McDonald's — Restaurant in Ho Chi Minh City

I have no complain of the food in this McDonald's, but I don't understand McDonald's sometimes in HCM. I thought fast food restaurant is first come first serve basis, but unfortunately I don't get that experience in McDonald's here. I bought and paid with Visa in the booth and ordered a burger with a kids nuggets meal for my kid (take out). 3 minutes after, another customer order the same burger with a combo and 6 pcs nuggets (dine in). End up he got the food way before us while I still have to wait 2 more minutes after he got his food. So I totally waited about 15 mins for my food. Which I think is not really fair for people using the booth to pay versus just walk up and pay with cash. Just don't get how their...

I ordered food for my kids here at 460 3/2 st The manager at this location didn’t wear a mask and didn’t have gloves on! He coughed on his hand and without washing he opened boxof hamburger to check the food! I told him to stop touching the food because that was gross and unsanitary but he ignore me and continue to open other ones and kept on checking! I then came closer to talk to other customer service people about what I saw and demand to speak to their boss! That was when the manager walked out to the back!! I gave 1 star because I have to in order to say anything here! I don’t think this guy should be a manager because that’s bad...

Tôi thích món ăn ở đây nên lần nào con đòi ăn điều nói con qua đây ăn chứ không qua các thương hiệu khác. Lần nào đến cửa cũng ngại nhất chú bảo vệ ốm đầu hói, ăn nói thô lỗ có lần còn nạt nộ chồng tôi và có khi là tôi,nhưng nghĩ người lớn tuổi thôi bỏ qua cũng vì thích đồ ăn ở đây và phục vụ cũng OK. Nhưng lần này thật sự bức xúc chú không cho tôi để xe mặc dù tuy xe hơi đông nhưng vẫn còn chỗ,chú nói qua siêu thị gửi xe đi.Ok,tôi qua siêu thị gửi và bảo vệ bên ấy đòi phí 5k,5k không lớn và tôi không phải khách siêu thị ngta lấy phí là điều tất nhiên.Nhưng điều làm cho tôi cảm thấy bức xúc là người sau đến chú cho để xe vào, những lần trước tôi đến chú không trực tiếp đòi tiền nhưng khi khách lấy xe sẽ cố tình đứng ngay xe rất lâu để khách thấy ngại mà đưa tiền xe, có phải tôi thường đến đây không bo tiền giữ xe nên chú quen mặt nên không cho tôi để. Ở trên cách đây cũng khá lâu tôi thấy đã có người ý kiến về sự thô lỗ của chú mà tôi thấy thái độ và cách làm việc cũng vậy,tôi nghĩ đồ ăn ngon mà rước bực mình ngay từ cửa thì cũng không thể vui vẻ mà dùng món,tôi cũng là người làm dịch vụ,cũng có quán ăn nên đã từng thông cảm cho cái sự lớn tuổi của chú.Nhưng hôm nay thật sự thông cảm không được nữa vì ngoài tôi ra không biết chú đã làm mất bao nhiêu khách...