7h25 ngày 27/03 mình đến quán cùng gia đình, bảo vệ nhà hàng độc lạ lắm, đeo tai nghe chỉ tay khách dắt xe, bác chỉ vào cái hốc kẹt giữa cây và 1 chiếc xe nữa, hốc rất bé xe không lên được, mình hỏi xác nhận với bác lại 1 lần nữa thì bác không nghe vẫn đứng nhịp chân chỉ tay, thấy mình rối hồi lâu luôn thì bác mới chỉ sang bên cạnh cây để mình dễ dàng để xe lên lề hơn, mình thường thấy ở những nơi khác bảo vệ sẽ đứng chờ khách lấy tư trang cá nhân của mình khỏi xe song rồi mới đến chỉnh chu xe, ở nhà hàng này bác bảo vệ ko để mình có cơ hội làm vậy, bác khá vội lúc ấy, dù không có khách hàng nào khác. Mình đứng chờ gia đình tầm 3 phút, họ đến gửi xe, vẫn là bác ấy đi đến tiếp khách, mặc cho mẹ mình hỏi 2 lần, bác vẫn không trả lời ( chắc là do âm thanh từ tai nghe bác đeo to quá nên bác bỏ qua luôn ), mẹ mình chạy xe lên để ngay ngắn sau xe mình, thì bác không đồng ý mới bảo mẹ mình lui lại xuống lề rồi tự chạy sang trước cửa ra vào nhà hàng để, chắc ở nhà hàng này có truyền thống để khách trải nghiệm công việc bảo vệ chỉnh xe tới lui cho mỹ quan hen! Lúc vào quán, nhà mình có 6 người, khu băng chuyền hết chỗ nên các bạn nhân viên xếp nhà mình lên bàn 4 khu vực bên trái và được sử dụng 2 bàn 4 người nhưng mỗi bàn phải 3 người, mình muốn ngồi riêng với bạn mình , để 4 người còn lại ngồi riêng tư để bàn bạc công việc thì nhà hàng không cho phép, mình không hiểu được, nhà hàng không thể linh động hơn được hay sao? Dù là 4 và 2 người / bàn hay 3 và 3 ng / bàn thì 6 người mình cũng sài 2 cái bàn đó, cũng có khác gì nhau đâu? Khu băng chuyền thì kín chỗ chứ không thì mình và bạn mình ngồi dưới ấy cho êm chuyện rồi, khi mình hỏi thắc mắc thế bạn nhân viên chỉ lặp đi lặp lại không được, điều làm mình không thích là bạn nhân viên nữ ở sảnh chính băng chuyền bên dưới cũng đến lúc đó, không giải quyết được vấn đề nhưng thái độ bạn ấy nhăn nhó cau có đến cả cái khẩu trang bạn mang cũng ko dấu dc điều đó, bạn không giải quyết dc ok không sao, nhưng bạn lại cau có hầm hầm bước xuống khu băng chuyền tiếp những khách khác, mình mới bảo may là bạn nữ kia phục vụ mình chứ bạn này thì tối nay coi như xong, cử ăn này thua đồ ăn ngon cỡ nào cũng thua thái độ phục vụ của bạn. Bạn nữ khác kia phục vụ mình nhiệt tình lắm, bạn ấy lanh lẹ lên món nhanh tận tình chờ order, và luôn thêm câu xin phép khách để dọn chén dĩa thừa trên bàn, lúc đi còn không quên cảm ơn, khác xa so với bạn nữ cau có lúc nãy, tông thẳng vào bàn khách khu băng chuyền mà dọn, chẳng lấy làm hỏi han. Hay thêm cái nữa khi mình nói nếu lỡ bạn ấy phục vụ bàn mình thì thua, hình như bạn có nge được mình nói nên ko vui và bạn ấy lên hỗ trợ bạn gái bàn mình, khác với bạn nhiệt tình ngồi xuống để lên các món lên nước, bạn cau có đứng ở bàn người nhà mình đối diện co người xuống tiếp đồ, và chu thẳng cái mông hướng về phía bàn mình, quá là mệt mỏi cho một bữa tối, nếu không ổn không có khả năng ngồi hay mỏi chân qá không làm dc thì thôi để mình tự phục vụ hay tự đi lấy món cho khoẻ không cần phải làm thế đâu. 7h30 là thời gian đông khách, nhưng trên băng chuyền khá là lưa thưa món, rất nhiều món rất lâu mới bắt gặp dù mình ngồi ngay đầu băng chuyền, rất lâu mới thấy ngêu, bạch tuột, chả cua.. ngoài món bò được lên đều đặn cùng rau ra thì các món trên băng chuyền có vẻ lơ sơ, sơ sài, không còn đa dạng như trước. Với những thực khách mới nên hỏi các bạn nhân viên vì khá nhiều món không xuất hiện trên băng chuyền. Bánh bao kim sa ngon đậm vị trứng muối, theo mình có hơi ngọt nhưng rất ngon. Nhà mình rất mến và thường xuyên dùng món tại các chi nhánh Kichi, nhưng dường như dịch vụ ở đây càng ngày càng xuống dốc, xuống rất nhanh, rất lấy làm tiếc cho chủ nhà hàng! Đúng ra là 0 điểm dịch vụ, nhưng cảm ơn bạn nhân viên phục vụ bàn mình rất nhiệt tình mình xin để 2 điểm. Còn bạn nhân viên cau có với bác bảo vệ có chiếc tai nghe bên ngoài thì mình thua hen, có thể Kichi chấp nhận thái độ phục vụ của b nhưng mình chắc rằng không nơi nào khác sẽ làm lơ khi nhân viên mình phục vụ chễnh mãng như thế.