Luminata Pizza Burger & Kebap — Attraction in Graz

Gdy przyjechałam wycieńczona do Graz, po długiej podróży z polski wschodniej miałam ogromną ochotę na pyszną pizzę. O tej godzinie większość lokali była zamknięta, jednak nie ten. Na pierwszy rzut oka wydawał się przyzwoity: kolorowy szyld, otwarte drzwi oraz uśmiechnięta obsługa zza okna. Kiedy weszłam do budynku ogarną mnie lęk. W powietrzu unosiła się woń zepsutego jedzenia, a gdyby nie jedna z wybitych szyb przez którą wlatywało gorące sierpniowe powietrze, groziła by mi śmierć przez uduszenie. Mimo pierwszego wrażenia kontynuowałam przygodę w restauracji. Siadłam do jednego z zabrudzonych mięsem i resztkami jedzenia stoików i sięgnęłam po menu. Nie było by w tym nic nadzwyczajnego gdyby nie ceny o których później wspomnę. Po złożeniu zamówienia odczułam tą niekomfortową atmosferę lokalu. Z tego co mogę wywnioskować jedyny pracownik tego miejsca nie był zbytnio zainteresowany moim zamówieniem. Minęła dłuższa chwila kiedy niespodziewanie przez okno wszedł pracownik pewnej firmy dowożącej jedzenie. Wstawił on mrożoną pizzę do pieca i bezczelnie zaczął ją konsumować. A mojego zamówienia jak nie było tak nie ma. Nareszcie dostałam moje zamówienie. Zniesmaczona poprzednimi sytuacjami, niechętnie spróbowałam mojego dania. To co poczułam w tamtej chwili było istnym piekłem: sól wypalała moje kubki smakowe, łzy ciekły mi z oczu, czułam że zbiera mi się na wymioty. Żeby tego było mało dostałam złą pizzę, zamiast margherity otrzymałam 4 sery. Z trudem zjadłam 3 kawałki, które zapiłam dużą ilością sprite (pragnę zaznaczyć ze wcześniej otwartego bez mojej wiedzy przez obsługę). Tego wieczoru bolał mnie nie tylko żołądek, ale też portfel. Za traumatyzujący posiłek, którego smak czuję po dziś dzień zapłaciłam 70 EURO. Takim akcentem zakończyłam mój pierwszy i mam nadzieje ostatni posiłek w tym lokalu. Nikomu nie polecam, chyba...

Absolutely horrible place. Ordered a Quattro formaggi but there were only two kinds of cheese on it. Every time they received an order, there was an extremely loud alarm going off on their phone. The fire alarm went off 3 times during our short stay and somehow they think it’s okay that their men’s toilet is nice and clean but their women’s toilet is just used for cleaning supplies and not...

Am 21.01.2025 per Lieferando bestellt und ungenießbares Essen erhalten!

Update, auf Antwort des Inhabers:

Ich bezahle immer und gerne für ein gutes Essen, aber das war hier leider auch nicht der Fall! 2 Freunde können es auch noch bestätigen!

Es war mir eine Lehre und werde halt nie mehr hier bestellen!

Wenn man 95% entsorgen muss, ist es halt nicht gut und man ist wütend und schreibt dann auch anders, als wenn man nicht wütend ist!

Es kann jeder einmal einen schlechten Tag haben und Fehler machen, aber dazu muss man dann auch stehen! Und dann 3 Wochen nicht erreichbar sein ist eben auch nicht gut!

Bin selber gelernter Koch und ich weiß was gut ist und was nicht gut ist!

Einen Betrug ist es sicher nicht, oder darf man jetzt nicht einmal mehr ein Essen reklamieren? Und falsche Behauptungen sind es auch nicht, den wenn alles gepasst hätte würde ich nicht so etwas schreiben!

Ich möchte von keinen Restaurant ein Gratis Essen haben!

Aber was würdet Ihr machen wenn ihr so ein Essen bekommen würdet wo man 95% entsorgen muss?

Für mich ist das Thema hier erledigt und werde eben nichts...