không. Quầy buffet lèo tèo, hết món từ rất sớm nhưng chẳng ai quan tâm. Không một ai chủ động hỗ trợ hay xin lỗi khi khách gặp vấn đề.

Không gian thì tạm được, nhưng mọi thứ khác đều quá tệ – từ phục vụ đến cách ứng xử. Với cái giá không hề rẻ cho một bữa buffet, tôi hoàn toàn không cảm thấy xứng đáng.

Tôi sẽ không bao giờ quay lại và không khuyến khích bất kỳ ai đến ăn ở đây. Một trải...

giá để ăn full các món là 399k (có cả vé 279k nhưng không có ghẹ, tôm càng xanh và ốc hương nên chắc hầu như mn đều k chọn vé này). điểm cộng là có khu vực hải sản tươi sống nhiều tha hồ ra vợt, nhưng size hơi nhỏ nên chỉ đạt 4 sao. (tuy nhiên đồ quầy nướng có nhiều đồ cảm giác không được tươi lắm). Điểm cộng là không gian quán rộng và thoáng, + Đặt bàn trước thì các bạn tiết kiệm được thêm tiền xe điện vì nhân viên quán ra trả cho bạn (đây là điểm cộng nữa nhưng m thích ngược lại là lúc ra về quán vẫy xe điện cho về và trả tiền cho sẽ cho cảm giác dịch vụ tốt hơn và người dùng thích hơn). Điểm trừ là các bạn nhân viên nhiều khi không biết là có quá nhiệt tình không? nhưng cứ liên tục ra nhắc khách việc không nướng kỹ mà chỉ nướng qua thôi, chắc sợ làm có khói,( quán nướng có tý khói mình nghĩ cũng không ai chê). nên quán cân nhắc chọn không 1 ít khói, khách ăn không đủ chín dễ đau bụng và không thoải mái với việc để khách thoải mái chút sẽ tốt hơn. Tổng thể: 4 sao, nếu có thời gian m sẽ quay lại xem thử sự thay đổi và...

Nice spot with good BBQ and Hot Pot. Big selection of fresh food and friendly stuff. It's very nice to sit directly at the lake while enjoying your sea food. Only the meat (beef) was not the best and many parts taste like meaty chewing gum. The beer was also gold and not served with additional ice. We will come...