Kichi Kichi Vincom Thảo Điền — Restaurant in Ho Chi Minh City

Jus today and right at this moment.

I am a tourist with my 2 kids. First time come to hcmc. The tomato soup is ok. The collagen soup is super salty (might as well cook in salt water instead. No different). After eating half way. Kitchen decide wants to clean up and keep spraying some liquid.. I believe is detergent. I am sitting right next to the kitchen window. And the detergent get onto me and my food!!! Very bad! After she apologies to me. She continue spraying. -_-. I complained to the waiter. He offer to replace my soup and drink. But I am nt interested to eat anymore and just get the drink only. Still nt worth the stomach space, money and time here.

P.S. If you want to get food poisoning. Please try sitting near...

Unfortunately the food quality became so poor

the quality now for the food makes people run away especially with the raised prices and there are many other places where you can get a better quality food, I say that cause I liked this place before and I used to be your customer for 10 years, but with this new quality of food, unfortunately I will have to look for another option

The food on the rotating belt is very old and not fresh at all

When we asked for some fresh food, we had to pay extra only to get fresh food from what was already on the rotating belt.

It’s a never again for me after being one of my favorite...

Mình đi ăn hầu hết các chi nhánh Kichi Kichi, lần đầu tiên thử ở đây

Đi vào ngay dịp 14.02 nên k tránh khỏi đông khách, mặc dù mình cũng chủ động đặt bàn nhưng k được. Mình cũng vui vẻ đứng chờ mặc dù gần 40p. Mình hiểu vấn đề đó

Nhưng thật khó hiểu vì ngày lễ nhưng lại rất ít nhân viên, hình như chỉ có 2 bạn phục vụ, 1 quản lý và 1 pha chế. Vì sao ngày này k chủ động sắp thêm nhìu nhân viên hơn 1 ít vì đứng bên ngoài nhìn vào, rất nhiều chỗ trống và bàn khách đã đi nhưng k có người dọn dẹp để dắt khách vào. Khách thì xếp hàg dài và chờ rất lâu nhưng vẫn k đc vào, thậm chí k có nhân viên ra cho điền danh sách chờ.

Mình biết ngày lễ rất đông và mình rất thông cảm với tất cả các bạn nhưng hình như bạn quản lý nghiệp vụ chưa cao, rất yếu cả vấn đề sắp xếp nhân viên, khách hàng và tính tiền. 1 khách tính tiền từ 15p là ít nhất…

Khi mình được vào bàn, mình order 1 nước lẩu mala và 1 lẩu nấm. Lẩu mala thì giốg như ăn cho tê cay chết đi vậy, mình ăn cay giỏi đó. Còn lẩu nấm thì nước đục ngầu, mình đi ăn rất nhìu nước lẩu nấm k bao giờ như vậy. Ăn thử chỉ toàn mùi bột nêm chớ k nghe mùi nấm. Mình có hỏi bạn quản lý, bạn trả lời nó như vậy đó. Nên mình đổi qua lẩu riêu cua, bạn vẫn vui vẻ đổi cho mình

Đồ ăn thì vẫn ok, mỗi tội menu mới mình k thấy rau cải cay và viên tôm hùm xuất hiện băng chuyền nữa. Hơi buồn

Chi nhánh nên xem lại về các vấn đề mình nói để cải thiện hơn. Mong lần sau quay...