Mi tiempo en Students Hotel París durante un contrato de 4 meses, desde septiembre hasta diciembre, ha sido una experiencia que dejó mucho que desear. Aunque algunos aspectos, como la ubicación y la facilidad de trámite, mostraron cierta promesa, los problemas y las deficiencias en esta residencia de estudiantes fueron abrumadores y difíciles de pasar por alto.
Para empezar, elogio la ubicación conveniente de esta residencia. Estar cerca del metro y a solo 10 minutos en transporte público del Arco del Triunfo es definitivamente una ventaja. Aunque no se encuentre en el centro de París, el ambiente agradable del pueblo circundante ofrece un respiro de la agitación de la ciudad. Además, el proceso de trámite fue inusualmente fácil en comparación con las complejidades que normalmente se enfrentan en Francia. Este aspecto es digno de reconocimiento.
Sin embargo, estos aspectos positivos no lograron compensar los problemas graves y persistentes que enfrentamos. A pesar de sus ventajas, Students Hotel no cumplió con las expectativas. Otras residencias, como la YouFirst, demostraron ser superiores en términos de instalaciones y comodidades, como las zonas comunes y las cocinas propias. Es decepcionante que, a pesar del costo, Students Hotel no pueda competir en este aspecto.
Las dificultades que encontramos con las instalaciones son abrumadoras. Desde el agua fría en las duchas, que requería esperar una hora antes de que estuviera caliente, hasta el sistema de aire acondicionado/calefacción defectuoso que dejaba las habitaciones gélidas, estas condiciones son inaceptables en cualquier tipo de alojamiento.
Las fugas de agua en los baños son otro ejemplo de la falta de mantenimiento y atención por parte de la administración. Esperar casi 2 meses para solucionar este tipo de problemas crea un ambiente incómodo e insalubre para los residentes.
Las cocinas comunitarias de 10 personas son una pesadilla en sí mismas. La falta de control y respeto, así como la ausencia de medidas para mantener la higiene, crean condiciones asquerosas. La presencia de ratones solo agrava el problema y es una afrenta a la salud y comodidad de los residentes.
La limpieza mensual de las habitaciones es insatisfactoria y poco detallada, especialmente considerando el costo de alojamiento. Además, la falta de insonorización en las habitaciones es una clara desventaja.
En cuanto al personal, su actitud distante y falta de atención a los problemas de los huéspedes es decepcionante.
No obstante, el aspecto más frustrante de mi experiencia personal fue el caso de una vecina ruidosa. A pesar de mis quejas repetidas y de haber tenido que pedir que verificaran la situación en mi habitación, la administración se mostró reacia a tomar medidas. Mi vecina organizaba fiestas en su habitación durante la semana escolar, afectando mi descanso y bienestar. A pesar de las pruebas y la molestia evidente que esto causaba, la dirección no tomó ninguna medida disciplinaria, lo que me dejó sintiéndome desamparada y frustrada.
En resumen, mi experiencia en Students Hotel París fue decepcionante y repleta de problemas. Aunque hubo algunos aspectos positivos, como la ubicación y el proceso de trámite, los problemas con las instalaciones, la falta de higiene en las áreas comunes y la falta de respuesta a los problemas de los huéspedes son inaceptables. La administración debe tomar medidas significativas para mejorar estas áreas problemáticas y proporcionar un ambiente más cómodo y satisfactorio para los residentes.
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